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电话客服有提成月结高中及以上
电话邀约客服无销售性质 快过年啦找工作的又不想销售的赶紧看过来哦 岗位职责:客户资源公司提供,无销售性质,只需要电话邀约客户加微信即可,无任务指标要求,也没有通话时长要求哦,工作轻松,面试过就上班,没有套路,不销售不销售不销售,重要的事说三遍。 任职要求:高中以及高中以上的学历,无经验要求,年龄要求23到35之间,条件优秀者可放宽条件,有意向的可随时沟通哦,主打一个真诚招聘。 薪资待遇:底薪+接单提成+工龄奖+年终奖月收入4000-9000月休四天,法定节假日正常休,不加班。 员工福利:绩效奖金团建聚餐旅游节日福利 工作地点:西安国际人才大厦B座7楼170(东入口有保安可以给刷卡)距离地铁站丈八北路站走路10分钟即可到达,楼下就是公交,交通便利楼下就是商场
电话客服免费培训月结经验不限高中及以上人力资源外包客服职位含有销售的客服工作不接受居家办公
无需自行开发资源!!客户名单由公司直接提供!!欢迎无经验者加入!! 纯岗位支持类工作,不涉及任何销售任务!!不涉及任何销售任务!!不涉及任何销售任务!!! 【薪资待遇】: 底薪4000元+高额度绩效/提成(上不封顶)+项目奖励, 综合收入约10000-30000元,表现优异者月薪可达50000+! 【福利待遇】: 1.缴纳五险+年终奖金+带薪休假+节日关怀+丰富员工活动! 2.办公区配备微波炉、冰箱、咖啡机等设施,日常聚餐、下午茶不断, 3.节日礼品、生日庆祝会、团队建设活动,以及不定期组织出游, 办公用品齐全,工作氛围轻松融洽,助你快乐投入每一天! 诚邀优秀人才加入我们的团队,一起成长共赢!
电话客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班法定节假日全休周末双休不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制无销售性质
公司地址:莲湖区玉祥门地铁D口(蔚蓝国际A座) 工作内容:公司提供客户资源,通过电话沟通筛选有意向的客户,并邀约到店面谈。(提供培训,专人带教,学习意愿强即可) 上班时间:9:50—19:30,午休一个半小时,周末双休,法定节假日正常休息 薪资待遇:3700底薪+提成(10%-17%),月综合收入6K-8K 欢迎咨询!!!
电话客服
4000-6000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结1年以下大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位
电话联系客户登记客户意向,跟进给客户推荐最优惠的套餐,邀约办理时间就行,客户新开或者转网都可以,业务员上门办理或者客户来营业厅办理都可以。只需要跟进登记就行。
电话客服经验不限本科及以上含有销售的客服工作售前客服办公室坐班
【岗位职责】 1、负责新加坡、港澳地区长期课程学员的日常运营管理 2、跟进付费用户的产品使用进展,关注学员完课进度,与家长开展有效的语音交流 3、提升付费用户的长期留存率,增强用户粘性,优化产品体验,达成续报指标 【任职要求】 1、本科及以上学历,英语口语良好,粤语流利(必需),可使用粤语作为工作语言 2、具备良好的服务意识:责任心强,富有同理心和耐心,执行力高,能够及时处理学员的突发问题 该岗位上班时间为北京时间下午1点至11点,周末双休,提供交通补贴
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服质检客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1.在办公室内进行日常工作,不需外出。 2.工作内容简单,无需销售。 3.公司提供带薪培训,帮助新员工快速上手。 4.工作环境友好,可接受团队合作。 任职要求: 1.不限经验和性别,公司将提供全面的入职培训。 2.有责任心,能够适应快节奏的工作环境。 3.愿意接受团队合作,共同完成工作任务。 4.薪资待遇:基本工资4500元,加上提成和奖金,前三月综合薪资5500-6000元,之后有机会内部晋升。
电话客服月结经验不限高中及以上人力资源外包客服职位含有销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:主要负责对接京东平台经精准筛选的客户,及时接听来电并解答客户咨询问题 上班时间:9:00-18:30,每月休息6天,周末轮休,享受法定节假日 薪资待遇:底薪3k+岗级工资+提成,综合平均薪资5-8k,收入上不封顶
电话客服专员
150-180元/天
电话客服有提成月结经验不限学历不限质检客服售前客服
招聘单位:陕西蓝装丝路会展有限公司 招聘岗位:客服专员(公司电脑外呼系统) 薪资标准:120元/天+提成 工作内容: 本公司专注于家装类会展服务,通过电话对接线上已主动报名的客户,通知其展会举办时间、具体地址,并提醒按时参与(不涉及任何销售任务),成长通道广阔 人员要求: 具备良好亲和力与沟通表达能力,有无相关经验均可,欢迎学生、宝妈加入(年龄18-35岁,条件优异者可适当放宽录取标准) 工作时间: 早九晚六(中午休息1.5小时) 工作地点: 居然之家曲江店4楼蓝装丝路会展
客服
5000-10000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班
工作轻松入门:电话沟通为主,公司提供平台资源及带薪培训; 收入稳定可观:底薪+业绩提成+节日补贴+全勤奖励+额外激励,付出越多回报越高; 时间灵活充裕:单双休制,享受法定假期,目标完成不强制加班; 发展路径多元:可向销售精英、管理岗位、培训讲师或后台支持方向进阶; 办公地点:高新四路23号、三桥地铁口双职场任选
电话客服月结经验不限学历不限倒班制
【工作时间】 每天8小时标准工时,准时下班,不加班!!! 月休8天!留足自由时间,随心安排生活,去见想见的人,做想做的事~ 【岗位职责】 负责电话客服工作,及时响应客户需求,协助处理相关问题,提升服务体验!!! 纯客服岗位,无销售任务~ 【任职要求】 年龄满18周岁即可,学历与经验不限,零基础也欢迎加入! 只要你具备基本沟通能力,态度认真,积极学习,就能快速上手~ 【薪资待遇】 无责任底薪+绩效提成,新人入职前三个月平均收入轻松达5000元, 享带薪年假及其他法定带薪假期,定期提供下午茶、购物卡、生日福利、节日红包等多项福利!
保姆月结
韦曲南站附近住家保姆,主要家务做饭,一家四口,独立房间,单休5000加法定假,要求55岁以下,做饭要比较好,干净利落,电话
西安
3月3日 09:03拨打电话
燃气管道水管蒸汽管道焊接长期1-2人月结二把刀勿扰
西安市高陵区招安装工 工厂公共设施配套 ( 蒸汽管道 自来水管道 压缩空气管道焊接及丝接 ) 的新装及迁移 要求有工作经验 可以独立施工 有活就干 没有就休息 ,管住不管吃月薪6000 (常年项目)月休2天 有高空作业证 焊工证 优先
西安 高陵区
3月3日 09:02拨打电话
搬运工装卸工五险五险一金有提成餐补免费培训20人以上月结
招聘仓库搬运装卸工,计时35一小时,360/420天,每天计薪12小时,每月10000-12000+!夜班补贴40一晚,干15天一发,不压工资,准时发放,不拖欠。仓库直接招聘,真实可靠,放心入职,零入职。 企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励5000。 负责仓库搬运装车,三人一组,一箱30斤左右。仓库装车货来了就装,非常自由。中途也有休息时间,早8点到晚20点,早中晚吃饭各一小时,工资10小时,记薪12小时。 【招聘要求】 年龄18-53岁,男女不限、身体康健,纹身/案底都可以,发薪银行卡,微信,支付宝都可以发放。 【吃住】 免费包吃三餐、包住宿4人间,吃住都管,独立卫生间,洗衣机,热水器,有夫妻宿舍。 涉及工作地苏州 企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励 5000.
三轮车包住保险3-5人月结
因业务发展、聘请驿站直送人员5名。工作职责:专门负责把货从公司整理好送到各个驿站,要求:能吃苦耐劳、会骑三轮车即可!对工作认真负责、有责任心。欢迎有志之士的加入!
招聘包包子工,压面师傅,小时工
3000-5000元/月
面点包子3-5人月结兼职全职
招聘包包子工数名,要求:技术好速度快,包吃包住。压面师傅,小时工
电话客服
5000-8000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班人力资源外包客服职位
岗位职责: 1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录与服务信息 4.协同相关部门快速响应突发问题,确保服务流程顺畅、响应及时 5.定期汇总常见问题及客户反馈,为产品优化与服务改进提供有效建议 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力,亲和力强 2.具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统 3. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班制或弹性排班安排 4.有电话客服、呼叫中心或客户服务相关经验者优先,经验不限 5.学历不限,欢迎踏实肯干、积极进取的求职者加入
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作职责: 1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。 3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格: 1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
电话客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作职责: 1、企业客户触达:利用公司提供的线索与工具,通过电话、微信等渠道,触达客户,专业地介绍公司产品价值与服务。 2、企业客户入驻:提供服务的同时,邀请企业客户入驻平台并试用平台产品。 3、关系维护:及时、耐心地解答客户疑问,提升客户满意度。收集、反馈客户建议,助力产品与服务优化。 4、目标管理与协同:致力于达成个人目标,定期复盘并向上级汇报工作进展;积极参与团队协作,共同提升整体业绩。 任职资格: 1、基础要求:高中/中专及以上学历,年满18周岁。 2、工作模式:能够适应排班与轮休工作制度。 3、核心素质: (1)沟通力强:口齿清晰,表达流畅,具备良好的亲和力。 (2)目标导向:工作积极主动,有责任心,抗压能力强。 (3)服务意识:具备良好的服务意识与耐心,乐于为客户解决问题。 4、加分项:有电话销售、客服、招聘、零售或地推经验者优先。 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。​ 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。​ 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。​ 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。​ 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。​ 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
电话客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作职责: 1、企业客户触达:利用公司提供的线索与工具,通过电话、微信等渠道,触达客户,专业地介绍公司产品价值与服务。 2、企业客户入驻:提供服务的同时,邀请企业客户入驻平台并试用平台产品。 3、关系维护:及时、耐心地解答客户疑问,提升客户满意度。收集、反馈客户建议,助力产品与服务优化。 4、目标管理与协同:致力于达成个人目标,定期复盘并向上级汇报工作进展;积极参与团队协作,共同提升整体业绩。 任职资格: 1、基础要求:高中/中专及以上学历,年满18周岁。 2、工作模式:能够适应排班与轮休工作制度。 3、核心素质: (1)沟通力强:口齿清晰,表达流畅,具备良好的亲和力。 (2)目标导向:工作积极主动,有责任心,抗压能力强。 (3)服务意识:具备良好的服务意识与耐心,乐于为客户解决问题。 4、加分项:有电话销售、客服、招聘、零售或地推经验者优先。 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。​ 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。​ 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。​ 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。​ 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。​ 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
电话客服有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作职责: 1、企业客户触达:利用公司提供的线索与工具,通过电话、微信等渠道,触达客户,专业地介绍公司产品价值与服务。 2、企业客户入驻:提供服务的同时,邀请企业客户入驻平台并试用平台产品。 3、关系维护:及时、耐心地解答客户疑问,提升客户满意度。收集、反馈客户建议,助力产品与服务优化。 4、目标管理与协同:致力于达成个人目标,定期复盘并向上级汇报工作进展;积极参与团队协作,共同提升整体业绩。 任职资格: 1、基础要求:高中/中专及以上学历,年满18周岁。 2、工作模式:能够适应排班与轮休工作制度。 3、核心素质: (1)沟通力强:口齿清晰,表达流畅,具备良好的亲和力。 (2)目标导向:工作积极主动,有责任心,抗压能力强。 (3)服务意识:具备良好的服务意识与耐心,乐于为客户解决问题。 4、加分项:有电话销售、客服、招聘、零售或地推经验者优先。 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。​ 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。​ 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。​ 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。​ 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。​ 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
售前客服
6000-7000元/月
售前客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
主要工作内容: 公司提供新小区、新楼房的客户资源,负责向客户介绍公司基础装修理念,并邀约客户到店由专业设计师进行沟通洽谈;成功签单后可获得相应提成 薪资待遇: 无责底薪+5%-6%高提成+到店奖励(50-100不等)+工龄奖+签单奖+话补
清洗洗衣机
明天上午 长安区水木青城,集成灶拆洗,到手240,滚筒洗衣机拆洗,到手170,2室擦玻璃到手120,熟手联系
西安 长安区
2月11日 07:11拨打电话
客服专员
4000-5000元/月
客服专员经验不限大专及以上
岗位职责: 1、负责通知并引导人员按时到店进行咨询; 2、维护客户关系,保障服务品质,提高客户满意程度; 3、登记客户资料,持续跟进需求进展,配合处理客户疑问; 4、参与服务流程改进工作,优化作业效率。 任职要求: 1、具备优秀的交流技巧和主动服务意识,做事认真有耐心; 2、拥有较强的理解能力与应对问题的能力; 3、具备同行业客户服务经历者可优先录用;
兼职化妆师
招聘❗❗❗ 1⃣客服,薪资:底薪➕营业额提成,需到店!! 工作内容:**复和美团等线上平台后台,协助店内对接顾客(不要求出门推销之类的) 工作时间:每天9-20,月休4天 要求:擅长打字和沟通,情绪稳定 2⃣礼服师全职两名 兼职数名 要求认识衣服,会接待,眼里有活 3⃣化妆师3名 要求:妆面干净,发型有层次感,审美在线,会做大头,明制,爆改,各种网感,能独立解决顾客需求。新手,盗图勿扰. ➕v发作品 以上岗位详情或电话聊
西安
2月25日 11:22拨打电话
京东客服(早9晚6)周末休+午餐+五险
4000-7000元/月
客服专员经验不限高中及以上京东客服
京东客服岗位 营销类客服 朝九晚六 周末单双休 法定节假日休息 缴纳五险
网络客服免费培训经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
工作内容 用键盘传递价值,通过文字、语音耐心回复用户提问,解答各类疑问,工作轻松有趣无压力!纯客服性质,不涉及销售任务,无需业绩考核!接受零经验小伙伴加入,欢迎新手投递,团队有专人带教,以日常互动与用户维护为主 工作时间 上午10点至晚上7点,中午休息一个半小时,每月4天休假,可灵活调休 薪资待遇 底薪4000元+提成,综合收入8000元以上,每月15日准时发放薪资,享有不定期下午茶、团队建设活动,工作氛围超级轻松融洽!
电话客服
4000-7000元/月
电话客服包吃免费培训3-5人月结1-3年学历不限
公司扩招电话客服3名经验不限、学历不限、前期带薪培训易上手 【工作内容】 1、公司提供免费商户资源,通过电话联系客户并引导其添加企业微信,无需自行跟进销售,操作简单,上手迅速(无通话时长及拨打数量限制); 2、纯售前服务性质,全程线上办公,办公室固定坐班; 3、公司统一配备手机、电话卡、微信账号及电脑,不占用个人设备与社交资源; 4、岗位注重成长性,具备学习意愿即可,有电话客服经验者优先录用; 【岗位要求】 1、年龄******,普通话流利,具备基本语言表达能力。 2、沟通顺畅,逻辑清晰,能有效传递信息。 3、性格耐心细致,具备主动学习意识。 【工作时间】 9:30-18:30午休1.5小时,节假日按国家规定休假,春节享受15天以上带薪假期。 【薪资待遇】 无责任底薪(3000+300+300)+微信添加奖励+周/月度绩效奖金,综合收入4500-7000元(实际到账金额) 【福利待遇】 定期组织下午茶活动+不定期团建聚餐+生日专属福利 公司配备冰箱、微波炉,支持自带午餐; 团队年轻化,协作氛围融洽,倡导“不加班”文化,员工幸福感高,管理层亲和力强! 办公环境舒适,团队凝聚力强,欢迎加入! 不限学历!不看外貌!你求职,我招人,实现双向共赢,有意者速来咨询!
客服专员
3000-8000元/月
客服专员交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
1.负责接待来访客户,以同理心和专业性,耐心倾听客户需求,提供个性化的墓园、塔位等产品咨询与销售服务。 2.为客户介绍园区环境、产品特色及服务流程,协助客户完成选购、签约等事宜。 3.维护客户关系,进行定期回访,提供售后支持与服务,建立长期信任。 4.参与市场推广活动,积极开拓潜在客户资源。 5.完成公司制定的销售目标及相关工作。
电话客服大专及以上
一、岗位概述 客服专员是企业与客户之间的重要桥梁,负责通过多种渠道(如电话、在线聊天、邮件、社交媒体等)为客户提供咨询、解答、投诉处理及售后支持服务,旨在维护客户满意度,提升客户忠诚度,传递品牌专业形象。 二、核心工作职责 1.客户咨询与问题解答 ·及时响应客户通过电话、在线客服、邮件等渠道提出的咨询,准确解答关于产品、服务、价格、政策等方面的问题。 ·根据公司知识库及培训内容,提供专业、规范的信息支持。 2.投诉与纠纷处理 ·耐心倾听客户投诉,记录问题详情,安抚客户情绪。 ·依据公司流程协调内外部资源,推动问题解决,并及时反馈处理进展。 ·对典型投诉案例进行整理分析,提出改进建议。 3.订单与售后支持 ·协助客户完成订单查询、修改、取消及售后申请。 ·跟踪物流信息,处理退换货、维修等售后流程,确保客户问题闭环。 4.客户关系维护 ·主动关注客户需求,提供个性化服务建议。 ·定期回访客户,收集使用反馈,提升客户满意度与复购意愿。 5.信息记录与反馈 ·在客服系统中完整、准确地记录客户互动信息、问题分类及处理结果。 ·整理客户常见问题、需求热点,定期提交工作报告,为产品、运营等部门提供决策参考。 6.跨部门协作 ·与销售、技术、物流等部门保持沟通,协助解决客户涉及跨部门的问题。 ·反馈产品缺陷、服务漏洞等系统性隐患,推动内部优化 三、任职要求(可配合职责列出) ·学历与经验:大专及以上学历,有客服或相关岗位经验者优先。 ·沟通能力:语言表达清晰,具备良好的倾听与同理心。 ·应变能力:能灵活应对客户情绪,具备冲突化解技巧。 ·协作精神:团队意识强,能积极配合内外部门工作。 ·工具技能:熟练使用客服系统、办公软件,打字速度达标。 ·心理素质:抗压能力强,能适应轮班或高强度工作
京东客服+午餐+六天休假
4000-6000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服电话客服正常工作制
京东客服岗位 通知类客服工作 早九晚六,周末单双休 法定节假日正常休息 缴纳五险
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