
锦江旗下非繁城品酒店前台接待
5000-8000元/月
酒店前台月结全职
非繁城品·北京国贸建外SOHO店是锦江集团旗下倾力打造的中高端城市商旅酒店品牌,针对带有一定城市印记与特色的中端酒店,致力创造城市商旅中恰到好处,一城一面、诚意无限酒店品牌。
岗位职责
1.查看交班记录,了解上一班的移交待办事项,并负责处理。
2.熟悉前台各项专业知识和技能,热情接待各方来宾,做好对客服务。
3.负责为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间。
4.认真完成领导交给的各项工作,发现问题及时向上级汇报。
任职资格:
1、年龄18-35周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄;
2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养;
3、具备酒店前台接待工作经验者优先。
酒店前台
酒店前台是酒店运营的核心部门,是客人接触酒店的第一站和最后一站,直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。
1. 入住办理
* 热情问候抵达的客人。
* 核实客人预订信息(姓名、预订渠道、入住天数等)。
* 核对客人身份证件(身份证、护照等)并进行登记上传至公安系统。
* 介绍酒店设施和服务(如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等)。
* 安排房间、制作房卡、收取押金(如需)。
2. 退房办理
* 确认客人的离店时间。
* 收回房卡。
* 询问客人的入住体验,处理客人的简单投诉或建议。
* 热情道别,并欢迎客人再次光临。
4. 电话接听
* 接听外来电话,提供信息咨询。
* 处理客人的店内呼叫,如需要送物(额外枕头、吹风机等)。
二、 预订与客房管理
1. 预订处理
* 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。
* 管理预订系统,实时更新房态(可售房、维修房、已售房)。
* 预排房,为即将入住的客人提前分配好房间(考虑客人需求,如无烟房、高楼层、连通房等)。
* 处理预订的更改和取消。
2. 房态控制与协调
* 与客房部保持密切沟通,确保干净的空房能及时提供给前台销售。
* 了解维修房的情况,并及时在系统中更新。
3. 账务处理
* 为客人建立账单档案。
* 准确记录客人在店内的所有消费(餐饮、洗衣、电话费等)并挂账。
* 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节,通常在夜间进行,负责核对全天账目,制作各种营业报表,确保财务数据的准确性。
三、 销售与收益管理
1. 前台销售
* 向客人推销会员卡等。
2. 客人接待
* 直接向未预订的散客销售客房,根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。
四、 突发事件处理与客户关系维护
1. *处理客人投诉与特殊需求
* 耐心倾听客人投诉,安抚客人情绪。
* 根据酒店授权和自己的判断,灵活处理简单问题(如换房、赠送小礼品等)。
* 对于无法立即解决的问题,需及时上报值班经理。
* 记录客人的特殊需求(如生日、纪念日),并尽力安排
2. 紧急情况应对
* 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。
* 在遇到紧急情况时,保持冷静,按照流程引导客人,并通知相关部门和管理层。
五、 交接班工作
1. 交接班
* 认真阅读交班本,了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。
* 清点备用金、发票、房卡等物资,确保无误。
* 向下一班同事清晰交代未完成的工作。
2. 日常行政
* 保持前台区域的整洁和有序。
需要具备的技能与素质:
出色的沟通能力:善于倾听,表达清晰。强大的抗压能力,能同时处理多任务,在高峰期保持冷静。
耐心与同理心:能理解并满足客人的需求,妥善处理投诉。
细心与责任心:账务和客人信息不能出错。
解决问题的能力:面对突发状况能灵活应对。
团队合作精神:与客房、工程紧密配合。
熟练使用电脑:操作酒店管理系统(PMS)、Office办公软件等。
酒店礼宾部服务员
4000-5000元/月
酒店迎宾员月结兼职假期工
王府井附近酒店礼宾员小时工,20元/小时,管吃不管住
18岁到30岁
早中晚三班
服从酒店管理
报名本人照片,无犯罪记录证明
面试通过,北京食品健康证,随时上岗
报名加微:
酒店前台
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
负责酒店前台收银、发票开具、台账统计等工作。
帮客人办理入住退房
每天工作8小时,三班倒。
酒店前台
岗位职责:
1. 负责酒店前台日常运营接待,包含宾客迎送、信息解答及实时关注宾客个性化需求。
2. 执行前台基础操作流程,包括办理入住与退房手续等相关事务。
3. 提供高标准服务体验,积极响应宾客意见与诉求,助力维护酒店品牌声誉。
任职要求:
1. 具备优秀的表达沟通能力与主动服务意识,能妥善应对宾客各类需求。
2. 熟悉掌握前台接待标准流程及相关业务知识。
3. 工作认真负责,具备较强的抗压能力。
4. 拥有良好团队协作态度,能与团队成员高效配合完成工作。
酒店前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;
2、详细做好预订记录;
3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;
4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。
任职资格:
1、年龄18-28周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄;
2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,具备一定的英语水平;
3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。
诚聘酒店前台接待员月薪6000-7000元年底十三薪包食宿
6000-7000元/月
酒店迎宾员月结
一、工作内容概述
负责宾客全流程接待。承担会议接待服务、大堂运行现场管理、宾客服务与投诉处理等,及时解决客人提出的合理需求,保障大堂区域高效、规范、高品质运转。
二、招聘条件
形象及年龄:2 人,年龄在21-35岁之间,身高1.62米以上,形象、气质佳,品行端正,无不良记录,熟练使用基础办公软件,无纹身疤痕。
2.学历及语言:大专及以上文化,普通话标准,能熟练使用基本办公软件,具备基础英语沟通能力。
3.工作素养:有较好的服务意识、礼貌亲和,沟通协调能力强。
4.工作经验:有星级酒店大堂副理、前台工作经验者或自主学习意识强,能快速适配新的岗位,能快速完成能力进阶的可优先录用。
三、薪资待遇
试用期工资5000元,转正后月工资6000-7000元,缴纳五险一金;工作满一年享受13薪;发放用品;免费提供食宿等。
客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人完工结算经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
1、24-45岁,大专以上学历;
2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇
1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。
7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
绿化保洁
3000-4000元/月
绿化长期3-5人月结全职
!保洁
月薪3500元,包吃包住(全下铺床位),工作8小时/天,月休4天!
任职要求:,55周岁以下,身体健康,具备绿化相关经验者工资4000,工作轻松易上手。
食宿条件优越,工作环境舒适!
即刻行动!联系方经理:
强电工月结
物业直聘:强电运行(东城朝阳门)*要求:50岁以下、持高压电工证。*薪资福利:4200元/月,节假日三薪、节日福利购物卡。*时间:9:00-21:00(白休白休,单号班次,上一休一)。*地点:东城区朝阳门地铁附近。*联系:。
酒店经理酒店前台
前台主管
薪资福利:3800+200全勤,经录用管吃管住
招工人数:1名
查看联系更多详情
工作地址:岷县万国大酒店
酒店经理1-2人
阳朔玫瑰酒店招聘两名管家,要求持有C驾照,提供包食宿和社保福利,每月休息六天,由何经理负责,工作地点位于广西桂林但具体地址未明确。
酒店经理月结
岗位名称:酒店经理; 岗位要求:1. 良好的沟通协调与团队管理能力;2. 有酒店或相关行业管理经验者优先;3. 熟悉酒店运营流程,具备较强的市场营销与客户服务意识。 薪资待遇:月薪约4000,另有绩效奖金,待遇优厚,提供完善的培训与晋升机会。
国营宾馆客房服务员月薪5000-7000包吃住
5000-7000元/月
客房服务员月结全职
主要负责清洁客房卫生
需要有1-3年的客房工作经验
年龄要求 50-55 岁
东城区238沁雅(北京)公寓管理有限公司岗位名称:客房服务员招聘人数:4中等专科月薪(元)
5000-7000元/月
客房服务员月结
238 沁雅(北京)公寓管理有限公司 岗位名称: 客房服务员 招聘人数: 4 中等专科 月薪(元):5000-7000 1.按照工作程序与标准,清扫与整理客房,补充易耗品,并填写工作记录;2.检查及汇报房况.客房设备及客人遗留遗失物品的情况;3.整理、清洁、保养服务车、清洁工具、设备等;4.配合相关部门进行服务工作; 身体健康,体貌端正,反应敏捷;具备同岗工作经验优先。 招聘联系人 贾雪菲 北京市东城区东直门外南二里庄29号1幢1层101 海淀区
酒店前台
237 沁雅(北京)公寓管理有限公司 岗位名称: 前台/总机/接待 招聘人数: 5 中等专科 月薪(元):4000-6000 1.负责酒店前台日常接待、咨询、退房等工作,提供优质的服务体验。2.协助处理客人投诉和问题,并能够高效地解决相关事宜。3.按照规定流程完成住客入住及离店的相关操作,以确保行政工作的顺利进行。4.维护好前台区域的整洁和秩序,协调与其他部门的合作 "1.热爱酒店管理工作,具备相关工作经验者优先考虑。2.服务意识强,具有良好的沟通协调能力和团队协作精神。3.认真细致,能够独立工作并承担压力。" 招聘联系人 贾雪菲 北京市东城区东直门外南二里庄29号1幢1层101 海淀区
北京朝阳区海友十里河店招聘前台
5000-6000元/月
酒店前台月结全职
海友十里河店招聘前台!!
海友酒店前台招聘
• 薪资待遇:月薪4000-5000元,6号发薪,有夜班补助、加班费、绩效奖金、工龄奖
• 岗位职责:接待客人,办理入住、退房事务,解答客人问题
• 任职要求:具备良好沟通与服务意识,能熟练操作前台系统,有团队合作精神
• 工作福利:包住有饭补,享免费培训,工作环境优越,晋升空间广
招聘酒店前台三班倒薪资6000月休4天
5000-6000元/月
酒店前台月结全职公司氛围好 到点下班不加班
北京市昌平区连锁自安然酒店招聘 岗位薪资:5500-7000元/月(无责底薪+绩效)
人员要求:18-35周岁 形象好,学历不限,经验不限
福利待遇:包吃包住、带薪培训、全勤奖
岗位职责:入住+退房、接待咨询、客房预订等
工作时间:早班8:00-4:00 中班:4.00-12:00 晚班:12:00-8.00 招聘全职不招兼职 月休息4天 排班制
酒店前台接待
5000-6000元/月
酒店前台月结全职
酒店前台招聘
【岗位】酒店前台接待
【工作内容】
办理客人入住、退房、续住手续,登记身份信息
【任职要求】
年龄18–38岁,五官端正,形象气质良好
会基本电脑操作,打字熟练,简单办公软件使用
性格热情耐心,沟通能力强,有服务意识
有工作经验
服从管理,吃苦耐劳,能接受轮班、夜班
【薪资福利】
综合月薪:5000–6000元
包吃住、宿舍设施齐全
节日福利、定工龄补贴
环境轻松,工作稳定
【联系电话】/ 微信同号
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东城区找酒店经理230一天在线招聘信息,主要招聘东城酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。