桔子酒店临汾新百汇店招聘：值班经理一名（要求有华住值班经理或者服务经理经验）前台接待：2名工资4000左右(有工作经验者优先)客房服务员：2名工资4000左右(有工作经验者优先)地址：新百汇商业广场东门对面联系人：李经理电话：

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招聘主管一名，工资4500——5000，要求18到40岁，月休四天，包吃住，有经验者优先，地址：小店区晋阳街小吴路口，联系电话

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、成本控制与服务质量监督 2. 制定并执行营销计划，提升顾客满意度与复购率 3. 组织员工培训与考核，打造高效、稳定的餐饮服务团队 4.监督食品安全与卫生标准落实，确保合规运营 5. 分析经营数据，及时优化菜品结构、服务流程及运营策略 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅、后厨全流程运作 2.具有良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理突发状况 3.责任心强，注重细节，具备成本意识与服务意识 4. 具备基础财务知识及数据分析能力者优先 5.学历不限，有连锁餐饮管理经验者优先

招聘主管一名，工资4500——5000，要求18到40岁，月休四天，包吃住，有经验者优先，地址：小店区晋阳街小吴路口，联系电话

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2.保持用餐区域整洁有序，及时清理桌面与地面卫生 3.主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5.配合店长完成日常盘点、物料整理及交接班工作 任职要求： 1. 无学历限制，身体健康，形象端正，具备良好沟通能力 2. 有餐饮服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.具备基本服务意识和团队协作精神 5.遵守门店规章制度，服从工作调配

配合经理完成各项工作，服从命令

工资五千到七千，形象好，有工作经验者优先

1. 结合食堂运营现状，落地创新经营理念，优化菜品结构、就餐模式、服务流程，提升用餐体验与食堂口碑。 2. 拥有新颖餐饮经营思路与创新理念，善于优化菜品、服务及运营模式，能打破传统管理思维。

（一）酒店运营管理 1. 全面负责酒店的日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保、保洁等各部门工作，确保酒店各项服务质量和运营效率。 2. 制定并执行酒店年度经营计划，完成营收、入住率、客户满意度、成本控制等经营指标。 3. 建立、完善酒店管理制度、服务标准与操作流程，监督落地执行。 （二）团队建设与培训管理（重点） 4. 负责酒店员工的招聘、选拔与配置，确保各岗位人员配备合理、专业对口。 5. 统筹酒店全员培训工作，制定年度/季度培训计划，重点包括： · 前台接待培训：入住登记、退房结账、问询解答、电话接听礼仪、酒店管理系统（PMS/绿云等）操作规范； · 客服服务培训：客户投诉处理流程、VIP接待标准、特殊需求响应、客户关系维护技巧； · 服务礼仪培训：仪容仪表、微笑服务、沟通话术、对客服务标准； · 应急处理培训：突发事件应对、消防安全、客人急救等。 6. 建立培训考核机制，定期评估培训效果，持续提升员工的服务意识与专业能力。 7. 负责员工的绩效考核、排班调度与激励，打造稳定、专业的服务团队。 （三）客户关系与质量管理 8. 维护客户关系，处理重大客诉、突发事件及VIP接待，提升口碑与复购率。 9. 定期检查并督导各项服务标准的执行，确保宾客获得高品质的入住体验。 （四）财务与安全管理 10. 管控酒店成本，包括人力、物资、能耗、采购等，优化支出，提升利润。 11. 负责酒店安全管理，落实消防、卫生、治安等检查，杜绝安全隐患。 12. 定期复盘经营数据，分析市场行情，制定营销活动与促销方案。 三、任职要求 （一）教育背景 · 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 （二）工作经验 · 3年以上酒店管理经验，熟悉酒店运营全流程； · 有连锁酒店或星级酒店同岗位经验者优先； · 具有酒店员工培训的实操经验，尤其是前台与客服岗位的培训经历。 （三）专业能力 · 熟悉酒店前厅部各项业务流程，熟练操作酒店管理系统（PMS）； · 精通服务质量管理、成本管控； · 具备较强的组织协调能力、团队管理能力和沟通能力； · 具备良好的数据分析能力，熟练使用办公软件。 （四）软性素质 · 具备强烈的服务意识，始终以客户为中心； · 优秀的培训讲授能力与带教能力，能够将服务标准有效传授给团队成员； · 责任心强，具备良好的职业道德和敬业精神； · 具备较强的抗压能力和应急处理能力，能适应酒店行业排班与节假日工作。 四、面试评估重点 鉴于本岗位以培训前台和客服为核心工作内容，面试中将重点考察以下方面： （一）培训能力评估 · 请分享您过往组织前台或客服培训的具体案例，包括培训内容、形式与效果； · 您如何评估培训效果？如何确保培训内容在实际工作中落地？ · 面对不同学习能力的员工，您如何调整培训方式？ （二）前台业务能力评估 · 请描述酒店前台完整服务流程（预订→入住→在店服务→退房），关键触点有哪些？ · 您如何处理前台系统故障或高峰期排队等突发状况？ · 您如何通过前台服务提升客户满意度和好评率？ （三）客服能力评估 · 请分享一次您亲自处理重大客户投诉的经历，您是如何解决的？ · 您如何建立和维护VIP客户关系？ · 您认为优秀的酒店客服应该具备哪些核心素质？ （四）管理能力评估 · 您如何激励团队成员持续提供高品质服务？ · 请分享一次您发现员工服务不达标并进行纠正的经历。 --- 我们期待一位热爱酒店行业、善于培养团队的专业人士加入，共同打造卓越的宾客服务体验！

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招聘前厅经理2名，。薪资面议。提供食宿，月休2天，另有提成。有经验者优先。工作地址：下章97号。

乳山市广聚酒行因业务扩大，现招聘酒水经理数名，。应聘者需会开车，语言表达能力强，品貌端正，能吃苦耐劳，服从管理，人品良好。待遇包括底薪加提成，每月2天带薪休假，并缴纳五险（试用期3个月）。该酒行代理钓鱼台、金酱、金沙、张裕系列、宁夏红、罘元三鞭等酒水。

招聘前厅副经理。薪资为4千-5千。岗位职责包括：确保遵守品牌承诺，使宾客在到达酒店后及停留期间享受到超出期望的服务；根据前台、客房和餐饮等区域的运营需要，协助各部门员工履行职责；通过礼貌有效的方式处理所有客人的投诉和要求，并确保问题得到圆满解决；会使用Opera系统，具备全服务酒店的工作经验；监督酒店前厅服务员的工作；培训并确保宾客服务员按照品牌标准履行职责。

海鲨湾中远店招聘前厅经理一名。薪资为8000元/月加提成（提成上不封顶），综合薪资范围8000-10000元/月。上班时间为9:50-13:30和16:25-21:30。工作内容包括：统筹前厅日常运营，安排员工排班、分工、岗前培训与现场管理；把控服务标准，全程跟进接待、点餐、上菜、结账全流程，处理客诉；维护门店环境、桌椅、收银、酒水、餐具等物资清点与管控；对接后厨，协调出餐速度，平衡前厅后厨配合，减少客诉；完成门店营收、客流目标，做好客户维护、老客回访；监督员工仪容仪表、纪律考勤，每日班前班后例会复盘；落实食品安全、消防安全、门店卫生各项规范检查。

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招聘餐厅店长。综合工资7000元以上，薪资范围6000-7000，包吃，每天工作8小时，不强制加班，工作环境好，有弹性排班，表现优秀者有晋升机会。岗位职责包括：负责门店日常运营，确保服务流程顺畅；管理员工排班和考勤，协调人员工作安排；监督菜品出品质量，处理顾客反馈；控制成本，做好库存和物料管理；完成上级交办的其他任务。任职要求：有1到3年餐饮行业管理经验，熟悉基本操作流程；能够独立处理门店突发情况，有责任心；会使用基础办公软件，能看懂报表数据；能适应轮班制，愿意长期稳定发展。欢迎踏实肯干、有想法的人员联系。

招聘鞋房服务员2名。工作地址在襄汾县帝尧酒店。

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柏语酒店招聘：餐厅服务员2名，客房服务员2名，前台1名，后堂切配2名，形象气质佳，有责任心，年龄20_55之间，酒店宴席少，工作内容轻松，工资面议，有意向者可致电：

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招聘酒店前台收银员。山西临汾

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