
管理酒店前厅部门工作
4000-5000元/月
酒店前台月结
该岗位职责
一、前台运营管理
1.统筹前台工作
-制定前台工作流程、服务标准及排班计划,确保24小时高效运转。
-监督入住、退房、换房等手续的规范性,处理特殊需求(如VIP接待、延迟退房等)。
2.系统与数据管理
-确保酒店管理系统(PMS)数据准确,监控房态、房价及预订情况,及时调整策略。
-审核每日报表(收入、房态、客账等),确保账目无误。
二、团队管理与培训
1.人员管理
-招聘、培训、考核前台员工,提升团队业务技能(如沟通技巧、应急处理、多语言能力等)。
-协调排班,解决员工工作中的问题,营造积极的工作氛围。
2.服务质量监督
-定期评估员工表现,通过神秘客人或客户反馈优化服务流程。
三、客户服务与投诉处理
1.提升客户体验
-确保前台提供热情、专业的服务,处理客人个性化需求(如纪念日布置、接送机等)。
-主动收集客户意见,推动服务改进。
2.投诉与危机处理
-直接处理重大投诉或突发事件(如超额预订、系统故障等),制定补救方案并跟进。
四、跨部门协作
1.与其他部门联动
-与客房部协调房态清洁进度,与销售部沟通团队预订需求,与财务部对接账目问题。
2.安全与合规
-确保遵守公安系统登记要求,协助安保部门处理可疑情况或紧急事件(如火灾、医疗救助)。
五、收益与成本控制
1.增收策略
-推广酒店会员计划、升级销售,客房或附加服务(如早餐)。
2.成本管理
-控制前台物资消耗(房卡、文具等),减少运营浪费。
六、其他职责
-参与酒店营销活动策划(如节假日促销)。
-执行店总安排的其它工作。
&关键能力要求
1,3年以上酒店前台或同岗位经验,熟悉管理系统优先。
2,技能:有出色的沟通能力、多任务处理能力及抗压能力,熟练使用办公软件。
前台经理需兼具管理能力和服务意识,既是酒店形象的“门面担当”,也是保障运营顺畅的“中枢角色”。
前台主管
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责
日常运营管理
执行前厅部经理制定的服务流程,监督接待收银员按标准操作(如入住登记、退房结算)。
实时更新房态信息(如脏房/住客房),与客房部、工程部协同解决突发问题。
团队管理与培训
协助经理排班,分配工作任务,监督员工出勤及服务态度。
培训新员工(如系统操作、应急处理),定期组织技能考核。
客户投诉处理
第一时间响应客户投诉(如噪音、设施故障),协调相关部门解决并跟进结果。
记录投诉案例,分析原因并提出改进建议。
物资与安全管理
管理前台物资(如房卡、宣传册、办公用品),控制损耗(年度损耗率≤2%)。
监督前台安全规范执行(如监控设备、紧急出口标识)。
前台
6000-7000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1、负责接待客人,提供入住登记、退房手续等服务;
2、解答客人关于酒店设施和服务的咨询;
3、处理客人的预订、变更及取消事宜;
4、确保前台区域的整洁与秩序,保持良好的服务态度;
5、协助处理突发情况,如客人投诉或紧急需求。
岗位要求:
1、具有良好的沟通能力和客户服务意识;
2、熟悉酒店前台操作流程,能熟练使用相关软件系统;
3、工作认真细致,有责任心,能适应轮班制工作安排;
4、具有一定的组织协调能力,能够高效完成多项任务。
前台
4000-5000元/月
酒店前台月结兼职假期工全职
岗位职责:
1.负责客人入住登记、退房办理及咨询服务,确保服务流程高效顺畅
2.熟练操作酒店管理系统,准确处理预订、房态更新和账务结算
3.积极响应客人需求,妥善处理投诉与突发情况,提升客户满意度
4.保持前台区域整洁有序,维护酒店良好形象
5.协助完成上级交办的其他接待与行政支持工作
任职要求:
1.学历不限,具备基本电脑操作能力和服务意识
2.普通话流利,沟通表达清晰,具备良好的礼仪素养
3.工作认真负责,能适应轮班制和节假日在岗安排
4.有酒店或服务业工作经验者优先考虑
5.具备较强应变能力,能从容应对高峰期客流与突发状况
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【薪资待遇】
1、工资待遇:28-30/元每小时,月保底8500-9000!!
厂区全额缴纳五险一金,全勤奖500,岗位津贴500-800,工龄奖200-1000,综合薪资:8500-9500,年底13薪,年综合新资12万+
2、工作时间:上六休1,每天10小时,除外都按劳动法算加班时间(上6休1,加班自愿)加班费:平时加班1.5倍;周末2倍;节假日3倍。国家法定节假日正常放假,带薪年假15天
3、招聘岗位:
啤酒厂区:普工,搬运,质检,品检,包装,贴签,看小型全自动机器等岗位
【福利待遇】
1、厂区恒温间冬暖夏凉,间可以带手机,上厕所不管控,有专门抽烟区,有超市,网咖,图书馆,篮球场,银行,健身房等基础设施齐全。
2、住宿:包吃包住,宿舍4-6人间,独立卫生间,空调热水器,洗衣机,wifi等。
4、伙食:厂牌刷卡就餐,有粤菜,川菜,湘菜,北方面点供员工自由选择,吃饱为止。
5、公司一年有四次晋升机会,可通过内部考试晋升。
6、白班,坐岗,岗位比较多,有经验者可以自由选择岗位。
7、夫妻工可以凭借结婚证免费申请夫妻房。
8、外宿补贴每人500一个月。
【招聘要求】
1、招聘年龄:16---45周岁(男女不限)
2、无不良嗜好,可以接受厂区安排
3、经验不限、学历不限、有老员工带
4、要求本人身份证。临时身份证也可以
工作地点在南京
小工餐补包吃6-10人日结
9号布场搭建小工人6人
【地址】怀化鹤城区万达广场
【工资】
22点开工,8小时工资180元,
加班费25/时,包餐,包水,
工资日结
【工作内容】
帮忙展台布展,搬运物料,搬搬抬抬打下手,开始要卸车
【要求】
,23~58岁,服从安排,有力气,做事积极主动能吃苦!
临夏临夏县【物业经理】1、包吃住,单休2、薪资8000~10000具体看能力3、管辖范围一
8000-10000元/月
物业经理包住包吃月结
【物业经理】
1、 包吃住,单休
2、 薪资 8000~10000 具体看能力
3、 管辖范围一个再建小区,两个已交付小区
工作地:临夏某置业公司
叶先生
物业经理社保月结
招聘:物业品质运营经理
薪资:8000元以上/月
负责开展住宅小区内品质管理工作,负责组织落实满意度提升举措,负责质量管理体系的更新与运行维护。
天津国企物业招聘:客服主任、物业管家、大专以上学历,塘沽湾项目,双休,有经验值者优先录用,
物业经理
国企物业招聘:
客服主任、物业管家、大专以上学历,塘沽湾项目,双休,有经验值者优先录用,联系电话
物业经理(7-8k)
7000-8000元/月
物业经理1-2人月结
岗位职责:全面统筹物业管理工作,主导秩序维护体系搭建与落地;负责项目进场筹备、多方沟通及交接事宜,协调业主、团队及合作方关系;保障物业服务质量达标,优化管理流程。
任职要求:3年以上物业项目管理经验,熟悉物业管理全流程;具备扎实的秩序维护管理能力,精通项目进场沟通与交接实操;沟通协调能力突出,责任心强,能独立解决突发问题。
客房服务员
招聘:客房服务员
薪资:面议
岗位职责
1.负责客房清洁整理,保证环境整洁舒适
2.及时补充客房用品,满足客人需求
3.协助处理客人需求及投诉,提供优质服务
湖南怀化招酒店前台收银员1名岗位要求:有服务意识,会基本的办公软件操作,五官端正,能适应夜
2000-3000元/月
酒店前台月结
招酒店前台收银员1名
岗位要求:有服务意识,会基本的办公软件操作,五官端正,能适应夜班
工作职责:主要负责前台接待、收银、结账等工作
薪资福利:2000-3000元/月、提供工作餐
工作时间:三班倒月休4天
招聘热线:
湖南怀化招聘:前厅收银员薪资:2600-4000元/月岗位职责1.负责前厅宾客结账收银及开
2600-4000元/月
酒店前台月结
招聘:前厅收银员
薪资:2600-4000元/月
岗位职责
1.负责前厅宾客结账收银及开具发票工作
2.快速准确为宾客办理入住、退房手续
3.热情接待宾客,解答疑问并引导至相应区域
岗位要求:年龄在40岁以下,形象气质佳
服务员
【华瑞大酒店 】原利顿大酒店~招聘前台收银1名(早、晚两班倒)楼层服务员2名要求:身体健康,服从安排,吃苦耐劳,服务意识强,有相关经验者优先考虑。以上岗位长、短期工都可。工资面议欢迎来电咨询:5580888 5580999
前台接待
3000-5000元/月
酒店前台月结全职
1、有过酒店前台相关经验,懂得电脑操作,熟练操作房态、房量,精准控房
2、人品诚实可信,能长期干下去
3、形象良好,端庄大方
4、执行力强,勤奋,人品好
5、头脑灵活,简单的东西一学就会
6、严格遵守酒店管理制度
7、能处理好客人的投诉、等相关问题
邵阳隆回县华茂大酒店因工作需要,招聘前台收银员一名。要求:40岁以下,形象较好,语音沟通能
2000-3000元/月
酒店前台月结全职
华茂大酒店因工作需要,招聘前台收银员一名。
要求:40岁以下,形象较好,语音沟通能力强,有经验者优先。
联系人:丁经理
栏目概述
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