岗位职责： 1.负责来访客户/嘉宾的迎送、引导与接待，展现专业得体的形象与服务素养 2.协助会务、活动、展厅等场合的礼仪支持，包括站位引导、秩序维护及临时协调 3.接听咨询电话，准确记录并转达信息，保障沟通及时高效 4. 保持接待区域整洁有序，熟悉基础业务流程，能进行简要介绍与答疑 5.配合完成日常行政辅助工作，如登记管理、物资准备及领导交办事项 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 具备基本服务意识与职业礼仪素养，有相关实习或工作经验者优先 3. 责任心强，细致耐心，具备团队协作精神与抗压能力 4. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 5. 能适应轮班或弹性工作安排，服从岗位调配

上海市普陀区嘉佰道·长风高端小区招长期礼宾员 要求:身高180以上、25岁以下、五官端正、服从管理 二人一岗，上岗一小时休息一小时，一天250，每日餐补15元，可做满月 有上升空间，缺后备队长 有意向者联系

做五休二，6:30-18:30（中间休息两小时）

收银员，理货员

岗位职责： 1. 负责5月1日至5月5日期间每日8:00-18:00的现场顾客接待与服务工作 2. 按照现场管理要求完成客流引导、收银称重、秩序维护、咨询解答等基础服务任务 3. 主动响应顾客需求，提供礼貌、耐心、高效的沟通与协助 4. 配合团队完成客流高峰期的服务保障，确保服务流程顺畅 5. 严格遵守出勤约定，不迟到、不早退、不无故缺岗或临时爽约 任职要求： 1. 年龄20-40周岁，男女不限，身体健康，无不良嗜好 2. 普通话流利，具备良好服务意识与沟通表达能力 3. 责任心强，服从现场管理，能连续在岗（至少3天，优先5天全勤） 4. 有餐饮、文旅景区等兼职服务经验者优先

任职要求： 1. 形象气质佳，、，具备良好沟通表达能力 2.普通话标准流利， 3.具备服务意识与亲和力，情绪稳定，应变能力强 4.无不良从业记录，能适应轮班或阶段性加班安排 5. 学历不限，有酒店、会展、政务或高端商业接待经验者优先 原标题：《接待｜薪资待遇底薪7000提成奖金》

岗位职责： 1.负责来访客户/嘉宾的迎送、引导与接待，展现专业得体的形象与服务素养 2.协助会务、活动、展厅等场合的礼仪支持，包括站位引导、秩序维护及流程配合 3.接听咨询电话，准确记录并转达访客需求，保障信息传递及时有效 4.保持接待区域整洁有序，熟悉基础办公设备及应急流程 5.配合完成临时交办的行政辅助类工作 任职要求： 1. 形象气质佳，身高160cm以上、170cm以上，具备良好沟通表达能力 2.普通话标准流利，具备基本英语问候能力者优先 3.具备服务意识与亲和力，情绪稳定，应变能力强 4.无不良从业记录，能适应轮班或弹性工作安排 5.学历不限，有酒店、会展、政务或高端商业接待经验者优先

岗位职责： 1.负责顾客点餐、结账及收银操作，确保账款准确、系统录入及时 2.接待到店顾客，提供礼貌周到的前台服务，包括咨询解答、预约登记与引导分流 3.管理并核对每日营业款项，完成日结报表，配合财务进行账实盘点 4.维护前台区域整洁有序，保持设备（POS机、扫码枪、叫号系统等）正常运行 5.协助处理顾客反馈与简单投诉，及时上报异常情况，保障服务体验 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有餐饮/零售行业收银或前台工作经验者优先，无经验者可带薪培训 3.熟练操作收银系统及基础办公软件，具备基本算术能力与细心耐心品质 4.形象端正，亲和力强，能适应轮班及节假日工作安排 5.遵守职业规范，无不良从业记录，认同企业服务文化

岗位职责： 1.负责来访客户/嘉宾的迎送、引导与接待，展现专业得体的形象与服务素养 2.协助会务、活动、展厅等场合的礼仪支持，包括站位引导、秩序维护及流程配合 3.接听咨询电话，准确记录并转达访客需求，保障信息传递及时有效 4.保持接待区域整洁有序，熟悉基础办公设备及应急流程 5.配合完成临时交办的行政辅助类工作 任职要求： 1. 形象气质佳，身高160cm以上、170cm以上，普通话标准流利 2. 具备良好的沟通表达能力与应变能力，亲和力强、服务意识突出 3.有礼仪、接待、前台或星级酒店相关经验者优先 4. 学历不限，具备基本计算机操作能力 5.遵守职业规范，责任心强，能适应轮班或阶段性加班安排

一、岗位定位 作为场馆对外形象的第一窗口，负责各类访客（亲子家庭、青少年、企业团队、政务访客、航天爱好者）的接待引导、咨询服务与流程衔接，兼顾服务质量、秩序维护与航天文化传递，践行航天精神，提供专业、热情、细致的接待服务，提升访客体验，维护场馆品牌形象，助力打造标杆性航天科普场馆。 二、岗位职责 （一）访客接待与咨询服务 1.负责场馆入口、接待大厅的日常值守，主动热情接待来访客人，引导访客完成门票核验、预约登记、体温检测等入场流程，耐心解答访客关于参观路线、展项分布、开放时间、票务政策、研学活动等各类咨询，提供精准指引； 2.负责政务接待、商务接待、团体接待（学校、企业、事业单位）的专项对接，提前对接接待需求，制定接待流程，全程陪同引导，配合讲解员完成讲解服务，做好接待过程中的细节衔接与服务保障，展现场馆专业素养与航天风采； 3.协助处理访客简单诉求与投诉，耐心倾听、妥善安抚，无法解决的及时上报店长或相关负责人，跟踪处理结果，确保访客满意度，维护场馆口碑。 （二）秩序维护与现场管控 1.维护场馆入口及接待区域的秩序，引导访客有序排队、文明入场，劝阻不文明参观行为（如喧哗、触摸展品、违规拍照等），保障接待区域畅通有序； 2.配合运营团队、安保人员，做好大客流期间的人流疏导、秩序管控工作，协助开展应急处置（如访客走失、突发求助等），保障访客与场馆安全； 3.负责接待区域的环境卫生监督，及时反馈卫生问题，协助保洁人员做好接待区域的整洁维护，确保接待环境干净、规范、有序。 （三）航天文化传递与服务优化 1.主动学习航天知识、场馆展项介绍、航天精神相关内容，在接待过程中主动传递航天文化，引导访客了解航天科技、践行航天精神，营造浓厚的科普与航天文化氛围； 2.收集访客对接待服务、参观体验的意见与建议，及时整理上报，协助优化接待流程、服务标准，提升整体服务质量 3.配合场馆各类航天主题活动、科普活动的执行，协助做好活动现场的接待引导、流程衔接、物料分发等辅助工作。 （四）日常协同与物资管理 1.配合店长、讲解员、运营等团队，完成场馆日常运营相关辅助工作，做好跨部门协同衔接，确保各项工作高效推进； 2.负责接待区域物资（宣传资料、指引牌、急救用品、接待用品等）的整理、盘点与补充，做好物资台账记录，确保物资充足、摆放规范； 3.严格遵守场馆规章制度、航天体系保密要求，规范自身言行举止，落实服务礼仪标准，完成上级交办的其他专项工作。 三、任职要求 （一）基础条件 2.学历：学历不限，旅游管理、酒店管理、文秘、空乘、市场营销等相关专业优先；有接待、客服相关工作经验者可放宽专业限制； 3.形象气质：年龄18-27岁，身高165cm及以上，形象端庄、亲和力强，体态匀称，举止得体，具备良好的仪容仪表与精神面貌，能展现场馆良好形象； 4.语言能力：普通话标准，表达流畅、吐字清晰，沟通能力强，善于倾听；能使用基础英语沟通者优先。 （二）核心能力 1.服务意识：具备强烈的服务意识与责任心，主动热情、耐心细致，能快速响应访客需求，善于换位思考，具备良好的情绪管理能力； 2.接待能力：熟悉接待礼仪规范，擅长沟通衔接，能灵活应对不同类型访客的需求，具备一定的现场控场与应急处理能力，妥善处理各类突发情况； 3.学习能力：对航天文化、科普知识有浓厚兴趣，学习能力强，能快速掌握场馆展项、参观流程、活动信息等相关内容，提升自身接待专业度； 4.协同能力：具备良好的团队协作精神，服从工作安排，能配合各部门完成接待、活动执行等相关工作，执行力强。 （三）职业素养 1.认同航天事业，践行航天精神（特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻关、特别能奉献），具备良好的职业操守与保密意识，遵守公司相关规定。 2.积极主动、乐观向上，抗压能力强，能适应周末、节假日轮班及大客流期间的工作节奏，服从场馆工作调度。 3.熟练使用基础办公软件，具备简单的文案整理与台账记录能力，注重细节，工作严谨，有较强的执行力与责任心。

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收银员 工作地址:东古城平村附近 常白班 2100-2400元/月

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半班收款员在休闲食品区工作薪资福利:待遇优厚工资面议招工人数:1名

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对外销售，菜品切配，包装，外卖出餐、打包。

岗位职责： 1.负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务 2.保持餐区整洁有序，及时清理台面、补充餐具与物料 3. 主动观察顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 配合厨房与吧台高效协作，确保出餐与服务节奏顺畅 5. 如实反馈顾客意见，协助提升服务质量与客户满意度 任职要求： 1. 对服务行业有热情，形象端正，具备良好沟通能力 2.吃苦耐劳，适应轮班及节假日工作安排 3.无经验者可培训上岗，有餐饮服务经验者优先 4.具备基本服务礼仪意识和团队协作精神 5.学历不限，身体健康，无传染性疾病

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