前厅经理

前厅经理一名

能力要求 组织协调能力：能够有效地组织和安排宴会厅内的各项工作，协调不同部门和岗位之间的工作关系，确保宴会的各个环节都能够顺利进行。 沟通能力：具备良好的沟通能力，能够与客人、员工、供应商等各方进行有效的沟通和交流。及时了解客人的需求和意见，向员工传达工作要求和信息，与供应商协商解决相关问题。 应变能力：在宴会过程中，可能会遇到各种突发情况和问题，需要具备较强的应变能力，能够迅速做出判断和决策，采取有效的措施解决问题，确保宴会的正常进行。 服务意识：始终以客人为中心，具备强烈的服务意识，能够关注客人的需求和感受，为客人提供优质、周到的服务。及时处理客人的投诉和问题，提高客人的满意度。 管理能力：能够对员工进行有效的管理和监督，合理安排工作任务，激励员工的工作积极性和主动性。对员工的工作表现进行评估和考核，提高员工的工作效率和服务质量。

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职位要求：1.具有3年及以上有关前台管理、酒店服务等工作经验；2.具备较强的管理能力、团队领导力和沟通能力；3.良好的服务意识和沟通表达能力，具备良好的客户关系管理能力；4.具备收银、对账等相关岗位工作经验，并了解主流酒店前台操作系统和操作流程；7.熟悉酒店市场和竞争对手的动态，有前台市场推广活动策划执行经验优先。福利待遇：1.薪资：优厚的福利体系；2.提供培训和晋升机会，有机会参加各种业务能力提升培训活动；3.具有稳定的职业发展环境，有良好的成长空间和发展前景.

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从事过相关岗位工作，一定管理工作经验，具体一定的责任心和工作能力。

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