工作简单轻松，工作氛围好，提供午餐

帮客人买单退款之类的最主要的是接

1、有过酒店前台相关经验，懂得电脑操作，熟练操作房态、房量，精准控房 2、人品诚实可信，能长期干下去 3、形象良好，端庄大方 4、执行力强，勤奋，人品好 5、头脑灵活，简单的东西一学就会 6、严格遵守酒店管理制度 7、能处理好客人的投诉、等相关问题

云居酒店前台收银招人啦！ 不用愁伙食：包工作餐 收入稳定：底薪+绩效奖金 晋升透明：收银→领班→前厅主管/经理，内部优先提拔 门槛低：学历不限，带薪培训1周上手，接受轮班 招聘热线： 地址：洪江市黔城镇黔阳古城云居酒店 欢迎自荐/推荐！急需人手，速来！

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房办理及咨询服务，确保服务流程高效顺畅 2.熟练操作酒店管理系统，准确处理预订、房态更新和账务结算 3.积极响应客人需求，妥善处理投诉与突发情况，提升客户满意度 4.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象 5.协助完成上级交办的其他接待与行政支持工作 任职要求： 1.学历不限，具备基本电脑操作能力和服务意识 2.普通话流利，沟通表达清晰，具备良好的礼仪素养 3.工作认真负责，能适应轮班制和节假日在岗安排 4.有酒店或服务业工作经验者优先考虑 5.具备较强应变能力，能从容应对高峰期客流与突发状况

1. 负责酒店宾客入住、退房的收银结算工作，准确录入宾客消费信息，核对房费、餐饮、康乐等各项账单明细。 ​ 2. 熟练操作酒店PMS系统及POS机，支持现金、刷卡、移动支付等多种收款方式，确保款项收取准确无误。 ​ 3. 严格执行财务制度，妥善保管备用金、发票及各类收银票据，及时开具消费发票，做好票据领用登记。 ​ 4. 办理宾客押金收取与退还手续，核对押金凭证，主动向宾客说明消费明细及退款流程。 ​ 5. 处理宾客消费相关咨询与投诉，协助解决结账过程中的问题，提升宾客服务体验。 ​ 6. 每日完成收银对账工作，编制营业报表，核对营收数据，确保账实、账账相符，按时上缴营业款。 ​ 7. 维护收银设备及周边设施的正常运行，设备出现故障及时上报维修，做好收银区域的卫生清洁。 ​ 8. 配合前台接待人员做好宾客入住引导、信息核实等工作，协助完成酒店临时安排的服务任务。

岗位职责 日常运营管理 执行前厅部经理制定的服务流程，监督接待收银员按标准操作（如入住登记、退房结算）。 实时更新房态信息（如脏房/住客房），与客房部、工程部协同解决突发问题。 团队管理与培训 协助经理排班，分配工作任务，监督员工出勤及服务态度。 培训新员工（如系统操作、应急处理），定期组织技能考核。 客户投诉处理 第一时间响应客户投诉（如噪音、设施故障），协调相关部门解决并跟进结果。 记录投诉案例，分析原因并提出改进建议。 物资与安全管理 管理前台物资（如房卡、宣传册、办公用品），控制损耗（年度损耗率≤2%）。 监督前台安全规范执行（如监控设备、紧急出口标识）。

【岗位职责】 1、热情接待宾客，办理入住、退房手续，确保高效、准确。 2、熟练掌握酒店预定系统，管理客房预定、取消及变更等事宜。 3、保持前台区域整洁有序，确保所有设备正常运行。 4、遵守酒店规章制度，执行前台安全操作规程。 【任职要求】 1、高中及以上学历。 2、具备良好的服务意识和亲和力。 3、普通话标准，具备良好的沟通能力和应变能力。 4、良好的团队合作精神，注重细节，责任心强。 5、能专职上夜班的优先。 【工作福利】 1、入职培训； 2、舒适的工作环境；

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岗位名称：前厅部经理；大堂副理；前厅主管；前台接待员；礼宾员兼保安；热菜厨师；客房文员兼领班；寒假工。 岗位要求：1.前厅部经理：负责酒店前厅的日常运营和管理，有良好的沟通协调能力和团队管理技巧。2.前台接待员：具备良好的客户服务能力和沟通技巧，能独立完成前台接待工作。3.其他岗位的具体要求视岗位而定（如厨师需要有烹饪技能，客房文员需要有基本的计算机操作能力等）。 薪资待遇：五险一金，包吃住，月休46天，法定节假日三倍工资，交通补贴等。

岗位职责: 1.负责酒店前台接待工作，为客户提供优质服务； 2.处理客户咨询，解答客户问题，确保客户满意度； 3.协助客户预订，办理入住及退房手续； 4.管理前台区域的日常维护，保持环境整洁； 5.配合酒店内部相关部门，确保服务流程顺畅。 任职要求： 1.年龄要求18~35岁,身高162cm以上，形象气质好； 2.具备良好的沟通能力和服务意识； 3.能够熟练操作电脑和办公软件； 4.工作细心，有责任心，能够处理客户投诉； 5.具有团队合作精神，能够与同事协作完成工作。

好梦酒店 招聘岗位:客房服务员 要求有经验优先 一共30个房间，续住暂3分之一左右，打扫剩余房间即可 4500元/月，8：00-16:00，平日下午4点左右做完事可以下班，周末会晚一些，根据实际情况安排，月休2天，。

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岗位名称：客房服务员（湖南永州好梦酒店）。 岗位要求：1.有相关工作经验优先；2.负责打扫酒店客房，保证房间整洁；3.根据实际情况安排工作时间，周末工作时间可能延长。 薪资待遇：月薪4500元。 工作时间:面议

岗位名称：楼层服务员；前台接待员。 岗位要求：1.有相关工作经验者优先考虑；2.具备良好的服务意识和沟通能力；3.热爱酒店服务行业，有责任心。 薪资待遇：面议。

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招前台夜班收银月薪3000到3200 夜班时间：晚上20：00—8：00 上班轻松可以休息

维也纳花垣中心店 招聘岗位：前台接待员1名 岗位职责：前台接待员 岗位要求：18岁-30岁，长期工，能吃苦耐劳，性格开朗，积极向上，服从管理，工作态度端正，有过服务行业经验者优先。 我们的优势：包吃住，月休4天，工作氛围轻松愉快，升职空间大，有专业人员带教。 名额不多有意者尽快联系我。