招聘：宾客服务经理薪资：4千-5千岗位职责<br/>1、帮助客人并保证客人在酒店入住期间感觉舒适和留有美好的回忆。<br/>2、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。<br/>3、及时有效的和宾客沟通，确保给客人及时的答复。<br/>4、采取必要行动，及时有效的处理客人的不满，及时回访客人，确保客人对解决方法满意。<br/>5、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。<br/>6、了解酒店周边地区的信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。<br/>7、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部。<br/>8、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。<br/>岗位要求<br/>1、大专以上学历，具备英语读写说的能力。<br/>2、3-5年高星级酒店前厅工作经验，形象气质佳。<br/>3、熟悉酒店的产品及前厅的知识，与客人建立良好的客户关系。<br/>4、有处理客人投诉的能力。

招聘：大堂经理薪资：8000-15000元岗位职责：<br>1.牵头统筹宴会前厅接待、礼宾引导与后厅服务衔接，打通前后厅沟通壁垒，确保各类宴会服务流畅，杜绝脱节问题；全程跟进宴会筹备、执行、收尾全流程，协调前厅接待、后厅出品、保洁、安保等岗位高效配合。<br>2.负责高端宾客接待、咨询、投诉及特殊需求响应（如VIP专属接待、宴会流程调整、菜品偏好协调），快速化解宾客不满，保障宴会体验符合高端标准；建立重要客户及宴会档案，后续跟进反馈，提升客户复购及口碑。<br>3.维护大堂及宴会区域秩序、环境品质，监督前厅后厅员工仪容仪表、服务话术、操作流程，及时纠正不规范行为；排查现场安全隐患妥善处理突发状况<br>4.熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT），负责宴会订单录入、核对、归档，制作宴会接待报表、员工排班表、服务总结报告；<br>5.协同部门负责人开展员工培训，重点指导前厅后厅服务衔接技巧、高端宴会服务标准；牵头召开班前会、班后会，同步宴会安排、反馈服务问题，提升团队协作效率。<br><br>任职要求<br>1.大专及以上学历，35-45岁，形象气质佳，热爱餐饮行业，具备极强的服务意识、责任意识，持有礼仪相关证书优先；<br><br>2.具备5年及以上高端餐饮或大型餐饮行业管理经验，有高档餐饮/宴会中心前厅+后厅双重工作经验者优先；熟悉前厅接待流程、后厅备餐/传菜/清场规范，能独立处理前后厅衔接各类问题；<br>3.熟练操作电脑及办公软件（Word、Excel、PPT），可独立完成订单录入、报表制作、台账更新、文档编辑等工作，能通过电脑同步前后厅工作安排、传递宴会需求；<br>4.具备极强的统筹协调能力、应急处理能力，能快速响应宴会现场各类突发情况；服务意识极强，注重细节，能精准捕捉高端宾客需求；具备良好的团队管理、沟通表达能力，能有效统筹前厅后厅员工，推动服务标准化落地。

双福招聘大堂经理一名，联系电话，联系人李总，工资面议。

招聘：前台主管职责：主要负责酒店日常工作安排及管理，前台接待，顾客入住和退房办理等相关工作；，年龄25岁，五官端正，有良好的沟通能力，服务意识强，亲和力强，有酒店工作经验，有行政管理工作经验；实行：上二休一工作制，接受轮流夜班；岗位薪资：试用期3500元左右，转正4000-5000元/月，五险，提供工作餐。上班地点：江南新区长江之星B1栋10楼联系人:谢总

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游咨询，妥善处理客人问询与投诉 3. 管理客房状态，实时更新房态系统，协调客房部确保房间及时清洁与准备 4. 负责电话转接、留言传达、邮件收发及贵重物品寄存等基础服务 5. 配合财务完成日结账务，确保现金、POS及线上支付款项清晰无误 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用Office办公软件及酒店管理系统 3. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4. 能适应轮班制（含夜班），具备较强责任心与应急处理能力 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责：1.负责酒店前台接待、入住登记、退房结算及客房分配工作，确保流程高效准确 2. 解答宾客咨询，提供本地旅游、交通及餐饮等信息，提升客户满意度3. 处理电话预订、网络订单及现场散客接待，熟练操作PMS酒店管理系统4. 协调客房 任职要求： 年龄27-33形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识2.具备基本电脑操作能力，能快速学习酒店管理系统 5.学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3. 处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5. 协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4. 责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识与服务热忱 5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

一、岗位基本信息 • 岗位名称：前台接待员 • 工作地点：酒店前台/大厅 二、岗位职责 1. 负责来访客户接待、引导、登记入住，维护前台形象与秩序 2. 接听、转接总机电话，记录留言并及时传达 3. 收发、登记、分发快递、信件、报刊及前台用品

1.负责酒店前台接待工作提供优质的客户服务体验 2.处理客人入住与退房手续解答客人咨询 3.负责电话的接听与转接确保通信畅通 4.协助客人解决在酒店期间遇到的任何问题 任职要求 1.具备良好的沟通能力和服务意识 2.能够掌握酒店前台接待流程 3.具有较强的抗压能力能够处理突发事件 4.具有团队协作精神能够与同事协作完成工作

岗位职责： 1.负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务 2.保持餐区整洁有序，及时清理台面、补充餐具与物料 3. 主动观察顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 配合厨房与吧台高效协作，确保出餐与服务节奏顺畅 5. 如实反馈顾客意见，协助提升服务质量与客户满意度 任职要求： 1. 对服务行业有热情，形象端正，沟通表达清晰 2.具备良好的服务意识与团队协作精神 3.能适应轮班制及节假日工作安排 4. 无经验者可接受带薪培训，有餐饮服务经验者优先 5. 学历不限，身体健康，无传染性疾病

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招聘职位:主管招聘人数:1名工资待遇:5000-5500元/月工作地点:重庆任职要求:备注:该信息有效期3天,用工方属私营个体餐饮服务业,企业规模1-49人

关于我们 我们是必胜客欢乐餐厅，致力于为顾客提供美味餐食与轻松愉快的用餐体验。现因业务发展需要，诚邀热情开朗的你加入我们的团队！ 岗位职责： 产品制作及服务标准学习； 餐厅日常值班：人力调配、现场营运管理，确保顺利运营； 优化餐厅各项流程，提升顾客满意度，合理管控餐厅成本； 清晰发展路径：值班组长 → 副经理 → 资深副经理 → 餐厅经理 任职要求： 20-40周岁，高中及大专以上学历，有一定的学习和沟通能力； 能适应早晚班倒班的工作节奏； 较好的亲和力，有意愿从事连锁餐饮服务行业； 每月可提供180小时以上工时 薪资福利： 薪资：时薪制，多劳多得； 保障：全职享五险一金；兼职享商业意外险；值班组长享额外岗位补贴+季度奖金； 福利：员工专属折扣、免费员工餐饮； 培训：零基础带薪培训，一对一师徒带教 工作地点：成都必胜客门店 欢迎有意向从事连锁餐饮管理的你，从值班组长开始，走向餐厅经理！