岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2. 解答客人咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游信息指引 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.保持前台区域整洁有序，确保单据、钥匙及设备规范管理 5.协同各部门完成日常运营支持，保障宾客体验顺畅 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统者优先 3.能适应轮班制工作，含夜班及节假日值班安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验可带教培养 5.责任心强，抗压能力好，具备基础英语对话能力更佳 6.综合薪资4000-4500 12小时制 上四休二 包吃住 水电自费

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，确保服务环境温馨专业 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.热情迎接宾客，准确登记入住信息并办理相关手续 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯等咨询服务 3.协调处理客人需求与投诉，及时反馈至相关部门 4.保持前台区域整洁有序，确保设备正常运行 5. 配合完成日常报表、交接班及安全巡查工作 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2.普通话标准，具备基础英语会话能力者优先 3.具备亲和力与应变能力，能妥善处理突发情况 4.责任心强，具备团队协作精神与抗压能力 5. 无学历及经验硬性要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘

负责酒店客人入住、退房办理，房卡发放与回收，准确录入宾客信息至系统。 办理客人消费结算，现金、微信、支付宝、银行卡、会员卡等收银操作，账目日清日结，无长短款。 核对客房消费、迷你吧、餐饮挂账等账单，开具发票、收据，做好票据留存。 接听前台电话，解答房价、房型、早餐、停车、周边交通等咨询，接受预订、改期、取消订单。 做好前台来访接待、访客登记，引导客人办理入住及指引酒店设施位置。 维护前台及大堂区域整洁，保管前台办公用品、备用金、发票、房卡等物资。 及时反馈客人投诉、需求及客房问题，配合客房、安保、后勤部门协同处理。 做好交接班记录，整理收银报表、入住登记表，提交每日营收台账。 严格遵守酒店财务制度、收银规范及前台服务礼仪标准。

为客人办理入住登记

锦江旗下白玉兰酒店招聘公告:前厅接待1名上班时间（24:00～8:00)月薪3500以上客房服务员2名上班时间(8:30～17:30，)月薪4000元～5000元，月休4天，多劳多得保洁员1名(8:30～17:30)午休1个小时，月薪2700元，月休4天，服从安排，吃苦耐劳要求：身体健康，吃苦耐劳，服从安排，有无经验均可，以上岗位包吃住。联系电话：，欢迎咨询应聘！

主要工作是前台办理入住

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招聘酒店前台接待人员。薪资为3000-5000元/月。岗位职责包括：负责接待客人，确保提供优质的服务体验；处理客人的入住和退房事务，确保流程顺畅；解答客人的咨询，提供必要的旅游和住宿信息。任职要求：具备良好的沟通技巧和服务意识，能够有效解决客人的疑问；能够处理前台的日常工作，包括但不限于收银及客户服务；具有团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务。

普通话标准 形象好气质佳 热情大方，灵活主动 应变能力强 会基本的电脑操作 具备较强沟通能力与表达能力 待遇：提供吃住宿，月休三天 工作时间8:30-16:30（白班） 16:30-23:30（中班） 23:30-08:30（夜班）

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理梯队专业能力与服务意识 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识 4. 有团队管理经验，责任心强，抗压能力突出 5. 持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与经营目标达成 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，提升入住率与收益水平 3.统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与客户体验 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，打造高效专业服务团队 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的统筹协调能力、客户服务意识与危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与团队领导力，能承受工作压力 4.具备基础财务分析与成本管控意识，熟练使用办公软件及酒店管理系统 5.有连锁酒店或高星级酒店管理经验者优先

岗位职责： 1. 负责KTV日常运营值班管理，统筹协调各岗位工作流程 2. 监督服务质量与环境卫生，及时处理顾客投诉及突发状况 3. 管理当班员工考勤、排班及现场纪律，确保服务规范统一 4. 核对营业数据与营收报表，保障财务流程合规准确 5. 配合店长完成营销活动执行与客户关系维护 任职要求： 1. 具备KTV或夜场行业值班管理经验者优先 2. 具有良好的沟通协调能力与应急处理能力 3. 责任心强，能适应夜间轮班工作制 4. 具备基础财务核算与数据统计能力 5. 形象端正，具备服务意识与团队协作精神

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5. 组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与行业规范 2. 具有较强的统筹协调能力、抗压能力及客户服务意识 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，能独立决策并推动执行 4.熟练使用酒店管理系统（PMS）及办公软件 5.身体健康，形象端正，具备职业素养与责任心

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