岗位职责： 1.负责酒店前台接待、入住登记、退房结账及客房状态管理，确保流程高效准确 2.熟练操作酒店PMS系统及主流OTA平台（如携程、美团等），及时处理订单与房态同步 3.提供咨询引导、行李协助、叫醒服务等基础宾客服务，展现热情专业的服务形象 4.处理日常收银工作，核对账目、保管备用金，确保资金安全与账实相符 5.协助处理客人投诉与突发需求，及时上报并跟进解决，维护酒店服务口碑 任职要求： 1.年龄50周岁以下，形象端正，性格开朗，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店/宾馆前台或收银相关工作经验，熟悉客房管理系统及OTA操作流程 3.工作踏实认真、责任心强，具备较强的服务意识和团队协作精神 4.学历不限，能熟练使用办公软件及酒店常用操作系统 5.接受上一休一排班制，适应轮班工作节奏

办理入住退房

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识与服务热忱 5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达、行李寄存等日常事务，确保服务响应及时 4.协同客房、餐饮、安保等部门，跟进客人需求与投诉，提升客户满意度 5. 日清日结前台账务，妥善保管现金及票据，定期盘点备用金与发票 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度≥50字/分钟 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日在岗安排 5.学历不限，大专及以上学历优先，持有酒店从业资格证者更佳

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 4.组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识 4. 责任心强，具备团队领导力与职业操守

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息。 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3.处理客房预订、及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账款核对与交接，确保财务规范 5.维护前台区域整洁有序，并且能完成临时性工作 任职要求： 1.具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统 3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可提前带教培训 4.学历不限，能适应轮班，上24休48

火车站附近宾馆诚聘 酒店前台： 要求:年龄30-45周岁 薪资:综合薪资3000+， 工作时间:上24休24（一个月15天班） 工作轻松没有压力，工作量少，可以坐着，晚上可以睡觉

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1. 严格按照酒店服务流程，规范办理宾客入住、续住、退房、结账等手续，确保操作准确无误。 2. 负责酒店电话转接、访客接待、留言转达、预订信息核对等日常运营工作。 3. 及时响应宾客需求，妥善处理宾客投诉与建议，提升宾客入住满意度。 4. 做好前台物资管理、台账登记、房态实时更新，配合各部门完成协同工作。 5. 维护前台接待区域整洁有序，展现酒店良好的服务形象。

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招聘 笔架山庄酒店（四星级）即将开业 招聘客房服务员若干名，免费提供食宿，年龄55岁以下，转正后工资3000+提成 有意者联系：

三楼房扫 55岁以下，早8晚5，月休2天 薪资福利:3000+，24小时工作制，上24休24；高峰班上12休12，每月2天带薪休；工龄奖每满2个月涨50元，300元封顶；新入职员工免费提供在岗培训 工作地址:太和区光彩东侧瑞盛晶座

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