一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

酒店招聘启事 因酒店业务发展需要，现诚聘酒店前台等岗位人员，具体要求如下： -形象气质佳，具备良好的服务意识和沟通能力，亲和力强。 -会基础电脑操作，能熟练使用办公软件（如Excel、Word）及酒店预订/登记系统。 -有酒店相关工作经验者优先录用，无经验者可带薪培训。 我们提供竞争力薪资、节日福利及完善的晋升空间，期待热爱服务行业的你加入！

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一、岗位职责 -负责酒店前台接待，入住登记及客服工作-协助处理客户咨询与日常事务 二、职位要求 -无经验要求，有客服或酒店前台经验优先 -学历初中，年龄40岁以下，条件优异者可放宽 三、工作时间 -三班倒，具体可以面议 四、薪资福利 -综合薪资4000-5000元/月 -包住包住

酒店前台招聘 诚招酒店前台，月薪4000、上一天休一天，工作轻松。 要求：沟通能力佳，能熟练操作基本办公软件，有服务意识。 有意者请联系程雪电话：工作地点：天津滨海新区万通上北新新家园东门

有前台工作经验，负责对客服务工作，提供酒店咨询服务，邀约好评。

有相关工作经验 工作能力突出，责任心强

上班时间13:30到21:00负责接待客人需要18

接受无经验

荣华商务宾馆前台

招学徒工（长期工） 工作范围： 1.机电设备安装维修，维护，保养 2.换热站水处理设备服务保养 待遇： 1.学徒工工资7300/月，要求有驾驶证会开车 2.其他面议

天津市北辰区青光镇找白班阿姨，陪伴一位自理女老人说说话，不用做饭不做卫生，上午两个小时，下午两个小时，单休2000，电话

北辰区中餐饭店招聘 经理一名 前厅领班一名， 服务员一名 工资面议，过年连市，联系电话

北辰宜兴埠普康里 钟点工7：30-11：30 3200单休 帮助一位老人做午饭带出点的 脚部骨折了 需要简单照顾一下 张老师

今天北辰大张庄需要一个贴壁布的自己去，工费400早干完早下班

【 桂平市西山假日大酒店 招聘】 酒店前台经理 1名 | 28-45岁 | 大专以上学历 有酒店管理经验优先 | 月薪4000元+提成 餐饮经理 1名 | 30-45岁 | 大专以上学历 有餐饮管理经验优先 | 月薪4000-4500元+提成 ‍ 餐饮部长 1名 | 30-45岁 | 高中以上学历 有餐饮管理经验优先 | 月薪3500元+提成 保安 1名 | 45-55岁 | 身体健康 月薪1800-2000元 覃经理： （电话时间：⏰ 8:00-12:00 | 14:30-18:00，午休请勿打扰） 工作地址：桂平市西山假日大酒店 欢迎推荐或自荐，期待您的加入！✨

酒店招聘 现面向全国招聘精英 1. 客房清洁师，3名 2. 储备客房主管，1名（有工作经验优先） 3. 前台接待，2名 4. 储备前厅主管，1名（有工作经验优先） 5. 早餐服务员，1名 以上岗位提供食宿，提供一对一培训，一经录用待遇从优。 工作地址1：银川兴庆区丽景南街550号（兴庆万达西侧 ） 工作地址2 : 吴忠市利通区万达广场东门口汉庭酒店 联系电话：

招聘岗位： 餐饮VIP服务经理 （18-35岁，懂英文，） 工资：5000元~6000元（包食宿、，懂英文，有餐饮服务经验者优先） 前台美好官 （18-35岁，工资3000左右，包食宿、，性格开朗，有前台工作经验者优先） 客房VIP管家（会开车， 不限， 45岁以下，工资4500元左右，包食宿、） 联系电话人： （工作地点：荆门园博园旁九派通苑城控凯瑞酒店

【订单类型】酒店服务员，部长 【工作时间】长期 【工作地点】广州天河区 【工作内容】会说粤语，手脚麻利，做事细心。 【薪资待遇】服务员4500元，部长6000元（春节有红包） 【上户时间】面试合适即可签约 【联系方式】小邱老师（）

招聘 【职位】：酒店店长 【工作要求】：有酒店3年管理经验，男女不限，年龄要求25～35岁 【薪资待遇】 3500～8000 【工作地点】贵港店港北区原白天鹅酒店 【联系电话】

职位详情 岗位内容： 1.负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2.完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3.维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4.提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。 岗位职责： 1、热情接待客人，提供专业的入住与退房服务； 2、熟练使用酒店前台操作系统，处理客人预订、咨询及投诉： 3、维护前台区域的整洁与秩序，确保客人舒适体验： 4、协助处理日常行政事务，支持团队高效运作； 任职要求： 1、具备良好的沟通技巧和客户服务意识： 2、能够熟练操作电脑及常用办公软件； 3、有团队合作精神，能适应轮班工作制； 4、形象良好，具有亲和力，工作积极主动。

1.高中或以上学历，年龄：22-32岁 2.形象气质良好，普通话流利懂得基本的接待礼仪； 3.有酒店前台相关工作经验或酒店旅游管理专业优先录用； 4.有较好的口头表达能力，较强的保密意识，会使用办公软件； 5.工作仔细认真、责任心强、为人正直。

有一定计算机操作基础，形象气质佳，普通话标准，英语流利者可优先考虑，能适应倒班及轮班制工作职责。

岗位职责 日常运营管理 执行前厅部经理制定的服务流程，监督接待收银员按标准操作（如入住登记、退房结算）。 实时更新房态信息（如脏房/住客房），与客房部、工程部协同解决突发问题。 团队管理与培训 协助经理排班，分配工作任务，监督员工出勤及服务态度。 培训新员工（如系统操作、应急处理），定期组织技能考核。 客户投诉处理 第一时间响应客户投诉（如噪音、设施故障），协调相关部门解决并跟进结果。 记录投诉案例，分析原因并提出改进建议。 物资与安全管理 管理前台物资（如房卡、宣传册、办公用品），控制损耗（年度损耗率≤2%）。 监督前台安全规范执行（如监控设备、紧急出口标识）。

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前台门口接待，微笑服务有礼貌，净身高需要1.6米 2.带客人到指定的座位或者房间门口即可 3.会电脑打字，打围餐单，工作需要认真负责，提供上升空间 工资4600-4900加营业额达标奖金，有纹身不行！包吃住，月休四天，8小时工作，带空调热水器招长期工短期工暑假工勿扰

酒店前台是酒店的重要组成部分，是酒店与客人之间的桥梁和纽带，在酒店运营中具有至关重要的作用。 职责范围： 接待服务：热情接待每一位客人，为客人提供酒店信息、房间价格、酒店设施等相关信息。 入住办理：为客人办理入住手续，包括登记、证件核验、、房间分配等。 退房结算：为客人办理退房手续，包括账单结算、、房间检查等。 信息传递：及时将客人的需求和意见反馈给相关部门，协调各部门为客人提供优质服务。 其他职责：接听电话、转接电话或留言、行李寄存、提供叫醒服务、商务服务等。 服务标准： 仪容仪表：员工应注意自身形象，穿着整洁、得体，保持良好的精神面貌。 语言表达：具备良好的语言表达能力，能够流利地与客人沟通交流，解答客人的问题。 服务态度：应热情、友好、耐心，为客人提供周到的服务，让客人感受到家的温暖。 工作效率：熟练掌握业务知识，快速、准确地为客人办理入住和退房手续，提高工作效率。 技能要求： 沟通能力：能够与客人进行有效的沟通，理解客人的需求和问题，并提供满意的解决方案。 协调能力：协调各部门之间的工作，确保客人需求得到及时满足。 应变能力：能够灵活应对各种突发情况，妥善处理客人的投诉和问题。 服务技能：具备良好的服务意识和服务技巧，能够为客人提供优质的服务。 计算机技能：熟练使用酒店管理系统和办公软件，提高工作效率和准确性。 职业发展： 晋升机会：优秀的前台员工有机会晋升为前台领班或主管，负责管理和培训新员工，承担更多的责任。 职业转型：前台工作经验可为其他职位提供基础，如客户服务、行政、销售等。 晋升为酒店管理层：通过不断学习和努力，有机会晋升为酒店的管理层，如部门经理、助理经理等，甚至更高职位。 工作环境： 快节奏：前台是酒店的核心部门，工作节奏快，需要具备较强的抗压能力。 多任务处理：需要同时处理多项任务，如接待客人、办理入住和退房手续、接听电话等。 团队合作：与酒店其他部门密切合作，共同为客人提供优质的服务。 总之，酒店前台是酒店的重要组成部分，负责接待客人、办理入住和退房手续、提供信息和服务等多项职责。前台员工需要具备良好的服务意识、沟通能力、应变能力和团队合作精神，以确保客人在酒店的住宿体验愉快和满意。

，有一年以上酒店前台工作经历，协助店长日常客房稽查及OTA运营，对接新媒体运营外包，能简单处理洒店新媒体运营事务，有平面设计及短视频制作专业背景，月休6天，提供住宿，薪资4500～5500元/月