岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2.解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识与服务热忱 5.学历不限，年龄不限，身体健康，无不良从业记录

负责接待客人，办理入住，处理日常事宜

岗位职责: 1.负责接待客人，提供优质的服务 2.处理客人入住、退房等相关事务 3.协助客人解答问题，提供相关信息 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识 2.能够熟练操作前台系统，处理相关工作 3.具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务

#招聘公寓前台 1、工作内容：接客人到前台、送客人去房间，解决客诉问题 2、工作时间： 09：00--21：00 10.30----22.30 12：00--24：00 20：00--08：00 3、薪资：底薪3000+好评5元一条+续住100元+5元（上不封顶）+全勤200+拉新提成【正常工作5000+，努力工作7000+】 4、包吃住

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岗位职责： 1、负责酒店前台接待工作，包括客户入住、退房等业务办理； 2、与客人保持良好沟通，及时处理客户咨询与投诉问题； 3、协助完成酒店日常运营相关事务，保障前台服务流程顺畅。 任职要求： 1、具备良好的服务意识和沟通协调能力； 2、工作认真负责，具备较强的应变能力和团队合作精神； 3、能适应酒店工作节奏，服从工作安排； 4、形象端正，普通话标准，表达清晰。

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理预订、续住、换房等需求，提升客户满意度 3.协助处理突发情况及客人投诉，及时与相关部门沟通协调解决问题 4.保持前台区域整洁有序，确保工作设备和系统正常运行 5.准确完成交接班记录和相关报表，遵守酒店财务及安全制度 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.经验不限，有酒店或服务业工作经验者优先考虑 3.普通话标准，具备基本的计算机操作技能 4.工作认真负责，能适应轮班制，具备较强的应变能力 5.具备团队合作精神，形象端正，亲和力强

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯咨询，提升宾客服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单客诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账务核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及运营部门完成日常协作任务 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础电脑操作能力 4. 能适应轮班制工作（含夜班），责任心强，具备一定抗压能力与应变能力 5. 遵守职业操守，无不良从业记录，认同酒店服务文化

岗位职责 1. 负责到店客人的入住登记、退房办理，精准核对身份信息，高效完成预订确认与房卡发放。 2. 耐心解答客人咨询，包括酒店设施位置、周边交通路线、本地旅游景点推荐等，提供贴心服务。 3. 及时处理客人在住期间的需求与反馈，如客房设施维修、额外用品配送等，协调相关部门解决问题。 4. 做好前台区域的日常管理，确保入住登记表、发票、房卡等物料齐全，保持台面整洁有序。 任职要求 1. 年龄18-30岁，形象气质佳，具备良好的亲和力与沟通表达能力，服务意识强。 2. 能熟练操作电脑及办公软件，掌握基本的中英文沟通能力者优先。 3. 工作认真负责，有较强的抗压能力与应变能力，能适应轮班制（含节假日）。 4. 有酒店前台、客服相关工作经验者优先，无经验者可接受岗前培训。 薪资福利 1. 月薪4000-6000元，含绩效奖金、全勤奖，定期根据工作表现调薪。 2. 提供免费员工餐、员工宿舍（含空调、热水器），缴纳五险一金。 3. 享受法定节假日加班补贴、带薪年假、节日福利（春节、中秋等），定期组织员工团建活动

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前厅部 ，18 - 25岁，大专在校及以上，有健康证，普通话标准，工作认真，服从安排。工作比较轻松，主要负责接打预定客人电话 薪资福利:100元/天，法定3倍，包吃住，月休4天 招工人数:2名 报名需将姓名+性别+电话+年龄+岗位发送到，备注：+岗位，截图咨询 工作地址:文昌龙楼镇希尔顿酒店

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