海友十里河店招聘前台！！ 海友酒店前台招聘 • 薪资待遇：月薪4000-5000元，6号发薪，有夜班补助、加班费、绩效奖金、工龄奖 • 岗位职责：接待客人，办理入住、退房事务，解答客人问题 • 任职要求：具备良好沟通与服务意识，能熟练操作前台系统，有团队合作精神 • 工作福利：包住有饭补，享免费培训，工作环境优越，晋升空间广

酒店前台接待工帮顾客办理入住，离店，结账，问询开发票等工作。

负责酒店接待工作，销售客房，办理客户入住，退房。

招聘25-40年龄的前台有工作经验的优先

办理入住退房，接听电话等问询服务

岗位内容： 1.负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2.完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3.维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4.提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。 5.系统全酒店行业最简单易上手，工作轻松，同事年轻工作氛围好

酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。 * 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。 * 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别，并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话，提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。 * 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。 * 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质： 出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。 耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。 细心与责任心：账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神：与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。

岗位职责： 1.负责酒店宾客的迎送接待工作，提供热情周到的引导与咨询服务 2.准确办理入住和退房手续，解答客人关于酒店设施及周边信息的咨询 3.维护前台区域的整洁与秩序，确保服务流程高效顺畅 4.协调各部门处理客人需求与突发情况，提升客户满意度 5.记录并反馈客户意见，协助优化服务质量 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.普通话标准，有亲和力，形象气质佳 3.具备基本的电脑操作技能，能熟练使用办公软件 4.有酒店或服务业工作经验者优先，适应轮班制度 5.工作积极主动，具备较强的应变能力和团队协作精神

岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄18-28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平； 3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识与服务热忱 5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录 薪资待遇 前台岗 酒店前台｜底薪 + 补贴 + 双提成！基础薪资 4500 元 + 每月 600 元饭补，底薪补贴稳拿，再加好评提成 + 散客提成，多接客多攒好评，轻松月入超 5k，新手也能教～

北京市西城招泥瓦工，地面找平，自带工具，水平仪，红外线

北京西单找片鸭一名工资7000-7500月休4天 节假日补休事少活好干 （想上班的兄弟联系） 联系电话同步

招工 丰台地铁要4个工人，过年值班，干到2月24号，56周岁以下的，一月工资5700，管住不管吃，

260元/天，日结，管吃，不管住，每天8小时，可以长期做的优先。

日结工资免费食宿免费班车免费考证 工价:50小时后 大白:150元10小时 大白小夜:225元15小时 大白大夜:270元夜里睡觉 工作内容:负责乘客进站安全检查。 ，不能有案底大面积纹身，深色头发身心健康

北京某酒店诚招服务员及主管/领班，期待你的加入！ 岗位职责： 1. 做好客房/餐厅区域的清洁、整理及服务接待工作； 2. 及时响应客人需求，提供贴心周到的服务； 3. 配合团队完成日常运营工作，遵守酒店规章制度。 任职要求： 1. 年龄不限，身体健康，吃苦耐劳； 2. 有服务意识，沟通顺畅，无不良嗜好； 3. 有无经验均可，新人带薪培训。 薪资福利：月薪4000+包吃住+月休 工作地址：北京丰台区 联系电话： 联系人： 杨经理

前厅部经理 年龄40岁以内，大专及以上学历，有责任心，具备良好的服务意识和团队意识；有四星级酒店前台管理工作经验2年以上。 薪资福利:5000元以上，包吃包住 招工人数:1名 工作地址:瓮安县银盏镇工业园区飞练湖大酒店

前厅主管 ，年龄35岁以下，具有四星级酒店前台相关管理工作经验两年以上 薪资福利:4000元以上+高额提成 招工人数:1名 工作地址:瓮安县银盏镇工业园区飞练湖大酒店

小店前厅经理 薪资福利:工资6000 + 满勤奖200，绩效提成，酒水提成8000 - 9000，每月公休2天 工作地址:吉林市船营区北京路198号

酒店店长招聘 薪资待遇：6000-8000元/月，底薪+绩效奖金+全勤奖，薪资上不封顶；入职缴纳社保，包吃包住，享节日福利、工龄补贴，每月准时发薪。 岗位职责 1. 全面统筹酒店日常运营，制定经营计划，把控客房入住率、营收等核心指标，完成业绩目标； 2. 管理前厅、客房等团队，负责员工招聘、培训与考核，搭建高效服务团队，降低员工流失率； 3. 优化OTA平台运营，制定房价及促销策略，拓展客源渠道，提升酒店线上评分与口碑； 4. 严格把控运营成本，审核财务报表，合理控制物料、能耗、人力等各项开支； 5. 处理客诉及突发情况，建立标准化服务流程，保障宾客入住体验，提升满意度； 6. 落实酒店消防、治安、卫生等安全管理要求，定期开展安全检查与演练，确保合规运营。 任职要求 1. 1年及以上经济型/连锁酒店运营管理经验，有新店筹备经验者优先； 2. 熟悉酒店管理系统（PMS）及OTA运营规则，掌握基础财务知识与成本管控技巧； 3. 具备较强的领导力、沟通协调能力和应急处理能力，能统筹各部门高效协作； 4. 工作认真负责，抗压能力强，适应酒店行业轮班及节假日值守的工作节奏； 5. 普通话标准，服务意识强，注重细节，有良好的品牌维护意识。 职业发展：表现优秀者可晋升区域经理，参与门店扩张与管理，享受更多晋升福利与发展机会。

岗位职责： 负责酒店前台的日常接待工作，为客人提供热情、专业的服务。 处理客人入住和退房手续，确保信息准确无误。 管理前台区域的清洁与秩序，保持良好的工作环境。 解答客人咨询，处理简单的投诉和建议，提升客户满意度。 协助其他部门完成相关工作，确保酒店运营顺畅。 任职要求： 具备良好的沟通技巧和客户服务意识，能够应对各种客人需求。 熟练操作前台相关系统，如预订、登记等软件。 具有较强的组织能力和应变能力，能够在快节奏环境中保持冷静。 有团队合作精神，能够与同事协作，共同完成团队目标。 形象良好，气质佳，具备良好的职业操守和保密意识。 工作时间详解： 长白班，两班倒，早8点到下午16点和下午16点到次日0点。每天8小时工作时间，一星期一更换，月休四天，如果对班休息，上班时间调整为早8点到晚20点。 吃住问题： 包住，住集体宿舍 吃饭方面，不包吃，公司额外补助500元/人，公司提供基本物资米面油等，酒店对面就是菜市场。

薪资优厚：底薪4000元/月，加上提成、绩效奖金，最高可达6500元/月，法定节假日三薪，还有工龄奖和夜班补助，收入稳定！ 工作内容：负责接待新老客人，做好登记和档案管理，同时通过优质的服务提升客户满意度和回头率。 岗位要求：高中或中专学历，年龄在20-30岁之间，要求你为人真诚、沟通能力强，不需要工作经验，我们欢迎有潜力的你加入。 工作时间：两班倒，工作生活平衡。期待你的加入，一起塑造优秀的客户服务体验！

招聘客房

【长期】西城区招长期保洁，4000元/月，每天工作8小时，管吃管住，月休4天，年龄52以下，，过年不**家者优先，可干临时 【长期】海淀区招临时客房熟手，14元/间，分房18间以上，不数布草，不查房，布草充足，简单好做，需要过年不**家者，法定有补助，短期勿扰 【长期】朝阳区招临时客房熟手，14元/间，分房18间以上，没有酒水，不数布草，不查房，布草充足，简单好做，需要过年不**家者，需要北京健康证 联系电话：

月休4天，早八晚五，保底12间房

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先，持有酒店从业资格证者加分

前台服务员负责为宾客办理入住，提供住中服务，为客人提供开发票，要好评，办理会员卡

1负责团队管理与培训 2服务流程监督 3跨部门协作 4客户关系维护 5VIP客户服务与拓展

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.维护前台区域整洁有序，配合完成客房状态跟进及跨部门协作任务 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达

负责对客服务及服务咨询。