招聘：礼宾部主管 薪资：4千-5千 【岗位职责】<br/>1、直接负责礼宾部的工作。<br/>2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。<br/>3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。<br/>4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。<br/>5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。<br/>6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。<br/>7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。<br/>【岗位要求】<br/>1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上<br/>2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。<br/>3、优秀的组织管理能力。<br/>4、优秀的交际能和沟通技巧。<br/>5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

管家 以上岗位均可年前面试年后入职 #

前厅部经理 以上岗位均可年前面试年后入职 #

招聘：贵宾服务经理 VIP Service Manager 薪资：5千-7千 【岗位职责】<br/>1.负责酒店大堂的运作，收集对客服务过程中所产生的问题信息并解决问题。<br/>2.要负责处理宾客的问题和投诉。<br/>3.要负责重要宾客的迎领工作。<br/>4.进行酒店大堂的安全和日常的设备检查工作。<br/>【岗位要求】<br/>1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。<br/>2.仪表端庄，热爱酒店工作，反应敏捷，善于交际，具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。<br/>3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。<br/>4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

宾客关系主任、前台接待员、礼宾主管/礼宾员 以上岗位均可年前面试年后入职 #

岗位职责: 1.负责接待客人，提供优质的服务 2.处理客人入住、退房等相关事务 3.协助客人解答问题，提供相关信息 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识 2.能够熟练操作前台系统，处理相关工作 3.具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务

#招聘公寓前台 1、工作内容：接客人到前台、送客人去房间，解决客诉问题 2、工作时间： 09：00--21：00 10.30----22.30 12：00--24：00 20：00--08：00 3、薪资：底薪3000+好评5元一条+续住100元+5元（上不封顶）+全勤200+拉新提成【正常工作5000+，努力工作7000+】 4、包吃住

1. 负责客房前台接待。 2. 办理入住、退房、换房、续住等手续。 3. 解答问询，处理投诉与请求。 4. 响应客人的合理需求，提供友好、高效的接待服务。 5. 酒店、民宿客房管理电脑系统，完成房态更新、工作报表填写等文书工作。 6. ，25-35岁，身体健康，能接受上夜班。 7. 工作经验：具有两年以上酒店客服工作经验，熟悉接待流程。 8. 技能要求： - 工作积极主动，认真负责，能适应一定的工作强度。 - 能熟练进行基本的电脑操作（如Word, Excel等）。 - 熟练操作酒店、民宿客房管理电脑系统，完成房态更新、工作报表填写等文书工作。

岗位职责： 1、负责酒店前台接待工作，包括客户入住、退房等业务办理； 2、与客人保持良好沟通，及时处理客户咨询与投诉问题； 3、协助完成酒店日常运营相关事务，保障前台服务流程顺畅。 任职要求： 1、具备良好的服务意识和沟通协调能力； 2、工作认真负责，具备较强的应变能力和团队合作精神； 3、能适应酒店工作节奏，服从工作安排； 4、形象端正，普通话标准，表达清晰。

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