
酒店前台月结假期工全职
酒店前台职位的详情通常包含岗位目标、核心职责、任职要求、工作环境及发展路径等,以下是一份典型的职位详情说明,可根据酒店规模(星级酒店、连锁酒店、民宿等)调整细化:
职位名称
前台接待员(FrontDeskAgent)/宾客服务专员(GuestServiceAgent)
岗位目标
作为酒店的“第一接触面”,负责为宾客提供高效、热情的入住、退房及各类咨询服务,确保宾客体验流畅,维护酒店品牌形象,同时协助完成前台日常运营与账务管理。
核心工作职责
1.宾客接待与入住服务
◦主动问候到店宾客,核对预订信息或现场协助办理入住,快速完成身份登记(身份证、护照等)、系统录入、房卡制作等流程。
◦向宾客介绍酒店设施(如餐厅、电梯、安全通道、WiFi密码)、房价政策、退房时间及周边便利信息(交通、景点、商圈等)。
2.预订与信息管理
◦处理电话、线上平台(OTA、官网、微信)的预订需求,确认房型、日期、价格、特殊要求(如无烟房、加床)等,同步更新预订系统。
◦解答宾客关于预订修改、取消、房型升级等咨询,确保信息准确无误。
3.退房结算与账务处理
◦为离店宾客查询客房消费(迷你吧、付费服务等),打印账单并清晰解释明细,支持现金、银行卡、移动支付等多种支付方式。
◦开具发票,核对当班账务,确保账实一致,完成交接班记录。
4.服务协调与需求响应
◦协助宾客办理行李寄存、叫醒服务、租车/票务预约、客房维修等需求,及时对接客房部、安保部等相关部门。
◦提供酒店内外信息咨询,如早餐时段、泳池开放时间、周边餐饮推荐、交通路线指引等。
5.问题处理与客诉应对
◦耐心处理宾客投诉(如客房卫生、设施故障、服务不满等),及时协调解决,无法处理时上报领班或经理。
◦应对突发情况(如停电、物品遗失、紧急医疗求助等),按照酒店应急预案操作。
任职要求
1.学历:高中及以上学历,旅游管理、酒店管理相关专业优先。
2.经验:1年以上酒店前台或客服相关工作经验者优先,应届生可培训。
3.技能:
◦熟悉酒店前台操作系统(如PMS系统),掌握基础办公软件(Word、Excel)。
◦具备良好的沟通表达能力,普通话标准,英语听说能力良好者优先(涉外酒店必备)。
◦数字敏感,细心严谨,能准确处理账务信息。
4.素质:
◦服务意识强,热情主动,能承受一定工作压力(尤其是旅游旺季)。
◦应变能力佳,能冷静处理突发问题和客诉。
◦形象气质良好,着装规范,具备职业素养。
工作环境与时间
•工作地点:酒店大堂前台,环境整洁舒适。
•工作时间:轮班制(含早班、中班、夜班),具体根据酒店排班安排,可能涉及节假日值班。
职业发展路径
前台接待员→前台领班/资深接待→前台主管→前厅部经理→房务总监/酒店副总经理
这份职位详情清晰界定了岗位的
酒店前台
3-4千/月
酒店前台月结全职坐岗
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4. 具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作
5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.核对账单并完成日常结账与现金/移动支付收款操作
5.保持前台区域整洁有序,协助完成每日交接班及报表填写
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统
3.有责任心、服务意识强,能适应轮班及节假日工作安排
4.有酒店前台实习或工作经验者优先,无经验可带薪培训
5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
哈尔滨道里区酒店前台接待,,年龄40岁以下,有经验优先,公司缴纳五险,薪资待遇面议
3-4千/月
酒店前台月结全职
酒店前台接待,,年龄40岁以下,有经验优先,公司缴纳五险,薪资待遇面议
前台
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统并核对证件信息
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询,提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调,保障服务响应及时性
4.管理前台现金、发票及单据,每日完成账目核对与交接
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通能力与服务意识
2.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统
3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可接受带薪培训
4.责任心强,能适应轮班制(含夜班),具备基础应变与情绪管理能力
5. 学历不限,热爱服务行业,认同酒店企业文化
前台接待
3-4千/月
酒店前台月结兼职全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息并开具相关单据
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息,提升服务体验
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调,保障服务响应及时性
4. 管理前台现金、发票及备用金,每日完成账目核对与交接
5.协助维护公共区域秩序与卫生,配合安保及客房部做好突发事件初步应对
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话流利,具备良好的沟通表达能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统
4.工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制(含夜班)及节假日排班
5. 遵守职业操守,无不良从业记录,认同酒店服务文化
前台接待
4-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责宾客入住登记、退房结账、房态管理及预订处理等全流程前台服务
2. 主动提供问询解答、行李协助、叫车安排等个性化服务,提升客户满意度
3.妥善处理宾客咨询、投诉与突发情况,及时上报并协同解决
4.维护前台区域整洁与设备正常运转,确保服务环境专业有序
5. 配合店长完成日报填写、报表汇总及临时交办的运营支持工作
任职要求:
1. 学历不限,具备良好沟通表达能力、服务意识与应变能力
2.工作认真细致,能适应倒班制、节假日在岗及酒店快节奏工作环境
3.形象气质佳,举止大方得体,无不良从业记录
4.有酒店前台或服务业经验者优先,无经验者提供系统化带薪岗前培训
5.具备团队协作精神,服从管理,责任心强,积极主动
鹤岗萝北县明天在名山农场收拾库房,需要两名人员,薪资为200元一天,按天结算。
200元/天
种植工/杂工日结
明天在名山农场收拾库房,需要两名萝北县人员,薪资为200元一天,按天结算。
服务员月结
新街基串串香招,小时工,早8点到下午2点,一个月2000,要求人本分,眼里有活的,老板人好,事少联系电话
护工1-2人月结
鹤岗宝泉岭农垦医院需要一名男护工照顾一名男患者。男患者卧床患者能吃饭两个月之后慷复一个月两休24小时的,每月工资5000元。有干的速打电话,
面点杂工
1.“包包福水饺"招聘面案包饺子工一名!2.勤杂工一名(会包饺子的优先)工作时间:早八点到晚八点地址:新街基瓦厂四号楼包包福水饺熏酱!工资面议联系电话
酒店经理1-2人月结
孟村汉庭酒店招聘前台经理1名薪资:3000+绩效,待遇优厚地址:孟村回族自治县建设大街爱尔眼科对面联系电话
客房服务员酒店经理酒店前台
酒店招聘招经理1名招前台2名招客房整理员2名有无经验均可,活简单好干五官端正,善于沟通,环境干净卫生薪资待遇超好,工资+提成,电话:郭
客房服务员酒店经理酒店前台
酒店招聘招经理1名招前台2名招客房整理员2名有无经验均可,活简单好干五官端正,善于沟通,环境干净卫生薪资待遇超好,工资+提成,电话:郭
客房服务员月结
客房服务员薪资福利:薪资2800-3500元工作时间:上24小时休24小时福利待遇:工作满半年加工龄奖50元,以此类推,节日福利,免费洗澡,免费午晚餐。
酒店夜班前台
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责客人接待、入住登记、退房结账及问询解答等前台服务工作
2. 熟练操作酒店管理系统,准确录入和维护客人信息及房态数据
3. 协调客房、餐饮、安保等部门,及时处理客人需求与突发情况
4. 保持前台区域整洁有序,展现酒店专业形象与优质服务水准
5. 完成每日营收报表、交接班记录及上级交办的其他事务
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先,经验不限
3. 学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 熟悉基本办公软件,能适应倒班制工作安排
5. 服务意识强,责任心强,具备团队协作精神
酒店值班经理
4-5千/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4.负责团队建设与员工培训,提升管理团队专业能力与服务意识
5.处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与安全稳定
任职要求:
1.具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力
3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力,能独立开展经营分析
4. 服务意识强,注重细节,具备高度责任心与职业操守
5.持有酒店管理类相关证书者优先
酒店前台(8小时工作月休4天包吃住)
4-6千/月
酒店前台月结全职
工作地点:群力大道远大对面(体育公园)
工作时间:abco班次,8小时制,月休4天
薪资待遇:底薪3200+200满勤+300绩效+提成
试用期基础工资的80%能独立定岗为止
正常好好上班工作,绩效都能完成
供住,员工餐
要求:20周岁-35周岁之间,
会用电脑,服务行业,要性格好,态度好,
能做事,有服务意识并且能有所行动!
连锁酒店晋升渠道,前台–前厅主管–前厅经理–店助–店长!只要你有能力,工作优秀就可以给你舞台!
酒店前台月结全职
艺龙酒店(绥化北林万达广场店)诚邀您的加入[握手],现招聘[握手]前台1名,ABO班,早午晚餐。[拥抱]工作环境愉悦,氛围融洽。联系电话
宾馆前台接待
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人接待、入住登记、退房结账及问询解答等前台服务工作
2.熟练操作酒店管理系统,准确录入和更新客房状态及客人信息
3.协调处理客房安排、预订确认、电话转接及邮件收发等日常事务
4. 及时响应客人需求与投诉,提供礼貌、高效、个性化的服务体验
5.配合完成日结报表、现金核对及交接班记录,确保账实相符
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先,经验不限
3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4.具备基本计算机操作能力,责任心强,服务意识突出
5.能适应轮班制工作,包括夜班及节假日排班
酒店前台
沙海宾馆招聘启事现招前台一名,长期要求:员工,,会国语,会基本的电脑操作、认真负责,有相关经验者优先。联系电话:地址:沙海宾馆有意者欢迎来电咨询!
黑龙江鹤岗服务员负责的灵活时间打扫房间工作,招聘一人,享受当天结算工资的良好薪资福利。
客房服务员日结
服务员负责黑龙江鹤岗的灵活时间打扫房间工作,招聘一人,享受当天结算工资的良好薪资福利。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供鹤岗招聘酒店经理190一天在线招聘信息,主要招聘鹤岗酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。