
前台咨客主管
5000-9000元/月
酒店前台月结全职高底薪,高提成
负责管理前台,底薪高,提成高,要求有前台主管经验。
岗位职责:
1,解答宾客咨询
2,协调相关部门提升服务体验
3,维护前台区域卫生
任职要求:
1. 具备酒店前台,或餐厅前台管理的相关工作经验,熟悉前厅操作系统(如Opera等)者优先
2.普通话标准,具备良好的沟通能力与服务意识
3. 形象气质佳,亲和力强,能适应轮班及节假日工作安排
4.具备基本电脑操作能力,责任心强,抗压能力好
5.学历不限,有酒店管理相关专业背景或证书者更佳
酒店前台
3000-5000元/月
酒店前台月结全职
一、职位名称
酒店前台接待
二、工作地点
酒店门店(天津市津南区辛庄镇)
三、岗位职责
1. 宾客接待与入住退房办理:热情主动接待到店及线上到店宾客,快速、准确为客人办理入住登记、续住、换房、退房、结账等全套手续,核对客人身份信息、订单信息,耐心解答宾客关于房型、房价、酒店服务、周边设施等各类咨询问题。
2. 前台账务与收银管理:负责前台日常收银工作,,做好账目登记、核对工作;妥善保管发票、收据、房卡、钥匙、前台备用金等物资,做到账实相符、日清日结,每日按时提交营业报表。
3. 订单处理与系统操作:熟练操作酒店PMS酒店管理系统,及时处理线上平台(美团、携程、飞猪等)及线下预订订单,确认订单信息、预留房间,处理订单变更、取消、赔付等问题,避免出现超售、漏单情况。
4. 宾客服务与问题处理:全程为入住宾客提供贴心服务,响应客人入住期间的各类需求,包括叫醒服务、行李寄存、物品借用、订餐、叫车等;及时处理宾客投诉、纠纷及突发问题,耐心沟通、妥善协调,最大程度保障宾客入住体验,维护酒店口碑。
5. 日常值守与环境维护:负责前台区域的环境卫生、设备设施(电脑、打印机、门禁、电话等)的日常检查与简单维护,保证前台整洁有序、设备正常运行;做好交接班工作,清晰交接未完成工作、宾客特殊需求、账务情况及各类注意事项,杜绝工作漏洞。
6. 联动协作工作:与客房部、安保部、保洁部、后厨等各部门做好沟通对接,同步宾客需求、房间状态、特殊事宜,保障酒店整体服务流程顺畅;配合酒店日常运营、活动落地、客情统计等辅助工作。
四、任职要求
1. 年龄学历:18-35周岁,高中及以上学历,专业不限,应届生、无经验新手均可,有酒店前台、客服、收银相关工作经验者优先。
2. 形象气质:五官端正、形象整洁、举止大方,无明显纹身、夸张染发,着装得体,具备良好的职业仪容仪态。
3. 能力要求:熟练使用电脑基础办公软件,打字速度流畅,会操作酒店管理系统者优先;具备基础收银算账能力,细心严谨、对数字敏感;普通话标准,沟通表达清晰、态度亲和,有良好的服务意识和应变能力。
4. 素质品行:工作认真负责、积极主动,有责任心和团队协作意识,能吃苦耐劳;服从酒店排班管理,抗压能力强,无不良从业记录。
5. 其他:可接受倒班、节假日轮班,持有有效身份证,身体健康。
五、薪资福利
1. 薪资待遇:月薪3000-5000元(根据经验浮动),底薪+全勤奖+绩效奖金+提成+节日福利,每月按时发薪。
2. 员工保障:,提供免费员工宿舍、员工餐,日常工作服统一配发。
3. 晋升发展:完善的晋升体系(前台接待→前台领班→前台主管→前厅经理),零基础带薪培训,内部优先晋升。
六、工作时间
实行轮班制(早班、晚班),两班倒(根据酒店实际安排),合理排班。
前台接待
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3.熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4.具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作
5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
公寓前台管家
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
岗位内容:
1. 负责公寓内日常运行,退房及时与住户沟通,查房后与保洁部沟通清扫工作;
2. 检查公寓设施,及时处理租户反馈的问题;
3. 协助业务部门完成入住、退房等工作;
4. 确保公寓安全、整洁,规范使用公寓资源;
5. 配合完成物资入库,库存盘点等工作。
任职要求:
1. 具有一定的服务类工作经验的优先;
2. 熟练操作办公软件,如Word、Excel等;
3. 具备良好的服务意识和团队合作精神;
4. 做事认真细致,责任感强,具备较强的抗压能力。工作时间:
排班制
周一至周日
正班:8:30-17:30
晚班:12:00-20:00 单休
福利待遇:五险、提供餐食
酒店前台
3000-4000元/月
酒店前台月结兼职假期工全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及单据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备基础英语会话能力者优先
前台/管家/店长
3000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责接待酒店入住、退房及换房等前台服务,确保宾客享受高效、友好的入住体验
2.准确处理电话咨询、预订管理及客人账务结算,维护系统信息的及时性和准确性
3.协助处理客人投诉与特殊需求,提升客户满意度
4.保持前台区域整洁有序,确保工作设备和物资正常使用
5.配合完成酒店日常安全检查及突发事件应对工作
任职要求:
1.具备良好的服务意识和沟通能力,形象端正,亲和力强
2.能够适应轮班工作制,有较强的责任心和应变能力
3.有酒店或服务业工作经验者优先,无经验可提供培训
4.学历不限,普通话流利
酒店前台
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统并核对证件信息
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询,提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调,确保服务响应及时专业
4.管理前台现金、发票及单据,每日完成账目核对与交接,保障财务合规
5.协助维护大堂区域整洁与秩序,配合安保及运营部门完成突发事件初步应对
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先,无经验者可接受带教培养
3.熟练操作办公软件及酒店PMS系统,具备基础英语会话能力更佳
4.责任心强,细致耐心,能适应轮班制(含夜班)及节假日工作安排
5.学历不限,热爱服务行业,认同客户至上理念
草坪绿化
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7000-8000元/月
车间普工免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住6-10人日结
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18-49周岁,男女不限
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酒店经理1-2人月结
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客房服务员月结
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酒店前台月结
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酒店前台
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统并核对证件信息
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询,提供个性化服务建议
3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调,保障服务响应及时性
4. 管理前台现金、发票及单据,每日完成账目核对与交接
5. 协助维护大堂秩序与环境,配合安保及客房部做好突发事件初步应对
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通能力与服务意识
2. 具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统
3. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可接受带薪培训
4. 责任心强,能适应轮班制(含夜班),具备一定抗压能力
5. 学历不限,热爱服务行业,认同酒店企业文化
酒店前台月结全职
和田县开发区新酒店招聘前台服务人员及客房服务人员,能吃苦,有敬业精神,有工作经验者优先。无工作经验可培训,包吃包住,有需要请联系:,大家可以给的人[抱拳]
酒店前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;
2、详细做好预订记录;
3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;
4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。
任职资格:
1、年龄18-28周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄;
2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,具备一定的英语水平;
3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。
前台
2000-3000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人接待、入住登记、退房结账及问询服务,确保流程高效准确
2.管理预订系统,及时处理电话/线上预订、变更与取消,维护房态信息实时更新
3.协调客房、餐饮、工程等部门,跟进客人需求与投诉,提升服务满意度
4.保管前台现金、发票及贵重物品寄存,严格执行财务交接与安全规范
5.维护前台区域整洁有序,保持专业仪容仪表与亲切服务形象
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可带薪培训
3.熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS),具备基础英语会话能力更佳
4.形象端正,责任心强,能适应轮班制及节假日工作安排
5. 具备基础应急处理能力,能妥善应对突发状况与客户异议
前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及单据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备基础英语会话能力者优先
酒店前台
3000-4000元/月
酒店前台月结全职工作经验
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息并核对证件
2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯咨询,提升客户入住体验
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调,保障服务响应及时性
4. 管理前台现金及票据,每日完成账目核对与交接,确保财务合规
5.协助维护大堂区域整洁与秩序,配合安保及应急事件初步处理
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与服务意识
2.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统
3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可接受带薪培训
4.责任心强,抗压能力好,能适应轮班制(含夜班)工作安排
5.学历不限,年龄18-35周岁,身体健康,无不良从业记录
栏目概述
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