待遇优厚， 工资面议

岗位职责： 1、全面负责前厅日常运营管理，统筹排班、服务监督与现场协调，确保服务流程高效顺畅； 2、作为前厅与厨房的关键对接人，及时传递顾客需求与反馈，协同优化出餐与服务节奏； 3、主导顾客投诉处理与满意度提升，快速响应突发情况，维护餐厅专业形象与口碑； 4、参与制定并落实服务标准、SOP及员工培训计划，持续提升团队服务意识与执行能力； 5、协助店长开展业绩分析与目标拆解，通过数据复盘提出运营改进建议。 任职要求： 1、具备2年以上餐饮前厅管理经验，熟悉中高端餐厅服务全流程与标准； 2、具备良好的跨部门沟通协调能力及一线团队带教经验，能有效激励员工； 3、抗压能力强，善于在高峰时段统筹多任务，冷静应对客诉与突发状况； 4、服务意识突出，注重细节与顾客体验，具备基础数据分析与报告撰写能力； 5、学历不限，热爱餐饮行业，认同服务价值，有持续成长意愿。

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1. 日常运营管理：全面负责前厅日常运营，合理排班并分配员工工作任务，确保前厅服务流程顺畅、高效运转。 2. 服务质量把控：制定前厅服务标准与规范，监督员工服务礼仪、流程执行情况，及时纠正不当服务行为，提升顾客用餐体验。 3. 客户关系维护：主动对接重要客户，处理顾客投诉与咨询，记录问题并跟进解决，建立良好客情关系，提高客户满意度与忠诚度。 4. 团队管理建设：组织前厅员工开展业务培训、技能考核与服务演练，提升团队专业能力；关注员工工作状态，做好沟通激励，增强团队凝聚力。 5. 前厅事务协调：协调前厅与后厨、收银等部门的工作衔接，确保信息传递及时准确；管理前厅物资（如餐具、纸巾等）的申领、盘点与存放，保障物资充足且合理使用。 6. 安全与卫生管理：落实前厅消防安全与卫生防疫要求，定期检查设施设备（如照明、空调、收银系统）运行状况，排查安全隐患，确保前厅环境符合卫生标准。 7. 数据统计与汇报：每日统计前厅客流量、翻台率、顾客投诉率等数据，分析运营问题并提出改进方案，定期向上级领导汇报前厅工作情况。

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一、岗位职责 1. 全面负责会所日常运营管理，统筹接待、服务、环境、安全等全流程，保障高效有序运转 2. 制定并落地服务标准、管理制度与SOP，打造高端私密服务体验，维护VIP客户关系 3. 负责团队组建、培训、考核与激励，提升团队专业度与凝聚力 4. 管控运营成本、物料与预算，优化营收，完成经营指标 5. 处理客诉与突发事件，保障场所合规经营、安全稳定 6. 策划会员活动与接待方案，提升客户满意度与复购率 二、任职要求 1. 年龄28-45岁，形象气质佳，大专及以上学历，酒店管理、商务管理相关专业优先 2. 3年以上高端私人会所/五星级酒店/商务会所同岗位管理经验 3. 熟悉高端服务流程与VIP接待礼仪，擅长客户维护与突发情况处理 4. 具备团队管理、成本控制、活动策划能力，情商高、沟通强、抗压性好 5. 品行端正、保密意识强、职业素养高，无不良从业记录 6. 有高端客户资源、会员体系运营经验者优先

一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

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太原市中唐假日酒店管理有限公司，前厅、餐饮管理人员，3名，综合工资3000以上，，清徐县307国道北辰双语学校往北200米中唐假日酒店

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与运营标准符合华住集团管理体系要求； 2.主导销售策略落地与营收管理，统筹OTA、协议客户及散客渠道， 3.组建并培养高绩效管理团队，落实员工培训、绩效考核与梯队建设； 4.高效处理客户投诉与突发事件，保障宾客满意度（NPS）及品牌口碑； 5.严格执行财务与合规管理，统筹预算执行、成本控制、物资盘点及安全运营。 任职要求： 1.须具备华住集团旗下酒店（如汉庭、全季、桔子等）同岗位（酒店经理/副店长）连续1年以上实操经验； 2.大专及以上学历，持有酒店管理相关专业背景或行业认证者优先； 3.具备扎实的团队管理能力、跨部门协同意识及抗压执行力； 4.熟悉PMS系统、华住EHR及CRM工具，熟练运用数据分析支持经营决策； 5.认同华住企业文化，服务意识强，具备良好的职业素养与责任心。

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招聘 员工餐厅服务组长，上6:00下15点，可提供住宿 工资4500到5000 要求:积极向上，服从管理，有一点带团队工作经验， 地址宁河一汽大众华北基地 联系

有前台工作经验，负责对客服务工作，提供酒店咨询服务，邀约好评。

地址河东区卫国道 招聘服务主管1名 工资5500---6500 月休4天，节假日有补休 联系电话:孟经理

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程执行 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉，提升客户满意度 3. 协助店长完成员工培训、绩效考核及团队建设工作 4.管理餐厅物资领用、盘点及成本控制，确保运营合规高效 5. 配合营销活动落地执行，营造良好的用餐氛围与品牌形象 任职要求： 1.具备餐饮行业服务经验，有领班或主管岗位经历者优先 2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理意识，责任心强 3.形象端正，服务意识佳，能适应轮班及节假日工作安排 4.学历不限，热爱餐饮服务行业，愿意长期稳定发展

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岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务流程监督及现场突发问题处理 2. 指导并培训服务员提升服务标准，确保顾客在洗浴、SPA、修脚、中医推拿等综合服务场景中的餐饮体验优质连贯 3. 协同厨房与前厅团队，把控出品质量、上菜时效及餐桌服务细节，维护高标准服务形象 4.定期检查餐厅环境卫生、设备设施及物料库存，保障安全合规运营 5.收集顾客反馈，优化服务动线与个性化服务方案，助力客户满意度与复购率提升 任职要求： 1.具备良好的沟通协调能力与服务意识，有亲和力，能适应综合型健康休闲场所的服务节奏 2.有餐厅领班或同等管理岗位经验者优先，行业不限，服务业经验尤佳 3. 学历不限，具备基本读写算能力及智能手机操作能力 4. 身体健康，无传染性疾病，能接受轮班制工作安排 5. 认同公司服务理念，愿意长期稳定发展，有学习成长意愿

管理团队

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保及后勤等各部门工作，确保服务品质与运营效率 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营收策略，持续提升酒店入住率、客户满意度与盈利能力 3.带领管理团队开展员工培训、绩效考核与人才梯队建设，营造积极向上的团队文化 4.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户关系 5. 对接集团总部及监管部门，落实合规要求，确保消防、食品、治安等安全运营零事故 任职要求： 1.具备3-5年及以上星级酒店或连锁酒店管理经验，有单体酒店全面管理经历者优先 2.学历不限，持有酒店管理相关专业证书（如CHIA、HMS等）或行业认证者更佳 3. 熟悉酒店PMS系统及数字化运营工具，具备较强的数据分析与决策能力 4.具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及跨部门协作意识 5. 形象端正，服务意识强，认同 hospitality行业价值观

​薪资:8000-12000+利润6%提成+合伙 要求:30-42岁，有大型团餐经营管理经验，系统的成本管控能力，月营收80万以上自营项目管理经验！ 上班地点:成都及成都周边 ​