岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务流程优化及客户满意度提升 2.监督食品质量与卫生标准执行，确保符合食品安全法规要求 3.制定并控制运营成本，合理管理库存、物料采购及损耗 4.处理顾客投诉与突发事件，维护良好的用餐体验和品牌形象 5.组织员工培训与团队建设，提升服务意识与业务能力 任职要求： 1.具备餐饮行业1-3年管理工作经验，熟悉中餐或快餐运营模式 2.具有较强的沟通协调能力和抗压能力，能适应轮班工作安排 3.有责任心和服务意识，能够带领团队高效完成经营目标 4.学历不限，接受过餐饮管理相关培训者优先考虑 5.持有健康证，无不良记录，遵守职业道德规范

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1.全面管理与经营目标达成! 2.服务质量与顾客关系维护! 3.团队管理与培训! 4.成本控制与物资管理! 5.安全与卫生合规! 6.跨部门协作与突发事件处理!

岗位职责: 1.协助总经理进行酒店日常管理工作，确保服务质量； 2.监督和管理酒店员工，提升团队工作效率； 3.参与制定和执行酒店销售策略，增强市场竞争力； 4.维护客户关系，确保客户满意度； 5.处理客户需求，确保客户服务质量。 任职要求： 1.具备良好的团队管理能力和商务谈判技巧； 2.能够根据市场动态调整销售策略； 3.具有良好的客户服务意识，能够处理客户需求； 4.具备优秀的组织和沟通能力，能够有效管理客户关系； 5.能够在高压环境下保持良好的工作状态。

丰台服务员领班主管经理数名。要求年龄18-45周岁，有餐饮经验优先，吃苦耐劳，性格开朗，形象好，服从工作安排。店面发展速度快，晋升空间大。欢迎有志向的朋友加入我们！

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岗位职责： 1.按公司每月下达的经营指标、销售指标，作出分解任务，制定属下员工的销售任务，带领团队完成各项经营指标、销售任务、服务指标、客户开拓等工作； 2.组织部门人员为顾客提供优质的餐前、餐中、餐后的客户服务工作，跟进落实顾客用餐关怀，提高顾客满意度，灵活应用客诉技巧和工具处理客诉事件； 3.根据集团的培训计划，制定门店运营部的人员培训计划，提升属下员工的工作技能、管理能力； 4.统筹店品管理，维护门店内外环境，为顾客提供良好的用餐环境； 5.按集团要求做好门店食品安全、生产安全工作，处理门店运营过程中的各种突发事件； 6.统筹门店人员招聘、配置、排班、考勤的工作，保障满足运营需求。 任职要求： 1.良好的从业经历，至少3-5年的餐饮管理经验，欢迎有（山野板扎、PINTXOSTAPAS、LaTablée融合料理）等知名Bistro或精致餐饮管理经验的人才加入； 2.“餐+酒”专业度：对葡萄酒、自然酒或创意调酒有一定了解和选品能力； 3.性格外向，形象气质佳，具有较好的个人素养，善于交际，工作责任心强，抗压能力强； 4.不仅懂前厅服务后厨管理，还需具备数字化运营（如会员管理、线上营销）、成本控制和团队培训能力。

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负责酒店的整体运营和管理，确保为客人提供卓越的服务体验。您需要协调各部门的工作，制定和执行运营策略，确保酒店的财务目标得以实现。 主要职责： 1.运营管理： -监督酒店的日常运营，确保各部门高效协作。 -制定和执行运营策略和计划，提升酒店的服务质量和运营效率。 2.客户服务： -确保为客人提供卓越的服务体验，处理客人的投诉和建议。 -建立和维护良好的客户关系，提升客户满意度和忠诚度。 3.财务管理： -制定和执行酒店的财务预算和计划，控制运营成本。 -监控酒店的财务状况和业绩，确保财务目标的实现。 4.团队管理： -领导和管理酒店的团队，制定和执行人力资源策略和计划。 -培训和发展员工，提升团队的专业素质和服务水平。 5.市场营销： -制定和执行酒店的市场营销策略和计划，提升酒店的品牌知名度和市场竞争力。 -组织和策划酒店的市场推广活动和促销活动，吸引更多的客户和游客。 任职要求： 1.酒店管理、工商管理或相关专业优先。 2.酒店管理经验优先 3.熟悉酒店行业的运营管理、财务管理、市场营销和人力资源管理等知识和技能。 4.具备优秀的领导力和团队管理能力，能够带领团队实现酒店的运营目标和财务目标。 5.具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够处理客人的投诉和建议，提升客户满意度和忠诚度。 6.具备良好的英语听说读写能力，能够与国外客户和游客进行有效的沟通和交流。

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保及后勤等各部门工作，确保服务品质与运营效率 2.制定并执行年度经营计划与预算，监控营收、成本及利润指标，提升酒店整体盈利水平 3.带领团队开展客户关系维护与市场推广，提升客户满意度、复购率及品牌美誉度 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与梯队建设，营造积极高效、合规专业的团队氛围 5.严格执行安全、消防、卫生及合规管理制度，及时处理突发事件，保障酒店运营安全稳定 任职要求： 1.具备酒店管理、旅游管理或相关专业大专及以上学历，条件优异者可适当放宽 2.拥有3年以上星级酒店部门主管经验，或2年以上酒店副经理/经理岗位实操经历 3.熟悉酒店运营全流程及PMS系统操作，具备较强的财务意识与数据分析能力 4.具备优秀的沟通协调、团队领导与抗压能力，服务意识强，注重细节与结果导向 5.持有酒店职业资格证书（如国际金钥匙、CHIA等）者优先考虑

岗位职责： 能拍视频 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、销售等各部门工作，确保服务品质与经营目标达成 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，提升酒店入住率、客户满意度与盈利能力 3. 建立并优化服务标准与运营流程，组织员工培训与绩效管理，打造高效专业服务团队 4. 维护重要客户关系，处理重大客诉与突发事件，保障酒店安全、合规与品牌形象 5.定期分析市场动态与竞品情况，提出产品优化与服务升级建议，推动酒店持续发展 任职要求： 1.具备酒店管理、旅游管理或相关专业大专及以上学历，条件优秀者可放宽至不限 2.拥有1年及以上星级酒店部门主管或2年以上酒店运营管理工作经验，具备独立店长经历者优先 3. 熟悉酒店全盘运营体系，具备较强的财务意识、数据分析与成本管控能力 4. 具备优秀的沟通协调、团队领导与抗压能力，服务意识强，形象气质佳

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行酒店经营计划，统筹各部门工作协调与流程优化 3.负责团队建设与人员管理，组织实施培训、考核及绩效评估 4.处理客户投诉与突发事件，维护酒店良好声誉与运营秩序 5.监控运营成本，控制预算支出，提升酒店整体盈利能力 任职要求： 1.学历不限，具备酒店管理或相关专业背景者优先考虑 2.有1-3年及以上酒店管理工作经验，熟悉酒店各岗位运作流程 3.具备良好的沟通协调能力、团队管理能力和应急处理能力 4.工作责任心强，能承受较大工作压力，适应轮班工作安排 5.熟悉服务标准与客户体验管理，具有较强的服务意识和职业素养

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