宾馆招聘经理一名，语言沟通能力强，有团队精神，工作认真责任，有经验者优先，长期干的，短期勿扰，年龄30岁-50岁之前，咨询电话:

酒店高薪诚聘1. 酒店经理1名，有酒店管理经验，统筹门店运营，包吃住。工资6000电话：

大庆美迪亚酒店招聘管理人员工资8000-10000及客房服务员4500-5000和前厅服务员5000-6500！电话

招聘前厅经理。要求热情开朗，服务意识强，善于沟通。薪资福利为底薪加高额酒水销售提成加公休，月收入5000-6000元。一经录用，待遇优厚，提供食宿。

鑫澜亭水汇招聘宾经理1人岗位要求：有相关工作经验2年以上薪资待遇：底薪4800＋满勤200+管理奖+提成工作时间：上24休24，有休息时间，有2天公休能直接来看活的优先联系电话：工作地址：大庆市让胡路区华峻广场一楼（铁人纪念馆旁边）

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招聘前台接待：形象好，能接受夜班，有酒店前台接待工作经验优先，沟通学习能力强；客房服务员有经验优先，年龄不限；具体薪资面议，电话：（微信同步）

工作内容： 1. 入住办理：核对身份证、录系统、分房、发卡，解答入住咨询。 2. 退房结算：查房、核账、开发票、送宾，处理离店事宜。 3. 房态管理：实时更新房态，和网络平台对准，确保不出差错。 4. 客诉处理：耐心解决问题，满足合理需求，解决不了及时上报。 5. 日常值守：接听电话、传递信息、保持前台整洁、做好交接班。 工作时间：上一休一 薪资待遇：底薪3300，满勤200，好评数量达标有提成。

办理入住退房，ABO倒班，法定假日双薪，底薪3500+提成，晋升空间大

本酒店为新开中高端商务加民宿宾馆，共24个房间，招五官端正，年龄35岁以下，从事过前台工作者优先，月薪3000元，值班提供被褥、提供早中两餐。工作时间值一天，休息一天，两班倒。

让胡路中餐后厨招聘：刷碗杂工1名工作内容：刷碗，蒸海鲜！月薪4500早9点到晚9点30展板1名月薪5500-6000「要求手法快」干净利索！想学习海鲜，中餐菜是好机会！以上岗位带薪休假4个半天「上午」联系电话：

大庆市让胡路区招聘：一、烧烤师傅1名、工资面议二、厨房操作工1名月薪4500元十满勤200元十两天带薪休息注：1：免费提供食宿、24小时热水、无线网络、工作满1年有工龄奖、带薪年假等福利2：地址：铁人纪念馆东侧华俊商场1层朱厨

顺丰快递招聘岗位如下大件收派：3人要求：18-40周岁，身体健康，会使用智能手机，，吃苦耐劳，工作稳定，多付出多回报！能干你就来，别徘徊！工作地点：大庆市龙凤区应聘电话：

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武功酒店招聘领班，公休四天，管食宿，需有两年以上经验，工资面议，联系电话

招聘经理/主管一名，要求具备酒店相关管理经验。薪资待遇优厚，具体面议。有意者请电话联系。

招聘宾客服务主管（前台）1名。要求形象气质佳，有酒店前台工作经验，大专及以上学历，有同酒店经验者优先。工作内容包括解决酒店客人遇到的困难和问题，做好前台管理，及时有效地处理客诉，适当转告酒店各部门，回访客人，确保满意及解决方案，按照客人喜好妥善安排房间并做详细记录等。薪资面议，双休，试用期3-6个月，表现好可提前转正，劳动合同三年一签。工作地址为怒江州泸水市六库镇赖茂新区希尔顿花园酒店人力资源部。

（一）酒店运营管理 1. 全面负责酒店的日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保、保洁等各部门工作，确保酒店各项服务质量和运营效率。 2. 制定并执行酒店年度经营计划，完成营收、入住率、客户满意度、成本控制等经营指标。 3. 建立、完善酒店管理制度、服务标准与操作流程，监督落地执行。 （二）团队建设与培训管理（重点） 4. 负责酒店员工的招聘、选拔与配置，确保各岗位人员配备合理、专业对口。 5. 统筹酒店全员培训工作，制定年度/季度培训计划，重点包括： · 前台接待培训：入住登记、退房结账、问询解答、电话接听礼仪、酒店管理系统（PMS/绿云等）操作规范； · 客服服务培训：客户投诉处理流程、VIP接待标准、特殊需求响应、客户关系维护技巧； · 服务礼仪培训：仪容仪表、微笑服务、沟通话术、对客服务标准； · 应急处理培训：突发事件应对、消防安全、客人急救等。 6. 建立培训考核机制，定期评估培训效果，持续提升员工的服务意识与专业能力。 7. 负责员工的绩效考核、排班调度与激励，打造稳定、专业的服务团队。 （三）客户关系与质量管理 8. 维护客户关系，处理重大客诉、突发事件及VIP接待，提升口碑与复购率。 9. 定期检查并督导各项服务标准的执行，确保宾客获得高品质的入住体验。 （四）财务与安全管理 10. 管控酒店成本，包括人力、物资、能耗、采购等，优化支出，提升利润。 11. 负责酒店安全管理，落实消防、卫生、治安等检查，杜绝安全隐患。 12. 定期复盘经营数据，分析市场行情，制定营销活动与促销方案。 三、任职要求 （一）教育背景 · 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 （二）工作经验 · 3年以上酒店管理经验，熟悉酒店运营全流程； · 有连锁酒店或星级酒店同岗位经验者优先； · 具有酒店员工培训的实操经验，尤其是前台与客服岗位的培训经历。 （三）专业能力 · 熟悉酒店前厅部各项业务流程，熟练操作酒店管理系统（PMS）； · 精通服务质量管理、成本管控； · 具备较强的组织协调能力、团队管理能力和沟通能力； · 具备良好的数据分析能力，熟练使用办公软件。 （四）软性素质 · 具备强烈的服务意识，始终以客户为中心； · 优秀的培训讲授能力与带教能力，能够将服务标准有效传授给团队成员； · 责任心强，具备良好的职业道德和敬业精神； · 具备较强的抗压能力和应急处理能力，能适应酒店行业排班与节假日工作。 四、面试评估重点 鉴于本岗位以培训前台和客服为核心工作内容，面试中将重点考察以下方面： （一）培训能力评估 · 请分享您过往组织前台或客服培训的具体案例，包括培训内容、形式与效果； · 您如何评估培训效果？如何确保培训内容在实际工作中落地？ · 面对不同学习能力的员工，您如何调整培训方式？ （二）前台业务能力评估 · 请描述酒店前台完整服务流程（预订→入住→在店服务→退房），关键触点有哪些？ · 您如何处理前台系统故障或高峰期排队等突发状况？ · 您如何通过前台服务提升客户满意度和好评率？ （三）客服能力评估 · 请分享一次您亲自处理重大客户投诉的经历，您是如何解决的？ · 您如何建立和维护VIP客户关系？ · 您认为优秀的酒店客服应该具备哪些核心素质？ （四）管理能力评估 · 您如何激励团队成员持续提供高品质服务？ · 请分享一次您发现员工服务不达标并进行纠正的经历。 --- 我们期待一位热爱酒店行业、善于培养团队的专业人士加入，共同打造卓越的宾客服务体验！

岗位职责： 1. 全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、销售等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责团队建设与员工培训，打造专业、高效、稳定的管理团队 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立制定经营策略 4. 有责任心、服务意识强，适应轮班及节假日工作安排 5. 持有酒店管理类相关证书者优先

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