为客人办理入住

1.接待入住：为客人办理入住、退房手续，分发房卡。 2.问询服务：解答客人问题，提供酒店及周边信息。 3.电话转接：接听电话，处理内外部转接。 4.协调沟通：作为服务枢纽，与其他部门协调客人需求。 5.账款处理：处理现金、刷卡等账务，开具发票。 6.预订管理：接收和处理客房预订。

懂网络运营能吃苦耐劳，无犯罪记录，22岁至40岁

酒店前台接待收银 一、工作职责 1. 客户接待：负责到店客人的入住登记、退房办理，准确核对身份信息，介绍酒店服务。 2. 信息处理：管理客房预订系统（如OTA平台、电话预订），实时更新房态，确保预订信息准确；解答客人咨询（交通、周边景点、酒店政策等）。 3. 账务管理：，开具发票，处理现金、银行卡、移动支付等交易，确保账目清晰，每日核对营收数据。 4. 客诉处理：及时响应客人需求与投诉（如房间问题、服务不满），无法独立解决时上报上级，跟进处理结果并反馈客人。 5. 协同配合：与客房协调客人需求（如打扫、物品寄存）；做好交接班记录，传递重要信息。 二、能力要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的客户服务意识，能灵活应对不同类型客人。 2.熟练操作办公软件（Excel、Word）。 3.抗压能力强，可适应轮班制（含夜班、节假日值班）。 4.素质要求：形象整洁得体，耐心细致，有责任心，具备基本应急处理思维（如客人遗失物品、突发纠纷）。

需要酒店前台一名，男女不限，有经验更好，无经验可以带，能吃苦耐劳，有责任心，年龄在18岁至40岁，每天12小时，两班倒，工资面议

岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住和退房手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态、预订信息及账务数据 4.协调处理客人需求与投诉，及时联系相关部门解决问题，保障服务流程顺畅 5.负责电话接听、邮件处理及前台区域的整洁维护，确保工作环境专业有序 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有酒店行业经验者优先 2.普通话标准，具备基本的英语沟通能力，能应对日常接待需求 3.熟练使用办公软件及酒店管理系统，学习能力强，适应轮班工作安排 4.形象端正，举止得体，具备较强的应变能力和抗压能力 5.有责任心，注重细节，能够主动为客人提供优质服务体验

1.负责酒店前台接待工作提供优质的客户服务体验 2.处理客人入住与退房手续解答客人咨询 3.负责电话的接听与转接确保通信畅通 4.协助客人解决在酒店期间遇到的任何问题 任职要求 1.具备良好的沟通能力和服务意识 2.能够掌握酒店前台接待流程 3.具有较强的抗压能力能够处理突发事件 4.具有团队协作精神能够与同事协作完成工作

急聘包房管家：用细节服务，打造极致体验 我们正寻找一位热爱服务、注重细节的包房管家，负责高端包房的全程运营与客户服务，让每一位客人都能享受宾至如归的专属体验。 岗位职责 1. 负责包房预订确认、环境准备（清洁、布置、设备检查等），确保客人到店即可使用。 2. 全程跟进客人用餐/消费过程，及时响应需求（如加菜、调整设备、解决突发问题），保障服务流畅。 3. 维护包房整洁与物品规整，餐后协助做好收尾与物资清点工作。 4. 记录客人偏好与反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度。 任职要求 • 18-35岁，形象气质佳，具备良好的沟通表达与应变能力。 • 有高端餐饮、会所或客房服务经验者优先，无经验可带薪培训。 • 态度积极热情，注重细节，能主动关注客人需求，有较强的服务意识。 • 可接受弹性工作时间，能适应节假日排班。 你将获得 • 薪资：底薪+绩效+提成，综合4k-6k，多劳多得； • 福利：包食宿+节日福利+定期团建+技能培训，晋升空间清晰； • 氛围：轻松和谐的团队环境，不用勾心斗角，专注做好服务。 如果你想在服务行业深耕，用自己的细心和热情赢得客人认可，欢迎投递简历！

酒店前台 1、工作内容:负责宾客入住/退房办理，主动解答宾客咨询，实时更新房态确保房态无误，核对好每日账目等 2、任职要求:18-35岁，有酒店前台/宾客接待相关经验优先，熟悉电脑基础操作，能快速上手酒店预订系统，细心、工作负责认真，能接受三班倒并配合轮班 3、薪资福利:月休4天，薪资3千-4千

薪资：3500底薪+300全勤+200绩效+好评提成 年龄要求：18-30岁 班次：上一休一 岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住和退房手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确处理预订、房态更新及账单管理等日常事务 4.协调与其他部门（如客房、安保、餐饮）的工作对接，确保运营顺畅 5.妥善处理客人投诉或突发情况，及时上报并跟进解决 任职要求： 1.具备良好的服务意识和沟通能力，形象端正，普通话标准 2.能够适应轮班工作制，有较强的责任心和应变能力 3.熟练使用常用办公软件及酒店前台操作系统，打字速度快 4.有酒店前台工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 5.学历不限，具备基本读写算能力，能胜任基础文书工作

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【公司名称】：玉溪市高新区宝和客栈 【岗位】：客房服务员 【招聘人数】:2人 【岗位性质】:负责客房的日常清扫、整理工作，确保客房清洁标准，按要求更换布草，并补充客房内的客用品。 【要求】：从事过酒店行业的优先。 【上班时间】：当日任务完成即可 【待遇】：2000一3000元 【其它】： 【联系方式】：王（） 【地址】：玉溪市红塔区常井巷26号————————————

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客房服务员 年龄25岁至40岁。上班时间8小时，8点至下午4点 薪资福利:工资2200，每月2天休息，员工餐免费

【公司名称】：玉溪市高新区宝和客栈 【岗位】：客房服务员 【招聘人数】:2人 【岗位性质】:负责客房的日常清扫、整理工作，确保客房清洁标准，按要求更换布草，并补充客房内的客用品。 【要求】：从事过酒店行业的优先。 【上班时间】：当日任务完成即可 【待遇】：2000一3000元 【其它】： 【联系方式】：王（） 【地址】：玉溪市红塔区常井巷26号————————————

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岗位名称：收银；帮厨大姐；客房大姐。 岗位要求：1.收银：*熟练收银操作。*维护店铺日常收银台的整洁和安全。*对客服务热情，准确快速完成收银结账流程。2.帮厨大姐：*协助厨房日常菜品准备。*保持厨房清洁卫生。*超时工作算加班，接受食宿安排。3.客房大姐：*负责客房日常清洁与维护。*提供优质客户服务，解答客户疑问。*年终奖，年假，工龄工资及节日礼物等福利。 薪资待遇：1.收银：薪资2800+提成，预计到手30004000元，月休2天。2.帮厨大姐：薪资2800+提成，预计到手30004000元，包吃住，超出8小时算加班工资。3.客房大姐：待遇面议，包含年终奖，年假，工龄工资及节日礼物等福利。

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招聘 收银1人，薪资2800+提成到手(3000-4000)月休2天，上班时间12:00-21:00超出算加班 帮厨大姐2人，月休2天，分班上每班次8小时，超出一小时起算加班工资，提供食宿，薪资2800+提成(到手3000-4000多劳多得) 客房大姐2人，待遇面议 年终奖，年假，工龄工资节日礼物，福利多多 工作地点:广龙小镇喆啡/柠檬/西苑酒店 联系方式:

1、有过酒店前台相关经验，懂得电脑操作，熟练操作房态、房量，精准控房 2、能接受俩班倒 3、人品诚实可信，能长期干下去 4、形象良好，端庄大方 5、执行力强，勤奋，人品好 6、头脑灵活，简单的东西一学就会 7、严格遵守酒店管理制度 8、能处理好客人的投诉、等相关问题

玉溪康悦酒店管理有限公司 招聘：酒店前台接待 岗位描述 : 工作内容 - 负责接待客人，提供优质的前台服务 - 处理客人入住、退房等相关事务 - 协助客人解答问题，提供相关信息和建议 -8小时工作制、三班倒：8:00—17:00，月休4～6天 任职要求 - 具备良好的沟通能力和服务意识 - 能够处理前台日常工作，具备一定的抗压能力 - 具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务完成周数据考核 -具备服从管理意识、手臂小腿纹身 -善于交流、有连锁酒店工作经验者优先 岗位福利: -购买五险 -1.5倍加班工资 -包吃包住 -法定节假日3倍加班工资 -限晋升空间 -全勤奖 薪资：2k-5k/月。联系人：周云 地址：玉溪通海县 工作时间:面议