岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄18-28周岁，身体健康，五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，

团队管理：负责酒店服务团队的招聘、培训、排班与绩效考核，提升员工服务意识和专业技能。 服务监督：巡查各服务区域，监督客房、前厅、餐饮等部门的服务质量，及时处理服务漏洞与客户反馈。 客户关系维护：接待并妥善解决客户投诉与需求，建立良好客情关系，提升客户满意度与复购率。 运营协调：协调各部门间的工作衔接，保障酒店日常运营顺畅，参与制定服务标准与优化方案。 数据与报表：统计服务相关数据，制作运营报表，为酒店管理层的决策提供依据。

综合月薪4500，包吃包住，缴纳佛山社保，每周休1天。 【岗位职责】 1.宾客接待与入住办理：核对预订信息及身份证件，妥善处理无预订宾客的入住需求。 2.退房结算与售后跟进：受理宾客退房申请，核对客房消费明细，支持现金、银行卡、移动支付等多种结算方式，准确开具发票，回收房卡并询问入住体验，记录宾客意见建议并反馈。 3.预订与咨询处理：接听咨询、预订电话，耐心解答房型、价格、优惠活动等问题；处理线上线下预订订单，录入系统并确保信息准确，跟进宾客特殊需求（加床、无烟房等），按政策处理预订变更与取消。 【岗位要求】 1、年龄40以内，身体健康、无不良嗜好、接受倒班，有酒店前台经验优先； 2、需能提供无犯罪证明 我们致力于为员工提供完善的培训体系、广阔的晋升空间及温馨的工作氛围，诚邀热爱服务行业的你加入！

酒店前台专职夜班年龄23/36岁

岗位职责： 1.负责接待来访客人，提供优质的客户服务。 2.处理客人入住和退房的各项事务，确保流程的准确性和高效性。 3.保持前台区域的整洁和安全，确保环境舒适。 4.与团队成员紧密合作，确保酒店运营的顺畅。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客户需求。 2.有相关酒店工作经验者优先。 3.责任心强，能够在工作中保持专注和高效。 4.熟练掌握酒店管理系统，具备基本的计算机操作能力。 三班倒 8：00-16：00 16：00-24：00 24：00-8：00

接待客人办理入住手续等

专职管家 Hotel-Butler WorkContents职位概述 1.萨和酒店管家为宾客提供个性化、定制化的服务。 2.专职管家用其最专业的技能、最规范的礼仪、最负责的态度，量身定制的服务，并尽力满足客人的任何合理需求。 JobRequirements职位要求 1.相貌端正，形象良好。 2.具有良好的对客交流能力，喜欢对客服务工作。 3.具有星级酒店客房、前台、礼宾、餐饮等任何部门工作经验者优先考虑。 工作地区:广州市 提供食宿:提供 年龄要求:20-35岁 国际联号经历:优先 薪资待遇:5K-7K 学历:大专及以上 萨和 SAVHE HOTEL 亚朵集团旗下高端生活方式品牌

订单做预订，退房，办理入住，时间三班倒

1、有过酒店前台相关经验，懂得电脑操作 2、人品诚实可信，能长期干下去 3、形象良好，端庄大方 4、执行力强，勤奋，人品好 5、头脑灵活，简单的东西一学就会 6、严格遵守酒店管理制度 7、能处理好客人的投诉、等相关问题 8、有工作经历优先，没经验只要认真对待也可 9、站班，三班倒：08:00-16:0016:00-24:0000:00-08:00 岗位福利：包吃包住，夜班补贴20元，卖房提成，好评提成，详细面谈

福利待遇： 1.包吃住（住店里免水电有空调洗衣机） 2.购买五险 3.高提成收入 4.月休10天 岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.准确解答客人咨询，协助处理客房预订、变更及特殊需求 3.妥善处理客户投诉与突发情况，及时协调相关部门解决问题，提升客户满意度 4.保持前台区域整洁有序，确保各类单据、房卡、发票等物资齐全并规范管理 5.配合完成上级交办的其他工作任务，积极参与服务培训与团队协作 6.配合工作解决房间电子设备问题 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.经验不限，有酒店或服务业工作经验者优先考虑 3.普通话标准，具备基本的电脑操作能力 4.工作认真负责，能适应轮班制，具备较强的应变能力和抗压能力.

工作环境轻轻，上班时间整理文件资料，配合领导做好当天工作 工作时间：早九晚六，双休

岗位职责： 1.协助经理处理日常行政事务，包括会议安排、文件整理及信息传达，确保工作高效运转 2.负责各类文档的撰写与归档，完成数据汇总和报表制作，提供决策支持 3.协调部门间沟通与协作，跟进项目进度，推动各项任务按时落实 4.接待来访客户或合作伙伴，维护良好的对外关系，提升企业专业形象 5.完成上级交办的其他临时性工作，主动发现问题并提出优化建议 任职要求： 1.学历不限，具备基本办公软件操作能力，文字表达清晰有条理 2.工作认真细致，责任心强，具备良好的沟通协调能力和团队意识 3.有较强的时间管理能力，能同时处理多项任务并保证工作效率 4.具备一定抗压能力，适应快节奏工作环境，积极主动解决问题 5.有相关助理或文职类工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑

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招聘：客房服务员 薪资：4000元以上/月 岗位职责：1.负责客房的日常清洁与整理工作，确保客房达到酒店的卫生标准和布置要求。2.按要求补充客房内的客用品（如毛巾、洗漱用品、茶包、矿泉水等）。3.检查客房内的设施设备（如电视、空调、灯具、电话）是否完好，发现问题及时报修。4.及时上报客房内宾客遗留的物品，并做好记录。5.管理和维护工作车、清洁工具，保持工作区域的整洁。6.遵守酒店的安全规范，确保工作过程的安全操作。任职要求：1.基本素质：诚实守信，吃苦耐劳，有责任心和团队合作精神。2.经验要求：不限经验，我们有完善的培训体系。有同岗位工作经验者优先考虑。3.身体要求：身体健康，传染性疾病，能适应体力劳动和站立工作。4.技能要求：·具备基本的安全意识和卫生意识。·能够遵守标准操作流程，注重工作效率和细节。

招聘：客房服务员 薪资：面议

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招聘：客房服务员/楼面服务员 薪资：3500元以上/月 岗位职责：1、按照领导安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种餐前用品；2、服务应主动、热情、礼貌、耐心、周到；3、运用礼貌语言，提供用餐服务；4、配合领导工作，服从领导指挥，团结及善于帮助同事工作；任职要求：1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够积极主动地与顾客互动；2、有团队合作精神，能够与同事协作，共同提升服务质量；3、身体健康，有餐饮行业工作经验者优先；4、责任心强，注重细节，能够在快节奏环境中保持专注；5、能够适应工作节奏(早茶/午市/晚市，均属于长白班)，包括周末和节假日。

负责酒店里面客房的布草更换，卫生清洁

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