岗位职责： 1.全面负责前厅部的日常管理工作，确保服务流程的高效运行和员工的高效协作； 2.监控宾客满意度，及时处理宾客投诉和问题，提升宾客体验； 3.管理客人入住和退房手续，包括预订、登记、查询等，保证信息准确无误； 4.监督前厅区域卫生和服务质量，维护酒店形象； 5.与其他部门密切合作，确保客人需求得到及时响应和满足。 任职要求： 1.具备酒店管理或相关领域的管理经验，熟悉前厅运作流程； 2.优秀的沟通和人际交往能力，能够处理各类客户问题； 3.良好的领导力和团队建设能力，能够有效激励员工； 4.强烈的责任心和客户服务意识，能够在压力下保持冷静； 5.熟练使用酒店管理软件，具备基本的财务管理知识。

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结算及问询解答，提供热情专业的前台服务 2. 熟练操作酒店管理系统（PMS），准确录入和更新客房状态及客人信息 3. 及时处理客人需求与突发情况 4.管理前台物资及备用金，确保账目清晰、日结日清 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店良好形象 任职要求： 1.形象端正，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限 4.熟练使用办公软件，具备服务意识、责任心强，能承受一定工作压力

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责 1. 负责宾客入住、退房手续办理，高效完成身份核验、房卡发放、费用结算、发票开具等工作，确保流程规范、准确无误。 ​ 2. 热情接待到店及来电宾客，解答客房咨询、房价查询、酒店设施及周边服务等问题，提供专业、贴心的指引服务。 ​ 3. 受理宾客预订需求，完成线上、线下预订录入、确认与修改，实时更新房态信息，保证预订系统数据准确。 ​ 4. 妥善处理宾客投诉与特殊需求，及时协调客房、工程等部门解决问题，提升宾客入住体验与满意度。 ​ 5. 负责前台区域环境卫生维护，整理账单、单据等资料，做好交接班记录，确保工作衔接顺畅。 ​ 6. 严格遵守酒店财务制度，保管前台备用金、票据及贵重物品，做好现金、线上支付账务核对，杜绝账务差错。 ​ 7. 配合酒店完成会员推广、活动宣传等工作，主动为宾客提供升级、延住等增值服务建议。 ​ 8. 及时上报酒店内安全隐患、突发事件，配合安保部门做好宾客安全与酒店财产防护工作。 任职要求 1. 年龄18-30岁，形象气质佳，举止得体，具备良好的服务意识与沟通表达能力。 ​ 2. 高中及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先，有酒店前台工作经验者优先。 ​ 3. 熟悉酒店前台操作流程，会使用酒店管理系统、办公软件，具备基础的电脑操作能力。 ​ 4. 普通话标准流利，具备基础英语交流能力者优先。 ​ 5. 工作认真负责、细心严谨，能适应倒班（早班、中班、夜班）及节假日加班。 ​ 6. 性格开朗随和，具备较强的应变能力、团队协作意识与抗压能力。

招聘要求：前台，坐班，有工作经验优先，年龄18-35岁，形象气质好。具有沟通能力。做事情细致，有经验者优先。

坐岗，上四休二，夜班可以睡觉。工资3k-5K

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

固定薪资：3600+好评提成+节假日双薪 （2390底薪+1210社保+好评） 好评提成： 美团：3图15字 5¥ 未满3图或15字 3¥ 携程：3图15字 8¥ 未满3图或15字 3¥ 上班时间：上四休二 2白班：10:00–22:00 2夜班：22:00–10:00 其他： 坐班 33间房 工作服+自备小黑皮鞋+扎发 有休息室无宿舍无餐食有微波炉 楼下有餐馆 空了可出去吃饭 电脑问题： 游戏类问题远程找网管 租借外设由前台记录并送客房 熟知电脑开机密码 工作内容： 白班： 1、接班做日报表 2、办理入住+续/退房+房量掌控以防爆房或漏订单 3、工作机每天四条朋友圈（11点 2点 4点 7点） 4、前台卫生除尘+换前台垃圾桶+补充欢迎糖果/水/一次性借用物 5、每月有1或2次查房（时间为10:30到退房完查完净房，大概3或4点结束） 6、和夜班交接 夜班： 1、办理入住 2、23:30烧水询问客人是否需要泡面 3、24:00发房态图方便阿姨第二天做卫生 4、01:00可入休息室，8:00需要出来前台，工作机跟人走 ps：若有订单或者客人需要送东西仍需出来处理 5、6:00做夜审订单，也可以在8:00做 6、第二个夜班下班需要拖前台的地+洗前台烟灰缸 7、和白班交接

酒店前台，形象优秀

招聘酒店前台接待

1、工作时间灵活，多劳多得，0基础可做。 2、重庆全域就近安排，上手快。 3、按月高薪结算，工资准时发放。

会开车 会开车 会开车

岗位职责： 1. 负责顾客接待、点单及餐品上桌等全流程服务工作 2. 保持用餐区域整洁卫生，及时清理桌面与地面 3. 协助厨房传菜、核对订单，确保出品准确无误 4. 主动关注顾客需求，提供友好、细致的服务体验

招聘职位房产经纪人 职位要求 1.年龄：20～42（优秀者可放宽政策） 薪资待遇 2.薪资8000-16000左右不等，提成50%-90%基本新人每月工资90%都在6500以上，本人喜欢实事求是，有疑问可以问我，工作轻松，简单易上手 3.购买五险，年底带薪年假 10：00-18：00（午休2小时）节假日正常放假 福利待遇 1.带薪产假，婚假，年假等 2.中国传统节日福利 3.团队组织建设活动 聚餐、外出旅游，生日会等 看你之前做过房地产行业 有意向联系我过来公司面议 新人小白有人带，有培训，不会可以学，有师傅一对一带教 把你简历、微信及电话发过来 看到会第一时间回复你 注意接收。

工作内容:公司主要运营抖音平台，负责图文内容发布，账号更新，私信回复，提升粉丝互动率，增长粉丝量，关注行业动态 任职要求:会发布作品，时间灵活安排，每天半小时入职有运营一对一指导，接受小白

前厅经理 岗位职责 一、岗位概述 全面负责酒店前厅部的运营管理，统筹前台接待、收银、礼宾、房态管控、客户服务等全部前厅工作；带领前厅团队，落实服务标准，控制运营风险，提升入住率、宾客满意度，完成部门经营指标。 二、主要工作职责 1. 团队管理 • 负责前厅员工排班、岗位分工、日常考勤，组织岗前及在岗培训，提升员工业务能力、服务礼仪。 • 监督前台接待、收银员的工作状态，做好绩效考核，辅导员工，处理员工矛盾，搭建高效稳定的前厅团队。 • 主持班前会、交接班会议，布置当日工作重点，复盘问题，传达酒店制度与通知。 2. 运营与房态管理 • 统筹客房房态管控，对接客房部，及时核对干净房、脏房、维修房状态，减少错房、超售、漏单。 • 监管OTA平台、线下散客、协议单位、旅行社订单，把控预订、排房流程，协助做好客源维护。 • 管控前厅各项物资、单据、钥匙、房卡、发票等用品，做好申领、盘点、管控，控制部门消耗成本。 3. 账务、收银风险管理 • 监督前台收银流程，审核每日营收报表、交班报表，核查押金、房费、杂费、退款账目，排查长短款问题。 • 规范票据、发票、备用金管理制度，定期抽查，规避财务风险；对接财务部门完成每日、月度数据报送。 4. 宾客服务与客诉处理 • 负责重大、复杂宾客投诉的接待与处理，快速协调客房、工程、保洁等部门解决问题，降低差评风险。 • 巡查前台服务礼仪、服务效率，检查前台环境卫生，督导员工落实服务标准，提升客人体验。 • 收集宾客意见，定期复盘服务问题，制定改进方案，提高好评率。 5. 制度落实与安全管理 • 贯彻落实公安住宿登记制度，监督身份证录入、访客登记工作，杜绝违规登记。 • 落实消防安全、治安防范要求，检查前厅消防器材，做好突发事件（停电、设备故障、客人纠纷）的应急处置。 • 执行酒店各项规章，制定前厅工作细则、操作流程，并监督落地执行。 6. 经营协助与汇报工作 • 分析前厅经营数据，协助店长/总经理制定销售策略，提升散客复购、会员转化率。 • 定期提交前厅运营报告，汇报营收情况、人员情况、现存问题及改进计划；完成上级交办的其他工作。 三、任职要求（配套） 1. 年龄25‑45岁，高中及以上学历，1–3年酒店前厅主管、前台领班经验，有连锁酒店管理经验优先。 2. 熟悉PMS酒店管理系统、OTA后台操作，精通前台接待、收银全套业务流程。 3. 具备较强沟通协调、统筹管理、应急处理能力，能妥善处理各类客诉；具备成本意识与数据思维。 4. 能适应轮班制度，可上夜班值守，抗压能力强，做事严谨细心，责任心强。 5. 熟悉治安登记、财务收银相关规范，有良好职业操守。 四、薪资参考 综合薪资5500‑9000，底薪+绩效提成+门店业绩奖金+全勤+节日福利；包吃住，缴纳社保，享有管理岗位津贴。 如果你需要，我可以帮你把这份职责压缩成一页简版，直接复制粘贴到招聘平台发布。

设施巡查与维护： · 每日定时巡查会所各区域（大堂、餐厅、卫生间、休息区、娱乐设施等），确保环境整洁、设施完好、物品摆放整齐。 · 及时发现并上报设备故障，跟踪维修进度。 2. 库存管理： · 管理前台、吧台、休息区的物品库存，如酒水、饮料、小吃、报刊杂志、鲜花等。 · 及时申请采购，确保供应充足且符合标准。 3. 部门协调与沟通： · 作为信息中枢，与餐饮部、康乐部、保洁部、安保部等其他部门保持高效沟通，确保会员的需求被准确传达并执行。 · 例如：将会员的订餐信息准确传达给厨房；将会议室的需求告知会议服务团队。 知识储备：了解葡萄酒、雪茄、咖啡、茶艺、高尔夫、艺术品鉴赏等其中一项或多项知识。 · 活动策划能力：有协助或主导小型高端活动（如品酒会、生日宴、商务沙龙）的经验。 · 驾驶技能：持有驾照，并能熟练驾驶，有时可能需要协助会员安排车辆或临时接送。 要有一定的工作经验，情商高，指挥能力强，策划能力强 语言要求：普通话和粤语 薪资：18000～21000

酒店运营，管理经验丰富

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与经营目标达成 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，提升入住率与收益水平 3.统筹前厅、客房、餐饮、销售等各部门协调运作，优化服务流程与客户体验 4.负责团队建设与员工培训，提升团队专业素养与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2.具有较强的领导力、沟通协调能力及抗压能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立开展经营分析 4. 服务意识强，注重细节，具备客户导向思维 5. 具备基本的财务知识及信息化管理系统操作经验

招聘岗位：高端私人会所管家 薪资：13000-20000元/月，缴纳五险一金，年终绩效奖金，提供员工餐、定制工装、年度体检 工作地点：市内高端商务私人会所 休息：月休4天，法定节假日补贴 岗位职责 负责会所整体日常管理，每日巡检厅堂、茶室、宴会厅、客房、休闲区，把控环境、灯光、香氛、卫生标准。 客户全流程接待：预约登记、迎宾引导、茶水服务、会谈陪同、餐后送别，记录宾客饮食、饮茶、酒水偏好建立专属档案。 负责茶叶、名酒、雪茄、茶具、餐具等物资入库、盘点、保管、定期采购，把控耗材成本。 承接商务宴请、小型品鉴会、私人家宴、会客洽谈，统筹场地布置、餐食对接、流程安排、席间礼仪服务。 管理会所保洁、服务人员，安排排班，培训服务标准，监督日常工作质量。 对接设备维修、软装养护，贵重器皿、字画藏品日常保养看护。 严守客户及老板隐私，妥善处理会所各类突发事宜，完成领导安排其他工作。 任职要求 28-50岁，外形端正气质沉稳，谈吐优雅，礼仪规范。 2年以上高端会所、五星酒店、别墅管家相关工作经验优先。 懂茶道、红酒基础品鉴、中西餐宴请礼仪，熟悉高端商务接待流程。 细心有条理，擅长库存记账、统筹安排，沟通应变能力强。 保密意识极强，无不良嗜好，无犯罪记录，服从工作安排，可配合晚间接待加班。 持有驾照、简单英语口语优先录用。 福利待遇 一日三餐免费，四季工装统一发放； 节日礼品、生日福利、年终丰厚奖金； 定期专业礼仪、酒水茶品培训，晋升空间清晰； 加班补助、客户服务奖励。

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待工作，确保流程高效准确 2.熟练操作酒店管理系统，及时更新房态与客人信息 3.协调处理客房服务、维修、投诉等跨部门事务，提升客户满意度 4. 维护前台区域整洁有序，保持良好职业形象与服务礼仪 5.完成每日报表制作及交接班记录，保障运营信息无缝衔接 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本计算机操作能力 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5. 具备基础英语对话能力者更佳

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2.补充客房内洗漱用品、布草及其他消耗品，及时更换脏污布草 3. 检查客房设施设备（如灯具、空调、电视、卫浴等）运行状况，发现故障及时报修 4. 协助办理客人入住/退房相关服务，响应客房服务需求并快速处理 5.遵守酒店安全与保密规定，保障客人财物及隐私安全 任职要求： 1. 身体健康，无不良记录 2.具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情、细致耐心 3.能适应轮班制工作，服从排班安排 4. 有酒店客房服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训 5.学历不限，具备基本读写能力，能简单使用对讲机或PMS系统

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2.补充客房内洗漱用品、茶包、纸巾等客需物资，及时更换布草及垃圾袋 3.检查房间设施设备（如灯具、空调、电视、卫浴）运行状况，发现异常及时报修 4.协助办理客人入住/退房相关服务，响应客房服务需求，提供礼貌周到的前台支持 5.配合主管完成楼层巡查、物品盘点及临时交办的其他服务工作 任职要求： 1.年龄18-45岁，身体健康，无传染性疾病，能适应轮班制工作 2. 具备良好的服务意识和沟通能力，有酒店或民宿从业经验者优先 3.吃苦耐劳，责任心强，注重细节，能独立完成标准化清洁流程 4.学历不限，接受应届毕业生及无经验人员，入职后提供系统岗前培训 5. 遵守职业规范，服从管理，无不良从业记录

凯里亚德酒店（重庆解放碑洪崖洞景区店）寻找优秀客房经理不止是管理卫生，更是把控酒店口碑防线完善福利、良好晋升空间如果你细心、抗压、擅长团队管理欢迎投递，一起做好客房服务工作地点：重庆市渝中区民族路166号8楼Tel：

岗位职责： 1.负责客房的日常清洁与整理，确保房间卫生整洁、物品摆放规范 2.及时补充客房内各类消耗品（如洗漱用品、毛巾、纸巾等），保障客人正常使用 3.配合前台做好客房查房工作，确保退房后房间状态及时更新 4.发现客房设施损坏或异常情况时，及时上报并协助维修处理 5.为住客提供礼貌周到的服务，回应基本需求，提升住宿体验 任职要求： 1.具有良好的服务意识和责任心，工作认真细致，能适应轮班制度 2.身体健康，吃苦耐劳，具备一定的抗压能力 3.普通话交流顺畅，具备基本沟通能力 4.有酒店或宾馆相关工作经验者优先，无经验可提供岗前培训 5.学历不限，年龄18-45岁之间，持有效健康证明

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、布草及客用物品，及时更换脏污布草 3.检查房间设施设备运行状况，发现故障或异常及时报修 4.协助办理客人入住、退房相关服务，提供基础问询与协助 5. 配合领班完成楼层巡查、安全检查及临时交办任务 任职要求： 1.学历不限，身体健康，仪容整洁，具备良好服务意识 2. 无经验要求，有酒店客房服务经验者优先 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.具备基本沟通能力，服从管理，团队协作意识良好 5.遵守酒店规章制度，注重职业操守与客人隐私保护

【重庆民宿招人】 劝退：靠疯狂降价冲业绩、短期过渡、三天打鱼选手 我们要：懂淡旺季控价，以利润为先，守住房价ADR的运营大神 【我们希望你】 精通美团、携程OTA后台，评分、好评、客诉、淡季盘活一把抓 懂重庆网约房合规！实名登记、安防巡检、邻里维稳，争取零投诉 细心稳定，愿意跟着新店长期成长，不折腾 重庆民宿老手优先，靠谱新人可带！ 【日常工作】 线上店铺全盘运营、保洁&客房品控、合规管理、淡季拓展周租增收，拒绝躺平乱价！ 【薪资待遇】 4k-6k，底薪+绩效提成，月休4天，节日福利，每月准时发薪，薪资稳定不拖 工作地点：重庆渝中朝天门基良广场（来福士旁） 如果你想找一份长期靠谱的民宿工作，欢迎来聊～

负责客房清洁

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识与服务热忱 5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录