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宾馆招前台，具备出色的沟通能力，能清晰准确与客人交流，倾听需求，解答疑问，与各部门有效沟通协调。有能力的电联

1. 职位名称：酒店前台接待员 2. 所属部门：前厅部 3. 汇报对象：前厅部经理 4. 工作地点：甘肃省甘南藏族自治州卓尼县扎古录镇 二、岗位职责 1. 客户接待：以热情友好的态度迎接每一位到店客人，办理入住、退房手续，解答客人疑问，提供相关旅游、餐饮、娱乐等信息咨询服务。 2. 预订管理：熟练操作酒店预订系统，处理线上线下预订业务，包括预订确认、修改、取消等，确保预订信息准确无误，及时更新房态。 3. 账务处理：准确进行客人费用结算，处理现金、银行卡、第三方支付等多种支付方式，开具发票，制作每日财务报表，确保账目清晰。 4. 客户关系维护：收集客人反馈，及时处理客人投诉与建议，协调各部门解决客人问题，提升客人满意度与忠诚度，处理突发事件，保障酒店运营秩序。 三、任职要求 1. 教育背景：高中及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业优先。 2. 工作经验：有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先，应届毕业生有实习经验者可考虑。 3. 技能要求：熟练使用酒店预订系统和办公软件，具备良好的沟通能力和服务意识，能用流利的普通话交流，英语听说读写能力良好者优先，具备一定的抗压能力和应变能力。

一、基本条件 • 学历与经验：高中或中专以上学历。有酒店前台或相关客服经验者优先，无经验者可培养，但需学习能力强。 • 年龄与形象：通常要求18-30岁，仪容仪表端正，着装整洁，举止得体。 • 语言能力：普通话流利清晰。涉外酒店或热门旅游区需具备基础英语会话能力。 二、核心能力 • 沟通与服务意识：善于沟通，态度亲切礼貌，能主动、耐心地服务客人。 • 应变与抗压能力：能冷静处理客人投诉、突发状况，适应倒班工作制。 三、关键素质 • 责任心与细心：工作认真负责，确保登记信息、账目准确无误。 • 团队合作精神：能与客房、销售等部门顺畅协作。

店长:懂酒店管理，爱好各种媒介传播。 前台:热情大方，性格开朗。 客房保洁:手脚麻利。勤快，热情

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招聘酒店经理，主管

华驿精选酒店中捷店前厅经理 岗位职责： 1. 全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 统筹前厅、客房、餐饮等部门协调运作，优化服务流程与运营效率 3. 制定并执行销售策略与营收计划，完成年度经营指标与预算目标 4. 负责员工招聘、培训、考核与团队建设，营造积极向上的工作氛围 5. 处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营秩序 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，有前厅经理或同等岗位实操经历者优先 2. 熟悉酒店运营标准、服务规范及OTA平台操作流程 3. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队管理意识 4. 学历不限，热爱服务行业，责任心强，形象气质佳 5. 持有酒店管理类证书或英语能力良好者更受青睐

岗位职责： 1.门店整体运营管理：全面负责民宿日常经营管理，统筹客房、公区、人员、物资、成本，保障民宿正常、稳定运营，完成月度、年度营收目标。 2.线上平台运营：负责携程、美团、飞猪、小红书等OTA平台房源上架、定价、房态维护、图片优化、评价管理；处理订单、改价、控房、活动报名，提升房源曝光与排名。 3.客户接待服务：负责客人咨询、预定确认、入住接待、退房核验；处理客诉、特殊需求，维护客户关系，提高好评率、复购率。 4.客房与卫生管理：制定清洁标准，监督保洁人员打扫质量，检查房间卫生、布草、耗材、设施摆放，把控入住品质。 5.物资与采购管理：统计日常耗材（洗漱用品、饮用水、清洁物料），定期盘点库存，按需采购，控制运营成本，做好台账记录。 6.设施维护保养：日常巡检房屋水电、家具、家电、卫浴、庭院设施，发现损坏及时报修、维修，保障民宿硬件完好、安全合规。 7.账务与数据统计：每日登记营收、支出、流水，定期提交经营报表；统计入住率、客源、差评原因，优化经营方案。 8.团队管理：管理保洁、前台、服务人员、后勤，排班调度、工作分配、人员培训，维持店内服务标准。 9.氛围及活动打造：维护民宿环境氛围感，定期打理庭院、公区；可根据季节、节假日策划简单引流活动，提高入住率。 招聘要求： 1.年龄：30—45岁，男女不限，形象干净得体。 2.经验：有民宿、高端酒店、客栈店长经验。有酒店、民宿0-1的团队搭建经验。 3.能力要求：熟练使用办公软件、简单图片处理；懂基础定价、房源优化。 4.个人素质：性格温和、情商高，善于沟通待客，耐心处理客人问题；抗压能力强，节假日可正常上班。 5.工作态度：做事勤快、自律性强，爱干净、注重细节，热爱民宿行业，能长期稳定任职。 6.硬性条件：有高端酒店、民宿店长经验，具备较强的领导统筹能力和应变能力，无不良嗜好，无犯罪记录，诚实守信；能接受民宿居住、驻店工作。 7.加分项：会构图拍照、会简单文案、懂小红书/短视频引流、会简单园艺。 薪酬福利： 1.薪资结构：底薪 + 营收提成 + 好评奖金 + 节日福利，综合薪资面议（6K-10K,优秀者可上调）。 2.福利：包吃住、水电全免、生活用品配齐；定期团建、节日礼品、员工聚餐。 3.晋升：表现优异可晋升区域主管、多家门店统筹管理。

  日期：10号11号 地址：兰州新区大学城 岗位：客房卫生清洁员 人数：1名 时间：上午09：00至结束 工资：1间/12元 要求：黑裤子，黑鞋 ☎： 去的给我发 诚信兼职！鸽子勿扰

民宿客房服务员 吃苦耐劳，负责客房清洁、布草整理，有酒店经验优先 薪资福利:3500-4500 元/月，包吃包住，月休 4 天 招工人数:2 名 统一福利：节日福利、加班补助、工龄补贴 工作地址:兰州市城关区白塔山 1 号

【兰州新区酒店急聘】 本地酒店高薪招人，稳定长期干！ ✅前台接待10人 形象好、沟通佳、有服务意识，有同岗位工作经验者优先 薪资：底薪＋全勤＋好评提成 ✅客房服务员10人 身体健康，吃苦耐劳，有同岗位工作经验者优先 薪资：底薪＋全勤＋计件提成，多劳多得 ✅工程维修1人 持电工证，懂酒店设备日常维修保养 薪资面议 工作地点：原万动玺悦酒店 面试地址：亚太清湖湾兰都假日酒店1楼 应聘电话：

有刚干客房的吗在安宁康桥国际！保底2600/3500/干的好后面会慢慢加！上班时间8:30/6:30，休息1个半小时，没有夜班。电话

客房服务员1.男女不限，年龄18-50周岁，身体健康，能适应酒店倒班工作；2.有酒店客房服务相关工作经验者优先，无经验可免费培训；3.工作认真负责、细心勤快，具备良好的服务意识，待人热情有礼貌；4.服从管理，团队协作意识强，能吃苦耐劳。1.负责酒店客房的清洁整理工作，严格按照酒店卫生标准，完成客房床铺整理、地面清洁、卫浴擦拭、物品摆放等工作，保证客房整洁舒适；2.及时补充客房内洗漱用品、饮用水等客用物品，做好客房物资盘点与管理，避免浪费；3.主动热情接待住店客人，及时响应客人合理服务需求，为客人提供优质贴心的客房服务；4.遵守酒店各项规章制度，配合完成主管安排的工作任务。薪资福利:3500-5500元/月（底薪+全勤奖+提成，每月按时发放，不拖欠工资）/工作地址:兰州新区职教园区贺兰山大道北段566号

酒店招聘招聘:客房服务员3各，薪资待遇:3200+提成十工龄工资。要求18-50岁，身体健康，五官端正。有团队意识，普通话标准。有酒店服务工作经验者优先。电话:地址:甘肃省兰州市皋兰县西岔镇贺兰山大道北段566号

[一统酒店] 诚聘英才 我们是一家独具特色的精品设计酒店，坐落于兰州市城关区平凉路与麦积山路十字兰亭福地。我们始终致力于为宾客提供卓越的服务和难忘的入住体验。新店开业，现因业务发展需要，诚邀有志之士加入我们的大家庭，共同成长，共创辉煌！ 一、招聘职位详情 1.职位名称：客房保洁 2.招聘人数：6名 3.工作地点：甘肃省兰州市城关区平凉路与麦积山路十字路口 4.岗位职责： · 负责为客人办理入住、退房及问询等手续。 · 准确处理客房预订，并为客人提供准确的酒店及本地美食、旅游相关信息。 · 接听电话，处理客人的需求与投诉，确保客人满意度。 · 保持前台区域的整洁与专业形象。 · 完成上级交办的其他相关工作。 5.任职要求： · 年龄18-35岁，形象气质佳，身高：160cm 以上，170cm 以上。 · 高中或中专及以上学历，酒店管理、旅游等相关专业优先。 · 具备良好的沟通表达能力、服务意识和团队合作精神。 · 能适应轮班制工作（有夜班）。 · 有相关酒店工作经验者优先，无经验者可提供培训。 6.我们为您提供： · 薪酬福利：具有竞争力的薪酬，月薪 3000 - 3500元。 · 全勤奖:200，每月调休4天。 · 职业发展：完善的培训体系，清晰的职业晋升通道，内部转岗机会。 二、应聘方式（流程简单明了） 方式一:面试 联系电话:梁总

• 客房清洁：铺床、换布草；清洁马桶、浴室、台面；擦尘、吸尘、拖地 • 物品补充：洗漱用品、饮用水、纸巾、杯具、衣架等 • 退房检查：查遗留物品、报损、盘点用品 • 公共区域：走廊、电梯口、工作间保洁 • 配合：听从安排、交接班、上报维修 任职要求 • 年龄：30-55岁 • 学历：识字、会写记录即可 • 经验：不限，有经验者优先 • 素质：吃苦耐劳、手脚麻利、责任心强、服从安排 • 时间：白班为主（8:00-17:00），月休4天 薪资与福利 • 月薪：3000-5000元（底薪+提成，多劳多得） • 常见福利：包住、全勤奖、工龄奖

招聘：酒店咨客2名，要求 18 - 35岁只需上半天班 管吃住，每月四天公休 要求：最少干6个月，长期优先， 待遇：3500元——以上 上班地址： 地点：甘肃省兰州市城关区伊真大厦兰悦府礼宴中心 应聘电话：

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、布草及客用物品，及时更换脏污布草 3.检查房间设施设备运行状况，发现故障或异常及时报修 4.协助办理客人入住、退房相关服务，提供基础问询与协助 5. 配合领班完成楼层巡查、安全检查及临时交办任务 任职要求： 1.学历不限，身体健康，仪表端正，具备良好服务意识 2.有酒店客房服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.具备基本沟通能力，服从管理，团队协作意识良好 5.遵守酒店规章制度，注重职业素养与客人隐私保护