岗位职责： 1、全面负责前厅日常运营管理，统筹排班、服务监督与现场协调，确保服务流程高效顺畅； 2、作为前厅与厨房的关键对接人，及时传递顾客需求与反馈，协同优化出餐与服务节奏； 3、主导顾客投诉处理与满意度提升，快速响应突发情况，维护餐厅专业形象与口碑； 4、参与制定并落实服务标准、SOP及员工培训计划，持续提升团队服务意识与执行能力； 5、协助店长开展业绩分析与目标拆解，通过数据复盘提出运营改进建议。 任职要求： 1、具备2年以上餐饮前厅管理经验，熟悉中高端餐厅服务全流程与标准； 2、具备良好的跨部门沟通协调能力及一线团队带教经验，能有效激励员工； 3、抗压能力强，善于在高峰时段统筹多任务，冷静应对客诉与突发状况； 4、服务意识突出，注重细节与顾客体验，具备基础数据分析与报告撰写能力； 5、学历不限，热爱餐饮行业，认同服务价值，有持续成长意愿。

地址河东区卫国道 招聘服务主管1名 工资5500---6500 月休4天，节假日有补休 联系电话:孟经理

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一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

1. 日常运营管理：全面负责前厅日常运营，合理排班并分配员工工作任务，确保前厅服务流程顺畅、高效运转。 2. 服务质量把控：制定前厅服务标准与规范，监督员工服务礼仪、流程执行情况，及时纠正不当服务行为，提升顾客用餐体验。 3. 客户关系维护：主动对接重要客户，处理顾客投诉与咨询，记录问题并跟进解决，建立良好客情关系，提高客户满意度与忠诚度。 4. 团队管理建设：组织前厅员工开展业务培训、技能考核与服务演练，提升团队专业能力；关注员工工作状态，做好沟通激励，增强团队凝聚力。 5. 前厅事务协调：协调前厅与后厨、收银等部门的工作衔接，确保信息传递及时准确；管理前厅物资（如餐具、纸巾等）的申领、盘点与存放，保障物资充足且合理使用。 6. 安全与卫生管理：落实前厅消防安全与卫生防疫要求，定期检查设施设备（如照明、空调、收银系统）运行状况，排查安全隐患，确保前厅环境符合卫生标准。 7. 数据统计与汇报：每日统计前厅客流量、翻台率、顾客投诉率等数据，分析运营问题并提出改进方案，定期向上级领导汇报前厅工作情况。

有前台工作经验，负责对客服务工作，提供酒店咨询服务，邀约好评。

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天津北辰区～随时～法定双倍 住家保姆53岁以下，6000元左右月休2天，不休加钱，半自理女老人，一年前骨折，扶着助行器走路，男老人能自理，刘老师

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招聘酒店店长一名，工资面议，（有工作经验） 前台两名工资3500+（有提成）， 客房保洁两名工资3500+提成， 公区保洁一名，工资3200。 联系电话

招聘：前厅部经理 薪资：6千-8千 岗位职责：<br/>1. 前厅运营管理：全面负责前厅日常运营，包括接待流程、入住退房、问询服务等，确保前厅高效有序运转，符合酒店/机构服务标准。<br/>2. 团队管理与培训：领导前厅团队（如接待员、收银员等），制定排班计划，组织业务培训（如服务礼仪、应急处理），提升团队服务质量和专业能力；进行绩效考核，激励员工积极性。<br/>3. 客户关系维护：直接对接重要客户，处理客户投诉、特殊需求及突发事件（如房间问题、纠纷等），协调资源解决问题，提升客户满意度和忠诚度。<br/>4. 服务标准执行：制定并监督执行前厅服务规范，定期检查服务质量，优化服务流程，确保符合品牌形象和行业标准。<br/>5. 内外协调：协调前厅与客房、餐饮、销售等其他部门的工作衔接，保障客户需求高效响应；对接上级管理层，汇报运营情况及改进建议。<br/>6. 数据与成本管理：统计前厅运营数据（如入住率、客户反馈），分析运营问题；控制前厅物料消耗、人力成本等，提升运营效益。<br/>岗位要求：<br/>1. 学历与经验：统招大专及以上学历，2年以上前厅或酒店管理经验（酒店行业优先），熟悉前厅运营流程及行业服务标准。<br/>2. 能力要求：<br/>- 优秀的沟通协调能力，能高效对接客户、团队及跨部门人员，处理复杂问题。<br/>- 较强的团队管理与领导力，能制定目标、分配任务，激发团队执行力。<br/>- 突出的应急处理能力，能快速响应突发状况（如客户纠纷、系统故障等）并妥善解决。<br/>3. 素质要求：<br/>- 形象得体，亲和力强，具备强烈的服务意识和客户导向思维。<br/>- 责任心强，抗压能力突出，能适应轮班或高强度工作节奏。<br/>4. 技能要求：熟练使用酒店管理系统及办公软件，掌握基本财务知识（如账单核对、收银流程）。

管理店铺事物，吃苦耐劳、细心者优先

招聘： 面点中工5000左右 售餐台主管5000左右 服务员4000起 勤杂工4000起 切配4500起 要求:干活踏实，有责任心 福利:月休四天，包吃包住，节假日福利 工作地址：天津市 北辰区 双口镇 联系电话：

天津市蜜桃网有限公司】｜保洁｜1、客房清洁与整理：按照酒店标准，负责房间的日常清洁，更换一次性用品；地面清洁，设备用品（电脑主机、电视、空调、吹风机、电水壶等）的清洁与消毒；保持设施设备外观清洁；2、公区打扫：公共卫生间、淋浴间、洗漱间、楼层、前台、楼道、电梯等公共区域的清洁与消毒，保持公共区域整洁无杂物，通道畅通（两人平均分配）；3、物料管理与使用：规范使用清洁用品（清洁剂、玻璃水、消毒液等），按时上报存放工具及物料，定期盘点清洁耗材（消毒液、清洁剂、垃圾、垃圾袋等），及时上报与检查；4、安全管理：严格遵守安全操作规程，正确使用消毒用品，避免安全事故；5、配合协作工作：前台清洁，前台卫生，楼道清洁，餐具清洁；协助前台完成无接触客房服务（如每月 2 次大型清洁活动，如每月的卫生相关工作）。岗位要求：1、基本条件：年龄 55 周岁以下，无传染病，，无传染性疾病，无史，无不良记录；2、技能要求：有相关服务行业从业经验者优先；3、热爱本职工作，有服务意识和热情，能熟练使用清洁工具及用品，熟悉清洁流程，能严格按照卫生标准进行工作；4、有责任心，细心细致，服务意识良好，工作积极，有团队协作精神，有团队协作能力，能积极配合前台工作；5、其他要求：从业记录良好，无不良记录，服从公司安排，服从公司的排班制度。｜3｜薪资 3500-4000 元；工作时间：7:00-14:00，11:00-20:00，休四天｜天津市北辰区双街镇顺帆路 16 号 18 号二层｜杜女士

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我们正在寻找一位酒店店助，全职工作，薪资范围在4000-6000元/月，提供社保和全勤奖。岗位要求应聘者年龄在18-35岁之间，普通话标准，具有良好的成本管控能力和客诉处理技巧。如果你有民宿管理经验，那将是一个加分项。此外，你还需要负责员工培训工作。这个职位是一个很好的机会，欢迎有兴趣的小伙伴加入我们！

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岗位职责: 1.协助火锅底前厅店的日常运营工作。 2.负责协调服务员团队，确保服务质量。 3.参与火锅底前厅店的营销活动，提升顾客体验。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和团队协作精神。 2.能够有效管理服务流程，提高工作效率。 3.对火锅行业有一定了解，能够迅速适应工作环境，目前安徽境内十余家门店，体系建设完善，我们公司有一整套完整的晋升机制，如果你想晋升，更好的提升自己，欢迎加入我们的大家庭，共创美好未来！ 包吃住，有工龄奖，有优秀员工奖，绩效等，公司不 定时发送福利，后厨学徒长期招收。 联系方式: 厨师长:易良松 电话:

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岗位职责 1、全面负责前厅部日常运营，制定并执行服务标准与操作流程，确保入住、退房、预订、问询、行李等服务高效规范； 2、掌控酒店房态、房价、预订数据，优化客房分配，配合提升酒店收益； 3、负责前厅部人员排班与考核，搭建岗前+在岗培训（服务礼仪、系统操作、应急处理等），提升团队专业度； 4、营造积极协作的团队氛围，定期组织部门例会，传达酒店政策，复盘运营问题，推动服务与效率提升。 二、任职要求 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2、3年及以上高星级/知名连锁酒店酒店前厅管理经验，熟悉酒店前厅部全流程运营； 3、专业能力：掌握收益管理、服务质量管理、应急处置、团队管理等专业知识，具备较强的数据分析与问题解决能力。 4、综合素质：形象气质佳，沟通协调、抗压能力强，服务意识与责任心突出，注重细节，具备良好的职业素养。 四、福利待遇 具有竞争力的薪资+绩效奖金； 购买社保、带薪年假、法定节假日福利、全包食宿； 完善的培训体系、晋升通道及酒店内部员工优惠； 四、应聘方式 简历投递邮箱：@qq.com 联系电话：