1. 负责酒店前台日常接待工作，办理客人入住、退房手续； 2. 回答客人咨询，提供相关服务信息，协调处理客人需求； 3.维护前台区域整洁与秩序，确保服务流程规范高效； 4. 协助完成房态管理、单据处理及交接班工作。 任职要求： 1. 有酒店前台工作经验者优先； 2. 具备良好外在形象和气质，普通话标准； 3.具备良好的沟通能力和服务意识。

日常收银工作 店内客户接待， 前厅区域卫生保持

北京市昌平区连锁自安然酒店招聘 岗位薪资：5500-7000元/月（无责底薪+绩效） 人员要求：18-35周岁 形象好，学历不限，经验不限 福利待遇：包吃包住、带薪培训、全勤奖 岗位职责：入住＋退房、接待咨询、客房预订等 工作时间：早班8：00-4：00 中班：4.00-12：00 晚班：12：00-8.00 招聘全职不招兼职 月休息4天 排班制

办理退房入住，熟悉酒店前台操作系统。有一年以上工作经验，良好的应变沟通能力。

岗位职责: 1. 负责酒店前台日常运营接待，包含宾客迎送、信息解答及实时关注宾客个性化需求。 2. 执行前台基础操作流程，包括办理入住与退房手续等相关事务。 3. 提供高标准服务体验，积极响应宾客意见与诉求，助力维护酒店品牌声誉。 任职要求： 1. 具备优秀的表达沟通能力与主动服务意识，能妥善应对宾客各类需求。 2. 熟悉掌握前台接待标准流程及相关业务知识。 3. 工作认真负责，具备较强的抗压能力。 4. 拥有良好团队协作态度，能与团队成员高效配合完成工作。

岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄18-28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平； 3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

前台服务员主要负责接班客人，办理入住，开发票，退房，住中的客户问题解决，工作轻松。

前台招聘 1、有餐饮、酒店从事经验 2、办理入住、离店手续 3、前台点餐、解答客人咨询、处理解决客人问题和投诉 4、平台信息维护 5、前台及库房管理、保证设备物品安全 6、完成上级交办的其他工作 任职要求： 年龄18-35，长期稳定（不接受短期） 2、普通话标准、沟通能力强 3、开朗热情、有责任心 薪资待遇 1、包吃住 2、底薪4000-4500，销售提成 地址：北京市门头沟区潭柘寺景区嘉福宾舍酒店

酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。 * 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。 * 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别，并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话，提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。 * 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。 * 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质： 出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。 耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。 细心与责任心：账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神：与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。

服务经理

统筹运维项目管理工作，项目人员管理，办公区网络及硬件电脑、交换机、打印机、音视频系统，机房系统，监控系统，网络安全等 岗位职责： 1.全面统筹运维体系规划与项目管理工作，保障IT基础设施稳定高效运行 2. 负责运维团队建设与人员管理，制定运维流程、SLA标准及应急预案 3. 主导办公区网络、终端设备（电脑/打印机/音视频系统）、交换机、机房环境、安防监控及网络安全系统的日常运维与优化升级 4. 推动自动化运维工具落地，提升故障响应效率与系统可用性 5. 协同安全团队开展风险评估、漏洞修复与等保合规建设 任职要求： 1. 本科及以上学历，计算机、信息工程或相关专业优先 2.8年以上IT运维经验，其中至少5年大型企业运维管理经验 3.精通主流网络架构、Linux/Windows系统、虚拟化及云平台运维 4.具备网络安全防护、监控系统（如Zabbix/Prometheus）及机房管理实战能力 5.具备优秀的跨部门协作能力、团队领导力与突发事件处理能力

岗位职责： 1. 负责门窗现场安装、精调及固定作业，确保垂直度、水平度与密闭性符合验收标准 2. 独立完成窗框与墙体间缝隙填充（塞缝），控制砂浆配比与压实质量，防止开裂渗漏 3. 规范进行门窗周边打胶密封，选用适配胶型，保证胶线均匀、连续、无气泡和污染 4. 配合项目进度协调施工，做好成品保护与现场清理，服从安全文明施工管理要求 5. 参与隐蔽工程验收及整改，及时反馈安装过程中的技术问题并提出优化建议 任职要求： 1. 有门窗安装/塞缝/打胶实操经验，熟悉断桥铝、塑钢等主流门窗系统构造 2. 能看懂简易施工图纸，具备基本测量放线与工具使用能力（如电钻、胶枪、水平仪等） 3. 吃苦耐劳，适应高空及户外作业，无恐高症，安全意识强 4. 具备基础沟通能力，能配合工长与监理完成工序交接 5. 持有登高作业证或相关岗位培训证书者优先

北京市丰台区招架子工

1.18-55周岁 2.身体健康无疾病 3.会骑电动车会看导航

1.18-55周岁 2.身体健康无疾病 3.会骑电动车会看导航

招聘：宾客关系主任薪资：3.5k-5k·13薪岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。9.做好上级交办的其它工作10.可接受工作调岗及调动，可接受跨岗支援工作。岗位要求1.大专以上学历，有良好英语沟通能力。2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

南山旅游 招聘人才储备， 学历，本科 年龄30周岁以内 南山高尔夫球场球童4000之10000 南山酒店储备干部4000之7000 福利待遇:五险一金 节日福利 带薪休假 福利分房 子女上学学费减免，福利房等等，电话

阿勒泰市锦江国际酒店 招聘：餐饮厅面经理（1名） - 薪资：9000元/月 - 联系人：李总 - 电话：

【南海狮山大浩湖度假区】广佛新世界庄园-经营体-佛山广粤公馆，现诚聘前厅领班1人：要求：酒店前台相关工作经验2年或以上，能独立处理客诉，处理突发情况，男女不限，酒店相关专业优先考虑，需要有驾驶证公司直招，福利待遇好，5天8小时工作制，月休8-10天，包吃包住，五险一金/节日/生日/年终奖等福利齐全上班地点：广佛新世界庄园联系电话：陈小姐，（）欢迎咨询了解～谢谢～

招聘：酒店 店长 薪资：3000-5000元/月 岗位职责 1. 负责酒店日常运营管理工作，确保服务流程规范、客户满意度达标。 2. 带领团队完成客房清洁、前台接待、宾客需求响应等基础工作。 3. 监督员工出勤与工作状态，合理安排排班，保障人力充足。 4. 处理客人投诉及突发情况，及时协调解决，维护酒店口碑。 5. 控制成本支出，关注物资消耗与设备使用情况，提升经营效率。 任职要求 1. 有酒店或服务业相关工作经验，熟悉前厅、客房管理流程。 2. 具备基本的沟通协调能力，能带领团队完成日常任务。 3. 工作踏实认真，有责任心，能适应轮班和值班安排。 4. 能熟练使用办公软件，会处理简单数据报表。 5. 有服务意识，遇事不推诿，愿意长期稳定发展。

搞卫生，换床单被罩，

单位客房服务：负责单位的客房卫生打扫、床品更换、物品补充；（客房数量非常少，且不是每天都有客人） 餐具清洗：严格执行一洗二冲三消毒四保洁流程，保证餐具卫生； 餐饮服务：协助完成传菜、上菜、撤桌及餐前餐后准备工作。 包食宿。

负责客房清洁、换布草、补耗材、卫生间消毒保洁；检查设施故障上报，爱护工具物料，文明服务、服从排班。

酒店前台领班 急聘 工作地点：北京丰台区 薪资待遇：5500-6500元/月，月结不拖欠，包吃包住 招聘人数：1人 岗位职责 1. 负责前台日常运营管理，合理安排员工排班、考勤与工作分工，督导前台接待规范操作 2. 把控宾客入住、退房、续住、问询等全流程服务，处理客诉与特殊情况，提升入住满意度 3. 检查前台仪容仪表、服务规范、环境卫生、设备状态，落实酒店服务标准 4. 带教新员工，做好岗位培训与日常督导，稳定前厅团队 任职要求 1. 年龄22-40岁，男女不限，有1年以上酒店前台领班/主管工作经验优先 2. 熟悉酒店前台操作流程、PMS系统，懂基本账务核对与客诉处理 3. 形象端正、沟通顺畅，有责任心、执行力强 4. 人品端正、做事细心，无不良从业记录，长期稳定优先 联系方式 联系人：刘经理 联系电话： 地址：北京市丰台区 有意者直接电话联系，约面试，当天可安排上岗

"岗位职责 1. 负责我爱我家旗下相寓房源客户全流程服务：线上咨询答疑、业务对接 2. 做好房屋检查、设施设备维护，保障房源整洁完好；管理房屋 3. 维护线上房源平台信息，及时回复客人评价、处理客诉，提升房源口碑与入住率。 4. 遵守公司规章制度，维护品牌形象。 任职要求 1. 年龄20-40岁，形象干净清爽，性格开朗有亲和力，沟通表达顺畅。 2. 具备良好服务意识，做事细心负责，执行力强，能灵活处理客户问题。 3. 会使用智能手机、基础办公软件，能及时响应客户消息。 4. 能接受排班、节假日值班，有酒店、民宿、物业管家经验优先，无经验可带薪培训。 5. 品行端正，无不良嗜好，认同公司服务理念，长期稳定优先。 薪资福利 1. 薪资构成：无责底薪+绩效奖金+高额提成，综合收入稳定可观； 2. 核心福利：带薪年假、节日福利、生日礼品、定期团建； 3. 职业保障：上市公司正规编制，完善岗前培训+店长带教，晋升通道清晰（管家→店长→区域管理）； 4. 工作优势：全国连锁品牌，客源稳定，工作氛围轻松，就近分配不用奔波。 有意向直接沟通，简历秒回，欢迎踏实肯干、热爱服务的小伙伴加入！"

负责前台接待、入住登记与退房办理 协助处理客户咨询及投诉，提供良好的服务体验 普通话标准，能适应倒班的工作 可享受连锁酒店工作环境，需持普通健康证

岗位职责： 1.负责客房清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内日用品（如洗浴用品、毛巾、纸巾等），检查设施设备完好性 3.协助处理客人入住、退房相关服务需求，提供基础礼宾支持 4.及时上报客房维修问题及异常情况，配合工程部完成整改 5. 遵守酒店安全规范与操作流程，保障客人隐私与财产安全 任职要求： 1.学历不限，有酒店客房服务经验者优先 2.形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力 3.吃苦耐劳，能适应轮班制及节假日工作安排 4.无不良记录，身体健康，持有健康证 5.具备基本的应变能力与团队协作精神 包吃包住

早八晚五，管住，吃饭自己做有厨房，月薪四千到六千节假日三薪，每周休息一天

非繁城品·北京国贸建外SOHO店是锦江集团旗下倾力打造的中高端城市商旅酒店品牌，针对带有一定城市印记与特色的中端酒店，致力创造城市商旅中恰到好处，一城一面、诚意无限酒店品牌。 岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交待办事项，并负责处理。 2.熟悉前台各项专业知识和技能，热情接待各方来宾，做好对客服务。 3.负责为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间。 4.认真完成领导交给的各项工作，发现问题及时向上级汇报。 任职资格： 1、年龄18-35周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养； 3、具备酒店前台接待工作经验者优先。

海友十里河店招聘前台！！ 海友酒店前台招聘 • 薪资待遇：月薪4000-5000元，6号发薪，有夜班补助、加班费、绩效奖金、工龄奖 • 岗位职责：接待客人，办理入住、退房事务，解答客人问题 • 任职要求：具备良好沟通与服务意识，能熟练操作前台系统，有团队合作精神 • 工作福利：包住有饭补，享免费培训，工作环境优越，晋升空间广