服务数据1）关注分店的服务数据是否达标，每日对当月、当日累计的携程分值、百人差评值、官网分值、官网24h差评未回复率进行跟进，并填写服务数据跟踪表；2）每周根据服务周报、月报，对服务数据工作做分析，找出分店的问题，及时为前厅员工培训；3）关注各渠道顾客点评与回复情况，按照公司规定网评指标，统筹管理网络点评数据，确保分店各项网评数据达标；同时，根据客人在OTA渠道的差评内容，进行跟踪、回访客人、结合具体内容进行整改；4）参与并督导酒店所有员工关注客人入住体验，第一时间解决客人不满和投诉并及时采取补救措施；帮助客人解决住店期间的各类问题及突发状况，对客人需求及建议及时响应，将每日客情，服务数据汇总上报店总，同时分享给酒店员工；5）定期回访客人、建立良好的宾客关系，建立前厅客人入住登记本，定期对入住的客人进行电话回访；6）做好服务经理工作日志填写（存档保留），完整详细的记录在职班期间所发生和处理的任何事项，跟进客人诉求的改进结果；服务呈现1）定期规划并组织门店员工的培训，对培训结果进行监督、跟进、负责；定期对员工进行技能考核，保障服务工作的功能性、专业性、标准性；2）关注并参与酒店的整体服务内容（五大核心服务、百分百执行条例、员工仪容仪表等），根据公司规定和内容，严格要求酒店的服务质量，提升服务品质；3）负责新员工的培训和考核，树立希岸人的价值观和服务观；4）落实公司服务各项管理规定，确保外借物品种类齐全且能正常使用，监督并主动呈现服务结果，创新服务呈现方式，体现酒店整体服务价值；服务质检1）根据质检表内容（前厅、客房、销售、内务），每月对分店进行自检，确保总部质检合格；2）针对总部质检的问题进行专项整改及培训，提交整改方案；客房管理1）每天至少五间房抽查，确保房间的品质；2）日常房态核实无误，确保系统房态的真实性；3）督促客房经理落实分店客房产品和卫生整改问题；商品销售1）每月根据公司发布的销售目标，制定分店的销售计划，完成当月销售额；2）积极鼓励引导员工售卖；IP房执行1）完成IP房所需要产品的采购及备货，保障IP房的布置；2）引导前厅积极推荐IP房型，促进产品的二次销售；经营结果协助总经理对经营结果进行把控和监督，确保各项考核指标完成

1、负责酒店的日常运营管理工作，包括客房、前台、餐饮等工作的协调与管理；2、制定并执行营运计划和政策、确保各项业务运作的顺利进行；3、负责酒店员工的招聘、培训和管理，并推动团队建设和员工激励；4、与员工保持密切的沟通与合作，提升客户满意度，确保高品质的服务；5、负责制定并执行预算、控制成本和提高酒店的盈利能力。

招聘：前厅经理薪资：5-8千1.有酒店同等工作经验2年；

广丰宾馆招前台收银员一名，男女不限，经验不限，年龄18到35岁

，思想开放，能接受新事物！收入可观！欢迎有志者加入，非诚勿扰！

1.负责接待客户办理入住手续以及退房开票2.及时接听电话以及办理预定订单3.身高155cm以上4.懂电脑基本操作5.底薪3000，包吃住，女生包住，男生不住宿的可以咨询了解

新会区家城酒店，地址在冈州大道中49号，主要招夜班前台，会开车的优先。

招聘：客房部主管薪资：4000元以上/月岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.中专以上学历或同等文化程度。2.有较强的沟通能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事品牌酒店楼层主管/领班工作2年以上。4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力，熟练运用电脑。联系人：夏老师

前台负责接待客户以及收银工作服务员负责房间卫生及客户需求服务

前厅接待薪资3000-5000包食宿购买社保

20/小时，有住宿，工作轻松，有车来就发货，空闲时候可以自由支配，休息都算工时

中山市招工地小工/杂工

中山市招水电、强电店铺，需做事认真，踏实，半桶水勿扰

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全屋定制油漆厂打磨临时工2名工作地点中山东升，最好在附近有房子住的。有意者联系廖经理

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值班经理形象气质佳，语言沟通能力强，能熟练掌握贵宾接待服务流程，能适应上夜班。5000-8000元/月薪资福利:5000-8000元/月工作地址:竹山县城关镇经纬大道16号南山大酒店三楼行政办公室

前台经理, 长期服务员年龄20-45岁，有工作经验者优先。精通餐饮服务，勤快爱说薪资福利:待遇优厚，包食宿，正常上班均上意外险，工资面议工作地址:雄县西候留村京东库房北行20米

大堂副经理有酒店大堂经理工作经验者优先考虑。监督检查前台、接待人员的工作质量、工作态度；协助博物馆领导和有关职能部门处理在博物馆内发生的各种突发事件；解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务，及时向领导反映客人反馈的意见等；有酒店大堂经理工作经验者优先考虑薪资福利:面议招工人数:3名（）工作地址:鄂尔多斯市东胜区铁西万家惠四楼英杰博物馆

招聘：大堂经理/领班薪资：5800元以上/月1、吃苦耐劳，适应快节奏工作，服从管理；2、喜欢餐饮工作，有服务意识，有团队合作精神；3、曾任职餐厅经理职位一年及以上工作经验。联系人：刘老师

酒店招聘1.餐厅收银文员（4000-4500），，熟悉收银系统，最好有财务经验。2.酒店保安 （4000-4500）需两班倒，男女不限，身体健康。酒店前台（4000-4500）男女不限，要上夜班，身高165以上。4.酒店销售（4000-8000），35岁内，有无经验都可。5.餐厅楼面领班（5000-5500）要求熟手。6.电工（5000-6000）需两班倒，有电工证，熟悉酒店设备。7.钟点餐厅服务员钟点要求熟手，能长期做（过年期间能上班），短期周末勿扰（20元/小时）。工作地址：中山西区（阳光商务酒店）联系人：

作为客房保洁员，您将负责酒店客房的日常清洁与维护，确保所有房间达到高标准的卫生和整洁。您的主要任务包括但不限于整理床铺、更换床上用品、清洁浴室设施、擦拭家具表面、清理垃圾以及补充房间内的日常用品。您需要确保所有操作都遵循酒店的清洁标准和流程，以提供给客人舒适、干净的住宿环境。【任职要求】-具备识字书写，会普通话。-对客房保洁工作有热情，能够适应快节奏的工作环境。-能够熟练使用清洁工具和设备，了解基本的清洁化学产品使用方法。-良好的沟通能力，能与团队成员有效协作。-持有普通健康证，确保个人健康状况符合工作要求。-有客房保洁工作经验者优先考虑。【福利待遇】-竞争性的薪资待遇，根据工作表现提供绩效奖金。-提供员工宿舍和工作餐。-定期的专业培训，提升个人技能和职业发展。-工作时间8点-17点

负责前台的收银工作

主要负责酒店客房清洁打扫，工资3000+提成，上班时间早8：00-17：00，

广丰宾馆，招前台收银员一名，18到35岁，男女不限

招聘：前台接待/总机/接待生薪资：3000-50001.负责前台接待工作，包括接待客人、电话接听、信息登记等；2.管理前台工作人员，安排工作任务，培训新员工；3.协助处理客人投诉和问题，确保客户满意度；4.负责前台日常事务管理，保持前台环境整洁有序。1.专科及以上学历，人力资源管理、酒店管理等相关专业优先；2.具有相关岗位工作经验，熟悉前台工作流程和客户服务流程；3.具备良好的沟通能力和团队协作能力，能够有效处理各种突发情况；4.具有较强的服务意识和责任心，能够独立完成工作任务。

负责民宿客房和公区的卫生清洁。要求45岁以下，有相关行业两年以上工作经验，有五星级酒店或大型连锁酒店工作经验者优先考虑。

1）按照规范流程和质量标准完成房间卫生清洁、本楼层公共区域卫生清洁、发现工程问题立即报修，保证设施完好；2）对客服务有礼貌、热情周到，见到客人及时问候保持微笑，及时满足客人提出的合理要求，超出职权范围不能解决的事情及时上报，不能不理不问；3）做好楼层仓库内布草、易耗品的收发、盘点、运送及补充工作；4）保障工作车、工作间物品摆放符合要求、干净卫生、无安全隐患，正确使用和保管工作车；5）如实填写工作报表，发现特殊情况及时反映给客房经理或主管，并在报表备注栏做好记录；6）按照操作标准和消毒要求，清洁消毒杯具、恭桶等物品和设施；7）按照标准使用客房经理配好的清洁药水，任何情况下都不允许使用清洁药水的原液、不允许使用由刮伤性的钢丝球等物品清洁房间；8）按照规定处理客人遗留物品，贵重物品及时上交前厅，特殊情况报告上级；9）做好每日单项计划卫生和大清洁计划卫生工作；10）做好本楼层客房钥匙、对讲机领用、使用工作；11）及时执行前厅的服务指令，满足客人要求，并反馈结果；12）遇生病客人给予更多的关心和帮助，并立即报告上级；13）树立安全防范意识，发现可疑的人和事，立即报告上级；14）完成上级指派的其它任务；

前台接待收银

珠海前山酒店招临时前台接待两名，女性，23岁以下，工作时间早九晚五，工资每日结清，日工资300元，工期一个月，联系电话，，微电同号