一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

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1. 日常运营管理：全面负责前厅日常运营，合理排班并分配员工工作任务，确保前厅服务流程顺畅、高效运转。 2. 服务质量把控：制定前厅服务标准与规范，监督员工服务礼仪、流程执行情况，及时纠正不当服务行为，提升顾客用餐体验。 3. 客户关系维护：主动对接重要客户，处理顾客投诉与咨询，记录问题并跟进解决，建立良好客情关系，提高客户满意度与忠诚度。 4. 团队管理建设：组织前厅员工开展业务培训、技能考核与服务演练，提升团队专业能力；关注员工工作状态，做好沟通激励，增强团队凝聚力。 5. 前厅事务协调：协调前厅与后厨、收银等部门的工作衔接，确保信息传递及时准确；管理前厅物资（如餐具、纸巾等）的申领、盘点与存放，保障物资充足且合理使用。 6. 安全与卫生管理：落实前厅消防安全与卫生防疫要求，定期检查设施设备（如照明、空调、收银系统）运行状况，排查安全隐患，确保前厅环境符合卫生标准。 7. 数据统计与汇报：每日统计前厅客流量、翻台率、顾客投诉率等数据，分析运营问题并提出改进方案，定期向上级领导汇报前厅工作情况。

天津市东丽区夏青路航天公寓食堂 前厅主管一名月工资5000-6000 服务员俩名月工资3500-4500 联系电话

招聘餐饮项目经理一名，要求能力要强，沟通要强，工作地址在塘沽工农村， 工资面议 联系电话

招一个前台领班，湘菜馆，有工作经验优先

金‮山桂‬房私人会所 [招聘服务主管3名 1、保‮加底‬提成综合：4000-7000 2、月公休4天 3、包食宿 4、工‮环作‬境好老板好 要求： 形‮气象‬质佳，男‮均女‬可 有餐‮管饮‬理经验，责‮心任‬强，服‮领从‬导工作安排 工‮地作‬址：天津‮河市‬西区围堤道

有前台工作经验，负责对客服务工作，提供酒店咨询服务，邀约好评。

地址河东区卫国道 招聘服务主管1名 工资5500---6500 月休4天，节假日有补休 联系电话:孟经理

我们是铁锅炖招厨师，连锁店，目前需要一名前厅领班，薪资在8000-10000，工作稳定，包吃包住，有意者直接给我打电话，急招

天津市宝坻招二保焊工，要求有焊工证，干过多层多道，年龄20-50岁之间

天津宝坻招海德堡八色机长 联系电话

招聘：五险丨全屋定制导购 薪资：3500-8000元/月 要求：男女不限，形象好，气质佳，沟通亲和力强，有销售经验优先录用 岗位职责：主要负责顾客的来访接待，产品讲解服务以及拓客相关工作 薪资福利：3500-8000，上五险，环境待遇好 工作时间：早八点半晚六点，每周1天假 电话： 地址：宝坻区宝平街道环城南路

招聘信息 招聘电焊工数名 会二保焊，看图纸的优先录用， 工资200-300一天 工作地点，宝坻牛道口镇 联系人及电话:潘经理

天津市宝坻区招二保焊/气焊

城市便捷酒店文庙店商城东路28号 招聘 前台经理，工资十全勤十绩效 前台接待，工资十全勤十绩效十提成 ，联系电话

招聘：和平酒店招聘客房保洁和前厅主管 和平酒店招聘客房保洁2名，八小时工作制，早班8点-4点，中班3点-10.30，有意者请联系。另招聘前厅主管一名，有一定的管理经验，常白班，

急聘 温州惠民路店（筹） ， 吾悦广场店，瑞安店海鲜酒店，各招经理 1 名 ，要求能统筹门店运营管理，工资 1W 左右➕提成，食宿双包，其他待遇优，公司氛围感好。平台

招聘：夹江裕和大酒店诚聘前台经. 薪资：面议 裕和大酒店前台经理前台经理职位: 全面负责前台日常运营管理，统筹宾客接待、投诉处理与团队排班，协调各部门保障服务质量，把控前台物资与数据台账，确保高效优质的宾客体验。年龄40岁以下，身体健康，气质形象佳，有经验者优先。

招聘：大堂副理 薪资：7千-8千 工作职责：<br/>1.直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通<br/>2.按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。<br/>3.对各种状况做出反应，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。<br/>4.就客人的需求做出反应并解决相关问题。<br/>5.对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。<br/>6.在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。<br/>7.保证贵宾和酒店会员受到特别关照。<br/>8.协助客户关系部门迎接贵宾，为其安排房间并在其离店时送行。<br/>9.促进店际销售及推销酒店内的设施等<br/>任职资格：<br/>1、大专及以上学历，有同岗位工作经验；<br/>2、熟练使用opera系统，具备较强的英文听说读写能力；<br/>3、较强的社交能力、协调控制能力和处理突发事件能力。

桔子水晶酒店诚聘： 前台岗位，工资面议 享受年假➕节假日三薪➕五险，免费工服，可提供食宿 有工作经验者优先，无经验可安排带教 电话: 欢迎志同道合的朋友加入 工作地：天津宝坻经济开发区天宝南环路3号

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负责酒店登记入住，来客接待登记，安排保洁阿姨打扫

招中餐厅主管，年龄18-45岁，能吃苦耐劳，执行力高，有上进心的同行人！春节不放假，带薪福利！薪资待遇面议！

代管理

负责管理餐厅、迎客、点餐、联络等(有经验优先)

领班1名、有餐饮服务经验1年以上、年龄20到35岁，形象好、沟通能力强、能吃苦耐劳、服从安排、月休3天，薪资面谈。服务员多名、有经验者优先、年龄18到35岁、能吃苦耐劳、团队意识强，有意者请联系

1。负责酒店前台销售工作，提供优质的客户服务2。推广酒店产品，提高销售业绩3。维护客户关系，确保客户满意度 任职要求： 1。具备良好的沟通能力和销售技巧 2。能够独立完成工作任务，具有较强的责任心3。具有团队合作精神，能够与团队成员协作完成工作

1. 服务质量管理：监督并执行华住服务标准，定期对服务流程进行检查，及时发现服务中午存在的问题并加以改进，致力于实现客户满意度的提升。 2. 团队管理：带领前台等服务团队，对员工开展培训、绩效评估等工作，营造良好工作氛围，提升团队凝聚力与整体服务能力。 3. 客户投诉处理：直接面对客户投诉，以积极的态度迅速做出回应，采取有效举措解决客户的不满，维护好酒店声誉和客户关系。 4. 部门协调配合：和客房、销售等酒店其他部门进行协调，为销售工作提供必要支持，同时确保各部门间信息互通，以保障服务工作的流畅性。 5. 设施维护跟进：关注酒店设施设备的运行状况，定期巡检，发现问题后及时对接维修部门跟进处理，确保设施能安全且正常使用。 6. 数据与反馈管理：收集整理服务数据，如客户满意度调查结果、投诉类型数据等，根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。

招聘 餐厅主管:4500-5000 餐厅服员:3800-4500 工作不忙，活好干，老板人很好 地址:松北宏源街168号漫心府