岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升客户满意度 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务流程规范 5.维护前台区域整洁有序，配合安保与客房部做好突发情况初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3.有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制及节假日工作安排 5. 学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化

保定莲池区招酒店前台

岗位职责： 1.负责酒店前台接待工作，包括入住登记、退房结算、房态管理及客人咨询解答 2.熟练操作PMS酒店管理系统，准确录入和更新客人信息及订单数据 3.协调处理客人投诉与特殊需求，及时上报并跟进解决，保障服务品质 4.维护前台区域整洁有序，保管好钥匙、发票、等重要物品 5.配合销售及客房部门完成预订确认、房型升级、会员推广等协同任务 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 具备较强的服务意识、责任心和应变能力，能适应轮班制工作安排 4.学历不限，中专及以上学历优先，具备基础电脑操作能力 5.遵守职业规范，无不良从业记录，认同酒店服务文化

1. 年龄18–35岁，形象气质佳，沟通表达清晰。 ​ 2. 熟悉电脑基本操作，会使用酒店管理系统优先。 ​ 3. 有服务意识，耐心细致，责任心强，能适应倒班（白夜休/三班倒）。 ​ 4. 有酒店前台、收银、客服相关工作经验优先。

前台接待，办理入住操作、退房送客、开发票，以及协助客人解决问题等。

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酒店前台招聘 【岗位】酒店前台接待 【薪资】底薪2400元，待遇优厚， 【班次】三班倒，排班规律，作息均衡 【工作内容】入住登记、客人接待、前台日常值守 【要求】待人热情，做事细心，有基础沟通能力，有无经验均可 工作环境舒适，氛围轻松稳定，长期岗位，有意者欢迎联系～

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招聘：酒店值班经理（3000-4000元+五险）有意向直接电话联系！薪资：3000-4000元/月岗位职责1. 店长不在岗时，全权负责当班期间酒店整体运营，落实酒店品牌服务标准，统筹前厅、客房、公共区域巡检工作。2. 当班客诉处理、宾客关系维护，独立处理各类突发情况（设备故障、安全事件、客人纠纷等），做好事件记录上报。3. 监督前台接待、客房工作质量；做好当班员工排班、现场督导、岗位带教培训，把控服务品质。4. 查看每日经营数据、房态、RevPAR、OTA订单，协助做收益管理，关注出租率、均价，提出价格与客源优化建议；核对当班账务、夜审相关工作，管控现金与收银风险。5. 落实酒店消防、治安、安全检查，排查隐患；做好应急处置（消防、停电、突发应急），完成各类台账、值班日志。6. 协助店长完成成本管控、内控检查、总部巡检迎检工作，完成店长交办其他事项。任职要求1. 中专/大专及以上学历，酒店管理相关优先；有连锁酒店值班经理、前厅主管1年以上经验，熟悉PMS系统、OTA平台操作。2. 熟悉经济型酒店全流程运营，擅长客诉处理、现场管理，懂收益、成本基础逻辑。3. 有较强执行力、沟通能力，遇事冷静，能独立决策处理突发问题；认同酒店品牌标准。4. 能接受轮班、夜班、节假日值班，有较强责任心，原则性强。上班时间：根据酒店安排薪资待遇：3000-4000元/月，五险有意者可电话联系！！！

招聘：酒店店长薪资：6000-12000元/月岗位职责：1、酒店整体经营管理与日常运营工作2、统筹前厅、客房、后勤、安全、OTA运营、成本管控、团队管理，承接旅游团队、散客接待，完成酒店营收、入住率、客户满意度各项经营指标，保障酒店服务品质与安全生产。

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前台接待、送客、办理入住以及协助客人解决问题

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2.解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，中专及以上学历优先，持有酒店从业资格证者加分