岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账单并完成结账收款，确保日清日结、账实相符 5.保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象与职业礼仪 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排 岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金及票据管理，完成日结账与报表提交 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件及酒店管理系统者优先 3. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日上班安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验可带薪培训 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

招聘：酒店前台 薪资：2200-3000元/月 岗位职责： 1. 负责酒店前台接待工作，为客人提供高效、专业的入住与离店服务。 2. 熟练操作酒店管理系统，完成房态查询、账单处理及信息录入等基础电脑操作。 3. 协助处理客户咨询与投诉，维护良好的客户关系，确保服务流程顺畅。 4. 配合团队完成日常运营任务，主动协作，积极参与部门工作安排。 任职要求： 1. 具备责任心和良好的服务意识，能主动承担工作任务。 2. 熟悉基础电脑操作，具备一定沟通协调能力。 3. 有酒店或相关行业工作经验者优先，长期稳定工作者更受青睐。 4. 服从管理，具备团队合作精神，能够适应轮班工作制。 我们提供：包吃、全勤奖。 本岗位仅招聘长期工作人员，不接受短期兼职或假期用工。

1.上夜班，可适应夜班工作 2.形象气质佳，身高要求160以上

高尔夫酒店前台招收银员一名，要求：五官端正，年龄不超过四十五岁，会简单的电脑操作，已经录用，待遇从优。

包吃包住，购买社保 岗位职责： 1.负责宾客入住登记、退房结账及问询接待，提供专业、温暖、个性化的前台服务 2.熟练操作酒店PMS系统，准确处理预订、房态管理及账务核对工作 3. 维护前台区域整洁与品牌形象 4. 参与客户满意度提升行动，及时反馈服务问题并协助优化体验流程

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备基础英语会话能力者优先

餐馆前厅管理工作内容 1. 人员管理 安排服务员排班、定岗；岗前简单培训，服务礼仪、上菜话术；在岗巡查状态；下班收尾检查，处理员工日常问题。 2. 现场服务管控 迎客、带位、点餐、上菜、结账全流程盯控。 高峰期调配人手，避免漏单、上错菜、顾客久等。 处理客人投诉：菜品慢、口味、卫生、账单异议，尽量当场妥善解决。 3. 环境卫生 大厅、过道、餐桌、卫生间随时巡检。 餐前摆台检查，餐后快速清桌；地面油污、垃圾及时清理。 4. 对接后厨 传递客人特殊要求：少辣、免葱、加急等。 盯做出餐速度，菜品漏做、错单及时沟通调整。 5. 物资台账 餐具清点，损耗登记；纸巾、打包盒、茶水物料补给。 管控物料浪费，防止餐具丢失。 6. 收银与对账 核对收银账单、收款金额；美团、抖音团购核销核对。 避免错收、漏收，当班简单核对账目。 7. 日常营业事项 开门布置，闭店检查水电、门窗、灯光空调。 收集顾客意见，反馈给老板和后厨，优化生意。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

1. 办理宾客入住、退房、续住、换房手续，核验证件、结算费用 2. 接听咨询电话，处理线上/线下客房预订、修改、取消 3. 解答客人疑问，提供酒店设施、周边信息，响应简单客需 4. 保管房卡、票据，做好入住登记与账务核对、发票开具 5. 协调客房、安保等部门，处理简单客诉与突发情况 6. 维护前台区域卫生，坚守岗位做好值守

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