
酒店经理
岗位职责:
1.全面负责前厅部的日常管理工作,确保服务流程的高效运行和员工的高效协作;
2.监控宾客满意度,及时处理宾客投诉和问题,提升宾客体验;
3.管理客人入住和退房手续,包括预订、登记、查询等,保证信息准确无误;
4.监督前厅区域卫生和服务质量,维护酒店形象;
5.与其他部门密切合作,确保客人需求得到及时响应和满足。
任职要求:
1.具备酒店管理或相关领域的管理经验,熟悉前厅运作流程;
2.优秀的沟通和人际交往能力,能够处理各类客户问题;
3.良好的领导力和团队建设能力,能够有效激励员工;
4.强烈的责任心和客户服务意识,能够在压力下保持冷静;
5.熟练使用酒店管理软件,具备基本的财务管理知识。
前台收银
3-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4. 具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作
5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
酒店前台月结全职
1 .接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保接待来访客人并及时准确通知被访人员
2.做好当班期间的设备维护和清洁卫生工作
认真细致做好交接班工作,保证的延续性
3.上班时间 上一休二 上24小时通班休息48小时
酒店前台
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位福利:
薪资4000-6000,购买社医保,销售额提成+好评提成+直播提成+节日福利+包吃住+工龄工资+夜班补助。
工作时间:
9:00-21:00,21:00-9:00白白夜夜轮班制,两人一班,月休10天。
感兴趣的可以预约到酒店面试。
好单位好工作不等人,观望不如出门面试
【期待用您的专业与笑容,成为酒店最美的一张名片】
酒店前台
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责
1. 负责宾客入住、退房手续办理,高效完成身份核验、房卡发放、费用结算、发票开具等工作,确保流程规范、准确无误。
2. 热情接待到店及来电宾客,解答客房咨询、房价查询、酒店设施及周边服务等问题,提供专业、贴心的指引服务。
3. 受理宾客预订需求,完成线上、线下预订录入、确认与修改,实时更新房态信息,保证预订系统数据准确。
4. 妥善处理宾客投诉与特殊需求,及时协调客房、工程等部门解决问题,提升宾客入住体验与满意度。
5. 负责前台区域环境卫生维护,整理账单、单据等资料,做好交接班记录,确保工作衔接顺畅。
6. 严格遵守酒店财务制度,保管前台备用金、票据及贵重物品,做好现金、线上支付账务核对,杜绝账务差错。
7. 配合酒店完成会员推广、活动宣传等工作,主动为宾客提供升级、延住等增值服务建议。
8. 及时上报酒店内安全隐患、突发事件,配合安保部门做好宾客安全与酒店财产防护工作。
任职要求
1. 年龄18-30岁,形象气质佳,举止得体,具备良好的服务意识与沟通表达能力。
2. 高中及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先,有酒店前台工作经验者优先。
3. 熟悉酒店前台操作流程,会使用酒店管理系统、办公软件,具备基础的电脑操作能力。
4. 普通话标准流利,具备基础英语交流能力者优先。
5. 工作认真负责、细心严谨,能适应倒班(早班、中班、夜班)及节假日加班。
6. 性格开朗随和,具备较强的应变能力、团队协作意识与抗压能力。
酒店全职前台
3-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分
5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
保姆月结
【订单类型】:住家保姆【工作地址】:渝中区中山二路【家庭面积】:70【上户时间】:面试合格上【工作内容】:做1大1小饭菜。日常清洁。带睡,宝宝5岁。能睡整觉【薪资要求】:4000-4500单休+法定【阿姨要求】:年龄58以下,不计较,有耐心,责任心,爱干净,人品好,眼里有活【证件要求】:体检报告【联系方式】:()
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2、符合法律法规规定的其他条件。
热烈欢迎来自曹操出行、T3出行、如祺出行或有出租车经验的老师傅加入!
开荒保洁保洁酒店前台
招聘|酒店招聘以下前台经理5000+前台吧台(收银员40周岁以下)3600-5000(ABO班)酒店保洁(55周岁以下),薪资5000-6000报名电话:
酒店经理月结
职位:前厅经理公司:印象洪泽大酒店薪资:6000-8000元/月要求:大专及以上学历,,3-5年酒店类似工作经验,精通前台OTA运营、房态管理及收益优化,熟练使用酒店管理系统。电话:
酒店经理
前厅经理•工作认真负责,服从工作安排•学习能力强,能快速上手岗位工作•沟通良好,有团队协作意识•有酒店相关工作经验优先薪资福利:底薪+绩效提成+节日福利+工作餐+五险有五险有工作餐节日福利工作地址:梅州市梅江区三角镇彬芳大道南(原英思廷酒店)
酒店前厅经理
8千-1万/月
酒店经理1-2人月结全职OTA运营员工培训
岗位职责:
1.负责酒店前厅部的日常运作管理,确保服务质量;
2.处理客户的问题和投诉,确保客户满意度;
3.管理重要客户的接待和安排工作;
4.监督和检查酒店设施的维护情况;
5.确保酒店安全标准的执行。
任职要求:
1.具备良好的形象和气质;
2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准;
3.具有较强的责任心和敬业精神;
4.能够熟练使用相关软件进行工作;
5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。
客房服务员
3-5千/月
客房服务员月结全职
岗位职责:
1.负责客房清洁整理,包括床铺整理、地面清扫、卫生间消毒及用品补充
2.检查房间设施设备运行状况,及时报修并跟进处理进度
3.协助客人办理入住、退房相关服务,提供基础问询与帮助
4.保持公共区域(走廊、电梯间等)整洁有序,定期巡检卫生状况
5. 严格遵守酒店服务标准与安全操作规范,保障宾客隐私与财产安全
任职要求:
1. 学历不限,身体健康,仪表整洁,具备良好服务意识
2.无经验要求,有酒店或服务业从业经历者优先
3.吃苦耐劳,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
4. 具备基本沟通能力,普通话流利,能简单应对客人需求
5.遵守职业操守,无不良记录,服从管理,团队协作意识强
酒店前台
4-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.保持前台区域整洁有序,确保单据、钥匙、发票等物品规范管理
5. 配合财务完成日结账务,确保账目清晰、款项无误
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通与服务意识
2.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统
3.工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
4.有酒店前台实习或工作经验者优先,无经验可带薪培训
5.学历不限,热爱服务行业,认同客户至上的服务理念
客房服务员
3-6千/月
客房服务员月结全职
岗位职责:
1.负责客房日常清洁与整理,确保房间整洁、舒适、符合卫生标准
2.补充客房内洗漱用品、茶包、纸巾等客需物资,及时更换布草及垃圾袋
3.检查房间设施设备(如灯具、空调、电视、卫浴)运行状况,发现异常及时报修
4.协助办理客人入住/退房相关服务,响应客房服务需求,提供礼貌周到的前台支持
5.配合主管完成楼层巡查、物品盘点及临时交办的其他服务工作
任职要求:
1.年龄18-45岁,身体健康,无传染性疾病,能适应轮班制工作
2. 具备良好的服务意识和沟通能力,有酒店或民宿从业经验者优先
3.吃苦耐劳,责任心强,注重细节,能独立完成标准化清洁流程
4.学历不限,接受应届毕业生及无经验人员,入职后提供系统岗前培训
5. 遵守职业规范,服从管理,无不良从业记录
酒店前台!空余时间多!
3-5千/月
酒店前台月结全职
要求:较强的服务意识,性格热情大方
从事酒店前台或民宿管家优先
工作内容:
1.平台确认订单,联系客人,安排入住,做好接待,及时处理客人入住期间的各种问题。
2.办理入住推荐重庆旅游攻略,退房要客户入住好评,一定要热情开朗。
3.查房,保证酒店客房干净卫生,对接保洁。
4.销售旅游产品及其他。
5.适合考公考研,上班空闲时间多!可以自行安排哦~
工作地点:
解放碑,金宏大厦
薪资待遇:
综合工资月2300基本工资+200餐补+提成(综合工资3000—8000不等,淡季旺季提成金额不同)
不包吃住哦!不包吃住哦!不包吃住哦!
1.上一休一
2.绩效奖金
3.节日补贴
客房保洁服务员
3-4千/月
客房服务员月结全职
岗位职责:
1.负责指定区域的日常清洁工作,包括地面清扫、拖洗、垃圾清运及卫生间消毒
2. 按标准完成玻璃、门窗、墙面、灯具等设施的定期保洁与维护
3.合理使用清洁工具与药剂,确保作业安全、环保、高效
4.配合物业或客户单位要求,完成临时性清洁任务及突发污渍处理
5. 保持清洁用具整洁有序,及时报修损坏设备并做好工作记录
任职要求:
1. 工作认真负责,具备良好的服务意识和团队协作精神
2.身体健康,能适应基础体力劳动,无传染性疾病
3.有保洁相关经验者优先,无经验者可提供岗前培训
4.遵守工作纪律,服从管理安排,能按时保质完成任务
5.学历不限,年龄一般在18-60周岁之间,符合岗位实际用工要求
客房服务员
2-4千/月
客房服务员月结全职实习生
岗位职责:
1.负责客房的日常清洁与整理,确保房间卫生整洁、物品摆放规范
2.及时补充客房内各类消耗品(如洗漱用品、毛巾、纸巾等),保障客人正常使用
3.配合前台做好客房查房工作,确保退房后房间状态及时更新
4.发现客房设施损坏或异常情况时,及时上报并协助维修处理
5.为住客提供礼貌周到的服务,回应基本需求,提升住宿体验
任职要求:
1.具有良好的服务意识和责任心,工作认真细致,能适应轮班制度
2.身体健康,吃苦耐劳,具备一定的抗压能力
3.普通话交流顺畅,具备基本沟通能力
4.有酒店或宾馆相关工作经验者优先,无经验可提供岗前培训
5.学历不限,年龄18-45岁之间,持有效健康证明
重庆渝中区前厅实习生(一)专业要求:旅游类。(二)学历要求:专科及以上。薪资福利:2500
2.5-3.499千/月
酒店前台月结
前厅实习生(一)专业要求:旅游类。(二)学历要求:专科及以上。薪资福利:2500-3499招工人数:4人工作地址:重庆市渝中区
酒店前台月结全职
职责范围:
接待服务:热情接待每一位客人,为客人提供酒店信息、房间价格、酒店设施等相关信息。
入住办理:为客人办理入住手续,包括登记、证件核验、、房间分配等。
退房结算:为客人办理退房手续,包括账单结算、押金退还、房间检查等。
信息传递:及时将客人的需求和意见反馈给相关部门,协调各部门为客人提供优质服务。
其他职责:接听电话、转接电话或留言、行李寄存、提供叫醒服务、商务服务等。
服务标准:
仪容仪表:员工应注意自身形象,穿着整洁、得体,保持良好的精神面貌。
语言表达:具备良好的语言表达能力,能够流利地与客人沟通交流,解答客人的问题。
服务态度:应热情、友好、耐心,为客人提供周到的服务,让客人感受到家的温暖。
工作效率:熟练掌握业务知识,快速、准确地为客人办理入住和退房手续,提高工作效率。
技能要求:
沟通能力:能够与客人进行有效的沟通,理解客人的需求和问题,并提供满意的解决方案。
协调能力:协调各部门之间的工作,确保客人需求得到及时满足。
应变能力:能够灵活应对各种突发情况,妥善处理客人的投诉和问题。
服务技能:具备良好的服务意识和服务技巧,能够为客人提供优质的服务。
计算机技能:熟练使用酒店管理系统和办公软件,提高工作效率和准确性。
职业发展:
晋升机会:优秀的前台员工有机会晋升为前台领班或主管,负责管理和培训新员工,承担更多的责任。
职业转型:前台工作经验可为其他职位提供基础,如客户服务、行政、销售等。
晋升为酒店管理层:通过不断学习和努力,有机会晋升为酒店的管理层,如部门经理、助理经理等,甚至更高职位。
工作环境:
快节奏:前台是酒店的核心部门,工作节奏快,需要具备较强的抗压能力。
多任务处理:需要同时处理多项任务,如接待客人、办理入住和退房手续、接听电话等。
团队合作:与酒店其他部门密切合作,共同为客人提供优质的服务。
总之,酒店前台是酒店的重要组成部分,负责接待客人、办理入住和退房手续、提供信息和服务等多项职责。前台员工需要具备良好的服务意识、沟通能力、应变能力和团队合作精神,以确保客人在酒店的住宿体验愉快和满意。
栏目概述
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