餐厅领班 职位描述 一、岗位基本信息 岗位名称：餐厅领班 汇报对象：餐厅主管/店长 下属：前厅服务员、传菜员 工作地点：餐厅前厅、包厢、公共服务区 工作时间：轮班制，含午晚市、节假日值班 二、核心岗位职责 （一）人员管理与班前统筹 主持每日班前会，分配看台、传菜、迎宾、收银等岗位，明确当日客流、活动、主推菜品安排。 检查全员出勤、仪容仪表、工装整洁、健康证在岗情况，规范服务纪律与言行礼仪。 带教新员工，示范标准摆台、点餐、上菜、送客全套服务流程，日常督导纠正不规范操作。 协调班组人员轮岗、替班，维护团队氛围，记录员工工作表现并向上级反馈。 （二）餐前筹备与环境管控 全面检查前厅卫生：大厅、包厢、走廊、卫生间、门窗地面，桌椅、灯具、空调设备完好。 督导完成摆台、餐具消毒、杯具擦拭、餐巾折叠、备足茶水、调料、打包用品。 盘点区域餐具、布草、易耗品，按需申领，控制物料损耗；保管包厢钥匙、酒水台账。 核对当日沽清菜品、特色推荐、套餐活动，确保全员熟悉菜单、口味、忌口搭配。 （三）营业中现场服务与巡台 主动迎送VIP、老客、宴席客人，安排座位、协助点餐，推荐菜品酒水，提升门店营收。 全程不间断巡台，把控上菜速度、撤盘及时度，关注客人用餐体验，主动添茶、问询需求。 衔接前厅与后厨，同步客单、催菜、退菜、改菜，传递客人口味反馈，减少出菜纠纷。 处理现场突发：打翻餐具、设备故障、临时加台、多人拼桌、临时宴席加位。 （四）客诉处理与客户维护 第一时间接待顾客投诉（菜品口味、上菜慢、服务态度、环境问题），快速安抚、现场妥善解决；无法处理立即上报店长。 记录客诉内容、整改方案，事后复盘避免重复问题。 维护熟客关系，记录顾客饮食偏好，提供个性化服务，提升复购率。

【工作时间】 下午17:30—早上08:30下班， -凌晨12:00可以睡觉（有床），可以包住，独立一个单间工资2900，一个月两天假，私人小店，没那么多严格规章制度，工作简单轻松！

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备基本英语沟通能力者优先 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日上班安排

岗位职责： .收银，负责管理收费登记 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成日结账务与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象气质佳，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

核心岗位职责 1. 热情接待到店客户，快速准确办理入住、退房、续住、换房手续，核对客户身份信息，做好登记备案。 2. 主动解答客户咨询，介绍酒店房型、服务、周边信息、入住须知，响应客户合理需求（叫醒服务、物品借用等）。 3. 负责酒店收银工作，，开具票据，准确结算账款，做好每日账务核对。 4. 实时更新房态信息，对接客房部确认客房清洁、可售情况，处理简单订单问题。 5. 维护前台区域卫生，保管前台物品、票据、钥匙，做好客户信息保密工作。 6. 及时上报客户投诉、前厅异常情况、设备故障，协助主管完成前厅日常工作。 任职要求 1. 身高165以上，形象端正，沟通礼貌，具备基础的服务意识，有无经验均可（可培训）。 2. 熟练使用基础办公软件、酒店前台系统，工作细心、手脚麻利。 3. 遵守酒店规章制度，能适应倒班工作。 特殊要求 因旅游线路酒店的特殊性，旺季（特别是五一、国庆、春节）不休，保证人员在岗。 淡季:酒店根据需要施行轮班制模式，轮班期间没人每月补贴500元，或正常离职后支付。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

任职:年满18周岁 生手可带薪培训 福利:保险 年假 节日补贴 等等

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账单并完成结账收款，确保日清日结、账实相符 5.保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象与职业礼仪 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排 岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金及票据管理，完成日结账与报表提交 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件及酒店管理系统者优先 3. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日上班安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验可带薪培训 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

招钢结构安装/打板、电焊，室外工作，我们工地全国各地到都有，包住不包吃，我们不做点工，工资是以平方计算的，然后工资是每个月10号到15号之间发4000块钱，如果中间家里急需用钱，工资范围之内可以提前预支。能吃苦耐劳者联系。

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自贡市荣县招光伏安装、电焊

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漫庭轻奢酒店招聘前厅主管1名。

前厅/客房主管：底薪3800起+全勤200+绩效300+提成前厅经理：底薪4500+全勤200+绩效300+门店提成前台接待：底薪3100+全勤200+绩效300+提成包吃包住。应聘热线：（）维也纳酒店

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

招聘酒店管家及入住服务接待岗位。岗位要求为大专及以上学历，持有C1驾照，形象气质佳，，有销售经验者更佳。薪资待遇面议，一经录用签订劳动合同。福利包括免费食宿、专业培训及晋升通道。招聘人数为3人。应聘方式为添加招聘负责人，发送简历及个人技能展示（视频、作品集或社交媒体链接）。工作地点为云南腾冲·石头纪高奢酒店。

陇海路城东路招聘工程职位一名。

宴会厅厅长/主管，3工作地址:富顺县红禾宴喜餐饮管理有限公司3500-6000元

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招聘领班一名。薪资面议。有相关经验者优先。

办理入住退房，为客人提供服务，获得客人的满意。上24小时，再休息24小时，上一休一。早上九点到第二天九点。一个月四千多。需要性格外向，热情主要。因为提成主要靠要好评

四川龙井灯餐饮管理有限公司[拳头]薪资：3500—4000元/月岗位：餐厅主管四川龙井灯餐饮管理有限公司[拳头]薪资：3000—3500元/月岗位：厨房中工四川龙井灯餐饮管理有限公司[拳头]薪资：2400—2600元/月岗位：厨工

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招聘餐厅主管。岗位职责包括负责餐厅前厅的日常运营管理，确保服务流程顺畅高效，监督并执行餐厅的各项规章制度和服务标准。负责检查餐厅环境、设施设备及员工个人卫生，确保符合食品安全和消防安全标准。任职要求为高中或中专及以上学历优先。需具有2年以上餐饮行业工作经验，其中至少1年担任同等管理岗位（如领班、主管）的经验。需熟悉餐厅前厅服务流程、人员排班及基本财务知识。要求身体健康，年龄在50岁以下。

招聘：前台接待工资：3400-4500；要求：年龄22-36岁，身高1.58米以上，熟练办公软件，性格开朗；有餐饮酒店经验优先！工作地址：自贡南湖逸都B区13号（盐为祖酒店）电话：

麦当劳自贡万达餐厅现招募全职预备值班经理一名，要求：1.大专以上学历；2.服务意识好，抗压能力强；3.一入职就购买五险一金；4.实行轮班制，服从公司安排。有意者电话联系：李经理。[愉快][愉快][愉快]

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