北京延庆区酒店招聘队长1人薪资:7500元/月月休四天年龄18--45岁，身高175以上，无前科，不要光头、体态匀称有酒店管理经验，懂消防有保安证中控中级本管吃管住，吃的好，吃自助餐，住的好免费提供服装被褥，自备黑腰带黑皮鞋“”位置:延庆妫水南街迎宾公园。

连锁酒店前台，晋升空间大

前台服务员主要负责接班客人，办理入住，开发票，退房，住中的客户问题解决，工作轻松。

海友北京十里河店招聘前台！！ 海友酒店前台招聘 • 薪资待遇：月薪4000-5000元，6号发薪，有夜班补助、加班费、绩效奖金、工龄奖 • 岗位职责：接待客人，办理入住、退房事务，解答客人问题 • 任职要求：具备良好沟通与服务意识，能熟练操作前台系统，有团队合作精神 • 工作福利：包住不包吃，有饭补，享免费培训，工作环境优越，晋升空间广

酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。 * 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。 * 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别，并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话，提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。 * 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。 * 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质： 出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。 耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。 细心与责任心：账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神：与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。

需要有管理经验，会做方案

酒店项目: 招聘客房主管，1名，男女不限， 要求:年龄45岁以下，身体健康有健康证，入职体检，无犯罪记录证明，星际酒店工作经验3年以上， 学历要求:学历大专 待遇:双休，节假日调休，五险一金，工资待遇5--6K，管吃住。 工作地点:丰台区（酒店） 联系电话: 联系人:赵先生

日常前台收银 每日客户接待 保持区域卫生。

北京市昌平区连锁自安然酒店招聘 岗位薪资：5500-7000元/月（无责底薪+绩效） 人员要求：18-35周岁 形象好，学历不限，经验不限 福利待遇：包吃包住、带薪培训、全勤奖 岗位职责：入住＋退房、接待咨询、客房预订等 工作时间：早班8：00-4：00 中班：4.00-12：00 晚班：12：00-8.00 招聘全职不招兼职 月休息4天 排班制

负责前台接待、入住登记与退房办理 协助处理客户咨询及投诉，提供良好的服务体验 普通话标准，能适应倒班的工作 可享受连锁酒店工作环境，需持普通健康证

火锅店：紫光园招一名：传菜员工资：5000~6000联系：地址：延庆区东外大街79号

延庆城区明天需要小工一个，从二楼抱木头，200一天。中介勿扰。电话

日结220---月结230，年接260

明天来个挖沟的200延庆干活能来的联系。

在延庆万达附近有个空调pvc冷凝水维修一下附近的联系我周

招聘：前厅经理（工作餐+全勤）薪资：4000-7000元/月岗位职责：1、负责前厅整体运营管理，确保服务质量达标；2、管理前厅员工，处理宾客投诉及突发事件；任职资格：1、具备良好沟通、组织协调及抗压能力；2、有餐饮前厅管理经验者优先。

威宁草海春天温泉酒店有限公司招聘启事 招聘岗位：酒店管理 招聘人数：招2人 工作经验：1年 工资待遇：4000-12000元/月 工作内容：管理酒店日常运营，管控成本与营收，维护客户关系，保障酒店运营等！薪资：4000-10000，能力强者更多！ 岗位要求：有良好的职业操守，懂得基本的房间卫生标准；具备良好的服务意识，能够积极主动完成清洁任务；有良好的团队合作能力和高度的信任心，工作积极主动；善于交际，服从上级安排，活泼开朗口齿伶俐！ 联系方式 ☎

【兴隆溶洞★招聘信息】 1、酒店经理1名 要求有酒店管理相关工作经验 2、园林绿化工人1名 要求50岁以下，身体健康 待遇：薪资面谈，管吃住 工作地点：兴隆县雾灵山镇陶家台村溶洞景区内 联系方式：王女士 期待您的加入，与我们共同成长！

招聘单位：百富广场酒店 招聘职位：①酒店经理1名， 任职要求：有酒店管理经验，有责任心； ②酒店前台8名， 任职要求：普通话标准，有酒店前台工作经验者优先； ③酒店保洁员10名， 任职要求：身体健康，卫生意识强，服从工作安排； ④酒店食堂阿姨2名， 任职要求：有做饭经验厨艺好，能做家常菜； 待遇：以上工作均包吃包住，工资待遇具体面议 联系方式：陈 工作地点：邵东市百富广场

北京广渠门漫心酒店 招聘 值班经理1名 前台1名 餐厅服务员1名 要求：（有华住经验的） ⭐有华住经验者优先 ⭐ 免费食宿、节假日三薪、工作轻松、福利待遇好、综合薪资高。 联系电话：（同步）

招聘：5月1-5日..2日，2天44/间北京延庆酒店招聘临时日结22/间长期客房熟手20名男女不限，包吃住，拆住同价。房间没有酒水，自备黑裤子黑鞋.北京健康证。22元一间，招客房新手，18-45岁之内，男女不限.带薪培训.欢迎推荐，推荐有红包.

非繁城品·北京国贸建外SOHO店是锦江集团旗下倾力打造的中高端城市商旅酒店品牌，针对带有一定城市印记与特色的中端酒店，致力创造城市商旅中恰到好处，一城一面、诚意无限酒店品牌。 岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交待办事项，并负责处理。 2.熟悉前台各项专业知识和技能，热情接待各方来宾，做好对客服务。 3.负责为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间。 4.认真完成领导交给的各项工作，发现问题及时向上级汇报。 任职资格： 1、年龄18-35周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养； 3、具备酒店前台接待工作经验者优先。

前台服务员负责为宾客办理入住，提供住中服务，为客人提供开发票，要好评，办理会员卡

岗位职责: 1. 负责酒店前台日常运营接待，包含宾客迎送、信息解答及实时关注宾客个性化需求。 2. 执行前台基础操作流程，包括办理入住与退房手续等相关事务。 3. 提供高标准服务体验，积极响应宾客意见与诉求，助力维护酒店品牌声誉。 任职要求： 1. 具备优秀的表达沟通能力与主动服务意识，能妥善应对宾客各类需求。 2. 熟悉掌握前台接待标准流程及相关业务知识。 3. 工作认真负责，具备较强的抗压能力。 4. 拥有良好团队协作态度，能与团队成员高效配合完成工作。

要求有前台经验，有责任心，阳光开朗

工作认真负责 有团队精神 善于与人沟通 年龄在20-40之间

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并开具发票 2.提供酒店设施、周边餐饮娱乐等咨询，提升宾客满意度 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调 4.日常现金管理与账务核对，确保账实相符、日清日结 5.协助完成客房状态监控、报表填写及上级交办的其他事务 任职要求： 1.学历不限，形象气质佳，普通话标准，具备良好沟通能力 2. 有酒店前台或服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度较快 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制（含夜班） 5.认同华住企业文化，热爱服务行业，具备团队协作精神

具有洒店前台工作经验年龄35岁以下，对待工作认真负责，诚实守信人品好，负责前台接待工作，解答客人提出的问题，为客人办理登记入住服务，对相关部门的询问做到耐心解答，积极维护酒店形象。

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5. 维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话流利，具备基本英语沟通能力者优先 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神 4. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日上班安排

酒店前台接待，要求影响好，气质佳，有经验者优先