岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2.解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识与服务热忱 5.学历不限，年龄不限，身体健康，无不良从业记录

岗位职责： 1.负责来访客人的接待、登记及引导工作，提供热情周到的前台服务 2.接听咨询电话，准确解答客户关于酒店住宿、设施及周边信息的疑问 3.协助办理客人入住与退房手续，确保流程高效顺畅 4.维护前台区域的整洁与秩序，保持良好的酒店形象 5.配合各部门完成日常运营支持，及时传递重要信息 任职要求： 1.学历不限，具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件使用 2.普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识 3.工作认真负责，能适应轮班制度，有酒店前台经验者优先 4.形象端正，亲和力强，具备较强的应变能力和抗压能力 5.熟悉酒店行业基本流程，对三亚旅游环境有一定了解者更佳

岗位职责: 1.负责接待客人，提供优质的服务 2.处理客人入住、退房等相关事务 3.协助客人解答问题，提供相关信息 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识 2.能够熟练操作前台系统，处理相关工作 3.具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务

#招聘公寓前台 1、工作内容：接客人到前台、送客人去房间，解决客诉问题 2、工作时间： 09：00--21：00 10.30----22.30 12：00--24：00 20：00--08：00 3、薪资：底薪3000+好评5元一条+续住100元+5元（上不封顶）+全勤200+拉新提成【正常工作5000+，努力工作7000+】 4、包吃住

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1. 负责客房前台接待。 2. 办理入住、退房、换房、续住等手续。 3. 解答问询，处理投诉与请求。 4. 响应客人的合理需求，提供友好、高效的接待服务。 5. 酒店、民宿客房管理电脑系统，完成房态更新、工作报表填写等文书工作。 6. ，25-35岁，身体健康，能接受上夜班。 7. 工作经验：具有两年以上酒店客服工作经验，熟悉接待流程。 8. 技能要求： - 工作积极主动，认真负责，能适应一定的工作强度。 - 能熟练进行基本的电脑操作（如Word, Excel等）。 - 熟练操作酒店、民宿客房管理电脑系统，完成房态更新、工作报表填写等文书工作。

负责接待客人，办理入住，处理日常事宜

岗位要求： 形象气质佳，具备良好的沟通能力和服务意识。 有较强的应变能力，能够妥善处理突发事件。 工作细心，责任心强，能够承受一定的工作压力。 薪资待遇： -薪资水平因地区、酒店档次和个人经验而异，一般在4000-5000元/月左右。

负责前台接待，开房，工资，待遇面议，年龄20--35岁

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诚聘 德江县雅斯兰（智能）酒店诚聘前台工作人员2 名，，年龄20至40 岁之间，品貌端正，中专文凭以上，熟悉电脑基本操作，会普通话，具有一定沟通能力。诚聘管理人员（经理）1名，男女不限，年龄25至45岁之间，必须熟悉酒店行业全面工作，工资面谈。联系电话：。

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前厅经理 男女不限，年龄35岁以下，五官端正，形象气质佳、有工作经验者优先 薪资福利:6000-8000，公司包吃包住，签订劳动合同，工资当月发清 招工人数:2名 工作地址:临泽县银先盛宴二楼(临泽汽车站南侧)

招聘：前厅主管 薪资：3500.0-5000.0元/月 职位详情： 1、监督和管理前台团队，确保高效、专业的客户服务；2、处理客户投诉和特殊需求，维护酒店形象；3、优化前台工作流程，提升工作效率和服务质量；4、协调前台与其他部门之间的沟通，确保信息流畅； 5、负责前台员工的培训与发展，提升团队整体能力。

招聘：前台主管 薪资：5千-6千 【岗位职责】<br/>1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；<br/>2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；<br/>3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取良好经济效益；<br/>4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；<br/>5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；<br/>6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；<br/>7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；<br/>8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息；<br/>9、完成上级领导安排的其他工作。<br/>【岗位要求】<br/>1、大专以上文化程度，流利的英语口语；<br/>2、有1年以上同岗位工作经验；<br/>3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；<br/>4、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

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