岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，确保服务响应及时专业 4.管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务流程规范准确 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度较快 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 保持前台区域整洁有序，确保单据、钥匙、发票等物品规范管理 5. 协助完成日结报表、房态更新及与其他部门的运营对接 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，具备基本电脑操作能力及服务意识 4. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日上班安排 5. 具备团队协作精神，抗压能力强，服从工作调配

岗位职责： 1. 负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程 2. 监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3. 协助店长完成员工培训、考核及团队建设工作 4. 核对营业数据，协助盘点库存与物料管理 5. 维护餐厅环境整洁与设备正常运转，落实食品安全规范 任职要求： 1. 具备餐厅领班相关工作经验，经验要求不限 2. 最低学历不限，具备良好沟通表达与应变能力 3. 熟悉餐饮服务流程及顾客心理，责任心强、服务意识佳 4. 具备基础团队管理能力，能承受快节奏工作压力 5. 持有健康证，无不良从业记录

酒店前台接待员 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先，年龄18-30岁，形象气质佳，普通话标准，熟练操作电脑办公软件及酒店预订管理系统，具备基础英语沟通能力者优先，性格开朗有亲和力，服务意识强，能适应轮班（含夜班、节假日）工作，有连锁酒店前台相关工作经验者优先 薪资福利:4000-7000元/月，包吃住

招聘 本酒店招前台一名包吃住 联系电话：

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、邮件沟通及突发情况，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，确保房态准确更新，协助完成日结和报表工作 4.与客房、安保、餐饮等部门协作，保障运营顺畅，维护酒店良好形象 5.妥善处理客人投诉与特殊需求，及时上报并跟进解决 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有相关经验者优先 2.普通话标准，具备基本的英语沟通能力，能适应轮班工作制 3.熟练使用办公软件及酒店管理相关系统，打字速度达标 4.形象端正，举止得体，具备较强的应变能力和抗压能力 5.有星级酒店工作经验者，在服务行业表现优异者可适当放宽条件

酒店前台，办理入住退房 有经验者优先，

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确高效办理手续 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 保持前台区域整洁有序，确保单据与系统数据准确一致 5. 协助完成日结报表、房态更新及交接班记录 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备责任心、服务意识和应变能力，能适应轮班制 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1）职高、大专及以上学历； 2）前厅接待、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力； 3）负责前台房间登记、结账、电话接听、房间预订、客人问询等相关服务工作； 4）确保按照公司服务标准，提供高质量前台服务； 5）完成上级主管交办的其它工作

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会说拉萨话本身就当过店长的很有责任感，非常勤奋的能够早起床的

岗位职责： 1. 负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、茶水、纸巾等消耗品，及时更换布草及垃圾 3. 检查客房设施设备（如灯具、空调、电视、卫浴等）运行状况，发现故障及时报修 4. 协助办理客人入住/退房相关服务，响应客房服务需求，提供基础礼宾支持 5. 遵守酒店安全规范与操作流程，妥善保管钥匙及工作用品，保障客人隐私与财产安全 任职要求： 1. 学历不限，有酒店客房服务经验者优先 2. 吃苦耐劳，具备较强的服务意识和责任心 3. 身体健康，能适应轮班制及站立作业 4. 具备基本沟通能力，服从管理，团队协作良好 5. 无不良记录，遵守酒店规章制度

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