1.负责酒店前台接待 2.办理入住

前台的工作内容涵盖接待服务、行政支持、后勤管理等多方面，具体包括以下核心职责： 1.接待与沟通负责接听电话、转接咨询，记录留言并及时传达；接待来访客人，登记信息并引导至相关部门；处理客户投诉，填写登记表并跟进反馈。 2.行政事务处理采购办公用品、维护设备（如复印机、空调等），管理快递及文件收发；统计考勤、更新员工通讯信息；协助组织会议、策划活动及商务接待。 3.环境维护与后勤保障保持前台区域清洁整洁，维护公共设施正常运转；监督办公用品使用，定期盘点并更新账册；管理桶装水供应等日常事务。 4.财务与客户管理简单收付现金或转账，协助处理退款、账目核对；在酒店场景中负责退房办理、客户信息录入及费用结算。 5.突发事件处理对突发事务（如设备故障、客户纠纷）快速响应，提供解决方案并及时上报上级。 不同场景下，前台还需根据岗位调整侧重点，例如酒店前台侧重退房与客户关怀，行政前台更关注采购与文件管理。

■你的日常工作 1.麻利办理宾客入住、退房手续，账务明细算得明明白白 2．化身宾客的"成都活地图"，解答各种咨询，妥善处理小诉求 3．管好前台物资和房态，认真写好交接班记录，不甩锅不摸鱼 4．和其他部门小伙伴默契配合，让酒店运营丝滑顺畅 5.认真负责，积极主动学习

形象气质佳，亲和力强，独立完成前台工作。

工作内容： 1.销售客房 2.办理客人入住登记手续，确保资料的录入准确、及时。 3.办理住店客人用房及在店客人换房、房价变更手续 4.根据预订情况提前做好预订客人及预订团队的房间安排并准备好房卡。 5.收集在店客人的各种特殊需要及反馈意见，并呈报前台经理 6.熟记常客及VIP客人姓名、职务，提供个性化服务。 7.提供各种问询服务 8.上4休2时间12小时 工作要求： 年龄：18-30岁 能接受上夜班 薪资待遇： 底薪+提成+五险

1. 基础条件：形象气质佳，普通话标准，语言表达流畅，具备良好的沟通能力与亲和力，能够熟练使用办公软件及酒店管理系统。 ​ 2. 经验要求：有酒店前台工作经验者优先，熟悉酒店前台工作流程与标准，具备一定的应急处理能力与服务意识。优秀应届生若学习能力强、对酒店行业充满热情，也可考虑。 ​ 3. 素质要求：工作认真细致，责任心强，具备良好的团队协作精神与抗压能力，能够适应倒班工作制度（如早班、中班、夜班轮换）。

主要工作职责 宾客服务： ·热情、微笑地问候所有抵店和离店的宾客。 ·熟练地为宾客办理入住和退房手续，准确解释房价、套餐内容、酒店设施及政策。 ·积极处理宾客的问询、请求、投诉及特殊情况，提供及时有效的解决方案，超出宾客期望。 ·熟悉酒店所有设施（餐厅、健身房、会议室等）及服务（接送、旅游咨询等），并能向宾客清晰介绍和推荐。 ·接听电话，转接来电，处理预订查询，并提供准确信息。 运营管理： ·使用酒店管理系统（如Opera,Fidelio等）管理客房预订，实时更新房态。 ·准确处理各种形式的付款（现金、信用卡、移动支付等）并平衡每日账目。 ·管理客房钥匙卡，确保安全。 ·为宾客保管和递送物品、邮件和留言。 ·与客房部、维修部等其他部门保持密切沟通，确保信息流畅，协同解决宾客问题。 ·遵守所有酒店安全政策和紧急程序。

[工资待遇]底薪4800 [工作内容]负责收钱做账，整理好各种单据，统计每天营业额明细 [上班时间]早班14:00-22:00 【福利待遇]带薪培训包吃包住月休三到四天生日福利三倍年假工资门店前台接待 [工资待遇]底薪4400坐满半年4800一年半5300 [工作内容]接待客人询问客人订房信息引导客人去营业区 [上班时间]早班15:00-00:00 [福利待遇]带薪培训包吃包住月休三到四天生日福利三倍年假工资 【福利待遇]带薪培训包吃包住月休四天生日福利三倍年假工资奖金丰厚

有过酒店前台经验最好

有一定的前台经验，工作认真、踏实、诚实，服务态度良好。

下货、家具下货、材料上楼、搬运等工作，没做过搬运不用打电话

泸州市古蔺县招木门安装

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有没有混泥土打棒师傅，要求专业哈。有联系我。

招聘：酒店运营 薪资：5000元以上/月 负责酒店客人的接待及服务并客房状态管理和基础财务操作，在为客人提供一流入住体验的同时并达到公司月度运营收入目标

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