酒店经理1-2人月结全职
1、负责酒店的日常运营管理工作,包括客房、前台、餐饮等工作的协调与管理;2、制定并执行营运计划和政策、确保各项业务运作的顺利进行;3、负责酒店员工的招聘、培训和管理,并推动团队建设和员工激励;4、与员工保持密切的沟通与合作,提升客户满意度,确保高品质的服务;5、负责制定并执行预算、控制成本和提高酒店的盈利能力。
广东中山服务数据1)关注分店的服务数据是否达标,每日对当月、当日累计的携程分值
6000-7000元/月
酒店经理1-2人月结全职
服务数据1)关注分店的服务数据是否达标,每日对当月、当日累计的携程分值、百人差评值、官网分值、官网24h差评未回复率进行跟进,并填写服务数据跟踪表;2)每周根据服务周报、月报,对服务数据工作做分析,找出分店的问题,及时为前厅员工培训;3)关注各渠道顾客点评与回复情况,按照公司规定网评指标,统筹管理网络点评数据,确保分店各项网评数据达标;同时,根据客人在OTA渠道的差评内容,进行跟踪、回访客人、结合具体内容进行整改;4)参与并督导酒店所有员工关注客人入住体验,第一时间解决客人不满和投诉并及时采取补救措施;帮助客人解决住店期间的各类问题及突发状况,对客人需求及建议及时响应,将每日客情,服务数据汇总上报店总,同时分享给酒店员工;5)定期回访客人、建立良好的宾客关系,建立前厅客人入住登记本,定期对入住的客人进行电话回访;6)做好服务经理工作日志填写(存档保留),完整详细的记录在职班期间所发生和处理的任何事项,跟进客人诉求的改进结果;服务呈现1)定期规划并组织门店员工的培训,对培训结果进行监督、跟进、负责;定期对员工进行技能考核,保障服务工作的功能性、专业性、标准性;2)关注并参与酒店的整体服务内容(五大核心服务、百分百执行条例、员工仪容仪表等),根据公司规定和内容,严格要求酒店的服务质量,提升服务品质;3)负责新员工的培训和考核,树立希岸人的价值观和服务观;4)落实公司服务各项管理规定,确保外借物品种类齐全且能正常使用,监督并主动呈现服务结果,创新服务呈现方式,体现酒店整体服务价值;服务质检1)根据质检表内容(前厅、客房、销售、内务),每月对分店进行自检,确保总部质检合格;2)针对总部质检的问题进行专项整改及培训,提交整改方案;客房管理1)每天至少五间房抽查,确保房间的品质;2)日常房态核实无误,确保系统房态的真实性;3)督促客房经理落实分店客房产品和卫生整改问题;商品销售1)每月根据公司发布的销售目标,制定分店的销售计划,完成当月销售额;2)积极鼓励引导员工售卖;IP房执行1)完成IP房所需要产品的采购及备货,保障IP房的布置;2)引导前厅积极推荐IP房型,促进产品的二次销售;经营结果协助总经理对经营结果进行把控和监督,确保各项考核指标完成
服务员洗碗工
广州珠江新城国企单位食堂招聘:洗消员2名服务员2名配餐员1名双休!国家法定节假日正常休息。要求:服从工作安排,有团队精神。联系人:何经理:
珠海香洲煲仔饭招服务员
4000-6000元/月
服务员包住包吃免费培训1-2人月结全职兼职假期工
珠海香洲招服务员吴小姐职位名称:服务员(店长)薪资:4000-6000(兼职18-20/小时)男女不限●18-45岁工作地点:[港珠澳大桥口岸天地311煲仔正]工作性质:全职/兼职职位描述:负责为顾客提供点餐服务,确保顾客满意度。准确快速地完成收银工作,包括处理现金、信用卡、移动支付等。管理收银台的日常事务,包括发票的开具、收银机的维护和现金管理。与厨房和服务员保持良好的沟通,确保订单准确无误地传达和执行。维护餐厅的清洁和整洁,为顾客提供舒适的用餐环境。协助处理顾客的投诉和建议,及时反馈给管理层。完成每日的收银报告,确保账目清晰,及时上交财务部门。任职要求:初中及以上学历。至少1年的餐饮服务或收银工作经验。熟悉收银系统和POS机操作。良好的沟通能力和顾客服务意识。能够独立工作,同时也是团队合作的良好伙伴。诚实可靠,对细节有高度的注意力。能够适应快节奏的工作环境。具备基本的粤语沟通能力者优先。我们提供:1.有竞争力的薪资和福利。2.专业的培训和职业发展机会。3.友好和支持性的工作环境,商场全天空调。4.包工作餐5.提供员工住宿,宿舍步行至工作地点只需十分钟公司简介:我们是一家致力于提供高品质广东传统煲仔饭的连锁餐厅,以独特的风味和优质的服务赢得了顾客的青睐。随着业务的不断扩展,我们正在寻找热情、专业的楼面服务员兼收银员加入我们的团队,共同为顾客提供卓越的用餐体验。我们期待您的加入!
深圳急招酒店经理
5000-8000元/月
酒店经理月结
招聘:酒店前厅经理薪资:5千-8千岗位职责:处理酒店前厅、早餐区、咖啡厅、会议室大小事宣,完成酒店下达的目标任务。任职要求:有酒店前厅经理工作经验一年以上,在国内中高端连锁酒店或四五星级酒店工作历炼过。薪资范围:5000-8000元/月发薪日期:10日职
北海海城区急招酒店经理
3800-5000元/月
酒店经理月结
前厅经理熟练操作别样红系统优先薪资福利:3800-5000元/月月休4天,节假日福利工作地址:北海市海城区贵州路39号三和大厦布拉格酒店(振林大厦对面)
酒店经理
招聘:酒店店总薪资:面议工作职责:—负责酒店的日常运营管理—监督并提升客户服务质量—制定并执行酒店营销策略岗位要求:—具备良好的领导能力和团队协作精神—能够有效处理酒店运营中的各种情况—对酒店行业有深刻理解,能够提供优质的客户体验吃管住,全勤奖,工龄奖,节日福利。
广东中山1)按照规范流程和质量标准完成房间卫生清洁、本楼层公共区域卫生清洁、发现工程问题立
5000-7000元/月
客房服务员月结全职
1)按照规范流程和质量标准完成房间卫生清洁、本楼层公共区域卫生清洁、发现工程问题立即报修,保证设施完好;2)对客服务有礼貌、热情周到,见到客人及时问候保持微笑,及时满足客人提出的合理要求,超出职权范围不能解决的事情及时上报,不能不理不问;3)做好楼层仓库内布草、易耗品的收发、盘点、运送及补充工作;4)保障工作车、工作间物品摆放符合要求、干净卫生、无安全隐患,正确使用和保管工作车;5)如实填写工作报表,发现特殊情况及时反映给客房经理或主管,并在报表备注栏做好记录;6)按照操作标准和消毒要求,清洁消毒杯具、恭桶等物品和设施;7)按照标准使用客房经理配好的清洁药水,任何情况下都不允许使用清洁药水的原液、不允许使用由刮伤性的钢丝球等物品清洁房间;8)按照规定处理客人遗留物品,贵重物品及时上交前厅,特殊情况报告上级;9)做好每日单项计划卫生和大清洁计划卫生工作;10)做好本楼层客房钥匙、对讲机领用、使用工作;11)及时执行前厅的服务指令,满足客人要求,并反馈结果;12)遇生病客人给予更多的关心和帮助,并立即报告上级;13)树立安全防范意识,发现可疑的人和事,立即报告上级;14)完成上级指派的其它任务;
夜班/包吃住
5000-7000元/月
服务员包住包吃有提成免费培训3-5人月结全职
岗位职责:1、能够独立完成点单、席间服务等;2、能够妥善处理突发状况。岗位要求:1.年满18-30岁即可2、有无经验均可;3、有工作经验者优先。
酒店前台酒店迎宾员
招聘:前台接待/总机/接待生薪资:3000-50001.负责前台接待工作,包括接待客人、电话接听、信息登记等;2.管理前台工作人员,安排工作任务,培训新员工;3.协助处理客人投诉和问题,确保客户满意度;4.负责前台日常事务管理,保持前台环境整洁有序。1.专科及以上学历,人力资源管理、酒店管理等相关专业优先;2.具有相关岗位工作经验,熟悉前台工作流程和客户服务流程;3.具备良好的沟通能力和团队协作能力,能够有效处理各种突发情况;4.具有较强的服务意识和责任心,能够独立完成工作任务。
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