岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成日结账与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作 5.具备基础英语会话能力者更佳

前台招聘 任职要求： 1、没有明显纹身，身体健康，无前科， 2、身高1.6及以上 3、听从上级安排工作内容，有团队合作精神。 4、性格开朗乐观，有良好的心态，健康的心里及良好的服务态度。 5、懂得服务行业服务理念 工作内容： 负责接待客人办理入住等相关问题，办理客人退房、开票等相关问题，负责来往的客人的登记记录，接听客人的来电及咨询问题， 登记当天客人的反馈问题及诉求。配合前台经理完成当天任务，负责前台工作区的卫生等相关问题，

岗位职责： 1、监督日常客房服务流程，确保高效运作； 2、管理客房资源，包括分配、调度及库存控制； 3、处理客户反馈，解决入住期间的问题与投诉； 4、配合团队完成客房清洁与维护工作； 5、进行员工培训，提升团队服务水平。 任职要求： 1、具备良好的客户服务意识和团队管理能力； 2、熟悉客房服务标准，有相关管理工作经验优先； 3、细心且责任心强，能够有效处理突发事件； 4、沟通能力强，能与各部门协调合作； 5、具有解决客户问题及提升服务质量的技巧。

要求有前台经验，有责任心，阳光开朗

岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄18-28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平； 3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

海友北京十里河店招聘前台！！ 海友酒店前台招聘 • 薪资待遇：月薪4000-5000元，6号发薪，有夜班补助、加班费、绩效奖金、工龄奖 • 岗位职责：接待客人，办理入住、退房事务，解答客人问题 • 任职要求：具备良好沟通与服务意识，能熟练操作前台系统，有团队合作精神 • 工作福利：包住不包吃，有饭补，享免费培训，工作环境优越，晋升空间广

酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。 * 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。 * 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别，并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话，提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。 * 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。 * 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质： 出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。 耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。 细心与责任心：账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神：与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。

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酒店前台接待，要求影响好，气质佳，有经验者优先

酒店前台，机灵，应变能力强，会灵活运用，有经验者优先

北京密云找一个挖机司机新车三一245工资一个月一万包吃住工资月结

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北京优耐德铁道科技有限公司招聘： 1.炼胶工：1名，，45岁以下，能适应两班倒，实行计件工资，工资6000-8000元之间。无固定休息日。 2.数控车工2名，，计件工资，工资5000-8000元，能倒班，会识图，简单编程。无固定休息。 3.打包工1名，，工资面议，要求能吃苦，服从管理，身体健康，年龄可放宽，无固定休息日。 以上岗位，免费午餐一顿。 地点：北京密云十里堡镇隆源开发区 联系人及电话：孔女士

大庆酒店招聘 大庆让胡路远望开发区附近，中高端酒店招聘。 1.前厅经理一名： 要求有中高端酒店前台管理经验，熟悉OTA运营，懂销售会培训。形象好，体态匀称。月薪6千-7千+绩效 2.客房主管一名： 要求有酒店客房管理经验，熟悉客房管理流程，有服务意识能培训员工。形象好，体态匀称。月薪4千-5千+绩效 福利待遇：早八晚五，月休四天，提供食宿，提供五险，夜班补助，绩效奖金。 联系电话：

宾客关系经理 工作地址:腾冲市腾越镇文星社区砚湖路口（公安局旁） 3600-20000元/月

酒店前厅部经理 工作地址:腾冲市腾越镇文星社区砚湖路口（公安局旁） 5600-7000元/月

酒店工安部经理 工作地址:腾冲市腾越镇文星社区砚湖路口（公安局旁） 5000-6000元/月

值班经理 工作地址:腾冲市腾越镇文星社区砚湖路口（公安局旁） 4500-5000元/月

月亮快捷酒店急需招聘客房服务员1名。要求如下年龄在50-55岁之间，长期白班。2.有责任心，踏实稳重务实.勤恳.吃苦耐劳，有工作经验最好。3.工资待遇可面议或电话地址:密云区新南路79号月亮快捷酒店

急需招聘客房服务员1名。要求如下年龄在50-55岁之间，长期白班。2.有责任心，踏实稳重务实.勤恳.吃苦耐劳，有工作经验最好。3.工资待遇可面议或电话地址:密云区果园街道双燕街6号双燕宾馆。

云峰山童话树屋招聘：客房服务员工作内容：1、打扫房间、拖地、擦尘，更换床单、被套等。2、补齐一次性用品，牙具、梳子、饮用水、杯具等。3、查看屋内设施是否正常，损坏及时上报。要求：1.身体健康，能适应轮班、节假日加班。2.工作认真细致、责任心强，热爱服务行业。薪资福利：3000-4000元，缴纳社保工作地址：北京市密云区不老屯云峰山景区内。

月亮快捷酒店急需招聘客房服务员1名。要求如下年龄在50-55岁之间，长期白班。2.有责任心，踏实稳重务实.勤恳.吃苦耐劳，有工作经验最好。3.工资待遇可面议或电话地址:密云区新南路79号月亮快捷酒店

招聘25-40年龄的前台有工作经验的优先

酒店项目: 招聘客房主管，1名，男女不限， 要求:年龄45岁以下，身体健康有健康证，入职体检，无犯罪记录证明，星际酒店工作经验3年以上， 学历要求:学历大专 待遇:双休，节假日调休，五险一金，工资待遇5--6K，管吃住。 工作地点:丰台区（酒店） 联系电话: 联系人:赵先生

酒店招聘两名前台接待 客房服务员一名 男女不限 基础的薪资：底薪全勤绩效 提成：好评，售卡，部分小商品 班次是白白夜夜休休 干满一年后可享受带薪年假 年龄要求20～35内 有经验者优先录用

非繁城品·北京国贸建外SOHO店是锦江集团旗下倾力打造的中高端城市商旅酒店品牌，针对带有一定城市印记与特色的中端酒店，致力创造城市商旅中恰到好处，一城一面、诚意无限酒店品牌。 岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交待办事项，并负责处理。 2.熟悉前台各项专业知识和技能，热情接待各方来宾，做好对客服务。 3.负责为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间。 4.认真完成领导交给的各项工作，发现问题及时向上级汇报。 任职资格： 1、年龄18-35周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养； 3、具备酒店前台接待工作经验者优先。

负责前台接待、入住登记与退房办理 协助处理客户咨询及投诉，提供良好的服务体验 普通话标准，能适应倒班的工作 可享受连锁酒店工作环境，需持普通健康证

薪资优厚：底薪4000元/月，加上提成、绩效奖金，最高可达6500元/月，法定节假日三薪，还有工龄奖和夜班补助，收入稳定！ 工作内容：负责接待新老客人，做好登记和档案管理，同时通过优质的服务提升客户满意度和回头率。 岗位要求：高中或中专学历，年龄在20-30岁之间，要求你为人真诚、沟通能力强，不需要工作经验，我们欢迎有潜力的你加入。 工作时间：两班倒，工作生活平衡。期待你的加入，一起塑造优秀的客户服务体验！