服务数据1）关注分店的服务数据是否达标，每日对当月、当日累计的携程分值、百人差评值、官网分值、官网24h差评未回复率进行跟进，并填写服务数据跟踪表；2）每周根据服务周报、月报，对服务数据工作做分析，找出分店的问题，及时为前厅员工培训；3）关注各渠道顾客点评与回复情况，按照公司规定网评指标，统筹管理网络点评数据，确保分店各项网评数据达标；同时，根据客人在OTA渠道的差评内容，进行跟踪、回访客人、结合具体内容进行整改；4）参与并督导酒店所有员工关注客人入住体验，第一时间解决客人不满和投诉并及时采取补救措施；帮助客人解决住店期间的各类问题及突发状况，对客人需求及建议及时响应，将每日客情，服务数据汇总上报店总，同时分享给酒店员工；5）定期回访客人、建立良好的宾客关系，建立前厅客人入住登记本，定期对入住的客人进行电话回访；6）做好服务经理工作日志填写（存档保留），完整详细的记录在职班期间所发生和处理的任何事项，跟进客人诉求的改进结果；服务呈现1）定期规划并组织门店员工的培训，对培训结果进行监督、跟进、负责；定期对员工进行技能考核，保障服务工作的功能性、专业性、标准性；2）关注并参与酒店的整体服务内容（五大核心服务、百分百执行条例、员工仪容仪表等），根据公司规定和内容，严格要求酒店的服务质量，提升服务品质；3）负责新员工的培训和考核，树立希岸人的价值观和服务观；4）落实公司服务各项管理规定，确保外借物品种类齐全且能正常使用，监督并主动呈现服务结果，创新服务呈现方式，体现酒店整体服务价值；服务质检1）根据质检表内容（前厅、客房、销售、内务），每月对分店进行自检，确保总部质检合格；2）针对总部质检的问题进行专项整改及培训，提交整改方案；客房管理1）每天至少五间房抽查，确保房间的品质；2）日常房态核实无误，确保系统房态的真实性；3）督促客房经理落实分店客房产品和卫生整改问题；商品销售1）每月根据公司发布的销售目标，制定分店的销售计划，完成当月销售额；2）积极鼓励引导员工售卖；IP房执行1）完成IP房所需要产品的采购及备货，保障IP房的布置；2）引导前厅积极推荐IP房型，促进产品的二次销售；经营结果协助总经理对经营结果进行把控和监督，确保各项考核指标完成

招聘：酒店储备干部薪资：12500元以上/月具备吃苦耐劳精神，文明有礼、主动热情，热爱服务行业，往酒店储备干部方向培养。

招聘：前台经理薪资：5000元以上/月协助前厅经理工作、新员工培训；账务处理及当班期间班次安排

主要负责酒店宾客的入住，退房手续办理，熟悉使用电脑等办公设备，能快速掌握相关操作系统，有较强的应变能力，形象气质佳，具备良好的沟通能力与服务意识。

主要负责前台接待

1.前台接待，办理入住;2.维护酒店前台秩序，保持前台环境整洁;3.负责处理客人投诉，并及时反馈;4.协助其他部门完成相关工作;

简单直白，招工。联系电话：！民宿客栈招早班前台：8:30点-下午5:30点。晚班前台：5:30-12点工作地点：潮州古城西马路

岗位职责:1.召开早会2.分配服务员工作3.制定计划4.每日查房5.协助经理落实部门工作6.每个月表单跟进，考勤提成排班录入

招聘：招酒店前台中班，上班时间下午4点到12点，有经验者优先，工资2700左右加提成。 具体还需详谈。 地址:梅州市梅江区彬芳大道南60-2号金鑫酒店 ，电话

公寓酒店前台22岁-35岁。两班倒：早班8：00-17：00，晚班：17：00-02：00(次日)，月休4天薪资福利:试用期：4000元；；不包吃住，有食堂工作地址:增城区新塘香山大道

招小工杂工，市政雨污水管网清淤修复，跟着车干活，薪资6000-8000提供住宿，

薪资：7000-9000元/月男女不限，，女22—50工作时间：早6-晚6中午下午各半小时吃饭伙食：三菜一汤一荤两素（前三个月包吃）三个月后餐费13/天管饱包住宿：4人间，全是下铺每个星期可预支500-1000元

广东中山招打孔

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井号三亚丽禾温德姆酒店热招岗位 ✨会议销售经理✨宾客关系主任-俄语✨前台接待员✨热菜主管✨烧烤厨师✨PA主管✨宾客服务中心文员 工作地址:三亚市天涯区三亚湾新城路93号三亚丽禾温德姆酒店 月休最少8天，享有13天国家法定节假日、包吃住，五险一金，节假日福利，年假， 生日福利等有意向联系 ☎联系电话: 欢迎自荐和推荐

招聘：酒店店长、经理薪资：4300-12000元/月有一定的酒店管理经验，懂得网上OTA运营，做事认真负责有意者电话联系

高薪诚聘：护理部主任一名（55以内），美容院店长一名40岁以内、酒店大堂经理一名40以内，行政主管一名40岁以内，月休四天无夜班，待遇4K到1.2W，每月按时发放。人事部

前厅部经理1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上；2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神；3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管；4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划；5.有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力；6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。招工人数:1名工作地址:四川省西昌市海滨南路邛海湾柏樾酒店人力资源部

前台主管1、男女均可，年龄30-45，大专及以上学历；2、形象好气质佳，处事灵活，情商高；3、熟练办公软件及相关酒店系统使用；4、有相关管理工作经验者优先；5、优秀者可放宽学历要求薪资福利:综合薪资：3000元/月；提供工作餐、、不定期团建招工人数:1人工作地址:顺昌余坊新城中心

今天8：45分到东区三溪路6号二，三卡红意家政面试长命水酒店，招客房部保洁的员工，八点半到十一点半，下午一点半到五点半，熟手保洁，不包吃不包住，月休四天，工资3000到6000，另外招前台，八点到下午四点，月休四天，工资3200，另加提成

客房经理工作地址:中山市小榄镇民安中路163号亚朵酒店一楼底薪3650＋奖金＋提成，月收入：5000以上公司购买社保

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负责民宿客房和公区的卫生清洁。要求45岁以下，有相关行业两年以上工作经验，有五星级酒店或大型连锁酒店工作经验者优先考虑。

负责0TA来客手机操作及线下来客接待入住流程，服务等曰常工作！

中山威斯汀酒店，多名客房服务员，初二至初三三倍，初四至初七双倍16元间，保底分房20间，做完结账电话，

1）按照规范流程和质量标准完成房间卫生清洁、本楼层公共区域卫生清洁、发现工程问题立即报修，保证设施完好；2）对客服务有礼貌、热情周到，见到客人及时问候保持微笑，及时满足客人提出的合理要求，超出职权范围不能解决的事情及时上报，不能不理不问；3）做好楼层仓库内布草、易耗品的收发、盘点、运送及补充工作；4）保障工作车、工作间物品摆放符合要求、干净卫生、无安全隐患，正确使用和保管工作车；5）如实填写工作报表，发现特殊情况及时反映给客房经理或主管，并在报表备注栏做好记录；6）按照操作标准和消毒要求，清洁消毒杯具、恭桶等物品和设施；7）按照标准使用客房经理配好的清洁药水，任何情况下都不允许使用清洁药水的原液、不允许使用由刮伤性的钢丝球等物品清洁房间；8）按照规定处理客人遗留物品，贵重物品及时上交前厅，特殊情况报告上级；9）做好每日单项计划卫生和大清洁计划卫生工作；10）做好本楼层客房钥匙、对讲机领用、使用工作；11）及时执行前厅的服务指令，满足客人要求，并反馈结果；12）遇生病客人给予更多的关心和帮助，并立即报告上级；13）树立安全防范意识，发现可疑的人和事，立即报告上级；14）完成上级指派的其它任务；

前台销售1、中专或以上学历，年龄在18 - 35岁间；2、有相关服务销售工作经历；3、形象良好，服务意识强，主观能动性强，善于与客人交往沟通；4、懂电脑办公软件操作。1、向客人推荐高尔夫相关物品；2、负责销售物品的收款；3、联系各供应商，及时补货。薪资福利:薪资3700 - 4300元，月休4天，提供食宿，购买五险一金，享受法定假期、节日福利等招工人数:1人备注高尔夫酒店

今天下午1点半到东区三溪路6号二，三卡红意家政面试长命水酒店，招客房部保洁的员工，八点半到十一点半，下午一点半到五点半，熟手保洁，不包吃不包住，月休四天，工资3000到6000，另外招前台，八点到下午四点，月休四天，工资3200，另加提成

打扫卫生