
酒店前台接待
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
酒店前台主要负责宾客全流程服务与基础运营:为宾客办理入住、退房,核对信息、、开具发票;维护预订系统,更新房态,解答客房、价格咨询;处理宾客需求与投诉,协调其他部门解决问题,提供周边信息;管理前台账务,确保款项记录准确;保管宾客资料与备用钥匙,记录工作日志;留意公共区域安全,配合处理紧急事件,保障服务高效与酒店运营有序。
酒店前台
酒店前台是酒店运营的核心部门,是客人接触酒店的第一站和最后一站,直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。
1. 入住办理
* 热情问候抵达的客人。
* 核实客人预订信息(姓名、预订渠道、入住天数等)。
* 核对客人身份证件(身份证、护照等)并进行登记上传至公安系统。
* 介绍酒店设施和服务(如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等)。
* 安排房间、制作房卡、收取押金(如需)。
2. 退房办理
* 确认客人的离店时间。
* 收回房卡。
* 询问客人的入住体验,处理客人的简单投诉或建议。
* 热情道别,并欢迎客人再次光临。
4. 电话接听
* 接听外来电话,提供信息咨询。
* 处理客人的店内呼叫,如需要送物(额外枕头、吹风机等)。
二、 预订与客房管理
1. 预订处理
* 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。
* 管理预订系统,实时更新房态(可售房、维修房、已售房)。
* 预排房,为即将入住的客人提前分配好房间(考虑客人需求,如无烟房、高楼层、连通房等)。
* 处理预订的更改和取消。
2. 房态控制与协调
* 与客房部保持密切沟通,确保干净的空房能及时提供给前台销售。
* 了解维修房的情况,并及时在系统中更新。
3. 账务处理
* 为客人建立账单档案。
* 准确记录客人在店内的所有消费(餐饮、洗衣、电话费等)并挂账。
* 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节,通常在夜间进行,负责核对全天账目,制作各种营业报表,确保财务数据的准确性。
三、 销售与收益管理
1. 前台销售
* 向客人推销会员卡等。
2. 客人接待
* 直接向未预订的散客销售客房,根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。
四、 突发事件处理与客户关系维护
1. *处理客人投诉与特殊需求
* 耐心倾听客人投诉,安抚客人情绪。
* 根据酒店授权和自己的判断,灵活处理简单问题(如换房、赠送小礼品等)。
* 对于无法立即解决的问题,需及时上报值班经理。
* 记录客人的特殊需求(如生日、纪念日),并尽力安排
2. 紧急情况应对
* 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。
* 在遇到紧急情况时,保持冷静,按照流程引导客人,并通知相关部门和管理层。
五、 交接班工作
1. 交接班
* 认真阅读交班本,了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。
* 清点备用金、发票、房卡等物资,确保无误。
* 向下一班同事清晰交代未完成的工作。
2. 日常行政
* 保持前台区域的整洁和有序。
需要具备的技能与素质:
出色的沟通能力:善于倾听,表达清晰。强大的抗压能力,能同时处理多任务,在高峰期保持冷静。
耐心与同理心:能理解并满足客人的需求,妥善处理投诉。
细心与责任心:账务和客人信息不能出错。
解决问题的能力:面对突发状况能灵活应对。
团队合作精神:与客房、工程紧密配合。
熟练使用电脑:操作酒店管理系统(PMS)、Office办公软件等。
北京朝阳区招聘:客房主管百子湾美居酒店,有合适联系同步
6000-7000元/月
客房经理月结全职
招聘:客房主管 朝阳区百子湾美居酒店,有合适联系 同步
客房前台接待
4000-5000元/月
酒店前台月结全职包吃住
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话流利,具备基本英语沟通能力者优先
2. 有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3.具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神
4.熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
5. 工作细致耐心,能适应轮班制及节假日上班安排
临时工1-2人
大兴区鑫荣懋,缺2人12小时,月薪3800[玫瑰]可以用[玫瑰],但不能事多,服从安排不可以回家住),工资3800+500伙食费,12小时,站坐结合年龄18-48岁以内,身高170以上,,工作非常轻松,就是懒蛋岗。周一到周五早九晚五面试报道位置:房山区,圣晖花园平安。
种植工日结
大兴70岁大龄工大棚剪红薯苗
后日结160-260
0入职,不查前科,不限户籍
要求:工70岁以下,可要少量工
内容:在大棚里面用✂剪红薯苗,蹲坐试工作。身体健康
白班:7:00-19:00
工资发薪两种模式:
模式一:按天每天160到180
模式二:纯计件1捆1.6元,结合去年和今年一个月数据看人均100-150捆左右,人均160到260元
后日结最少干30天,。
⚠
⚠备注:住宿环境一般,6-10人间。吃饭管3餐,管饱
地址:中电农创大兴基地
每天下午2点面试
报名电话:(该手机号可以)
小象超市 (只水果蔬菜)系统派单一天80-130单
9000-15000元/月
配送外卖骑手有提成免费培训6-10人月结可以一周预支一次
岗位核心优势
高收入:
基础单价4-6元一单(3公里内,超距加价)
月收入:新手第一个月8000-9000元,老手9000-15000元
补贴:夜宵单加2-4元/单,恶劣天气补贴翻倍!
单量稳定:
工作日50-80单/天,周末单量增加50%
系统自动派单,抢单压力,新人优先分配优质区域
福利齐全:
4人间宿舍(空调/洗衣机/独立卫生间)
全勤奖300元/月+高温补贴+节日福利
工作内容
配送生鲜果蔬、肉禽蛋奶、海鲜水产等(3-5公里,超距加价)
工作时间:9:00-21:00(可灵活调整)中间有休息
任职要求
年龄18-53岁,身体健康
会使用智能手机导航
能吃苦耐劳,适应户外工作(风雨阻有补贴)
新手支持
1天带教:老骑手一对一指导,熟悉路线和系统
免费装备:头盔、保温箱、雨衣等
薪资透明:月结可预支,工资准时发放
工作地点
朝阳区:国贸、望京、三里屯等核心商圈
海淀区:中关村、五道口、西二旗等科技园区
丰台区:新发地、方庄、丽泽商务区等
其他区域:就近分配站点,通勤
种植工日结
大兴70岁大龄工大棚剪红薯苗
后日结160-260
0入职,不查前科,不限户籍
要求:70岁以下,夫妻两个一起的可以少要点男的
内容:在大棚里面用✂剪红薯苗,蹲坐试工作。身体健康
白班:7:00-19:00
工资发薪两种模式:
模式一:按天每天160到180
模式二:纯计件1捆1.6元,结合去年和今年一个月数据看人均100-150捆左右,人均160到260元
后日结最少干30天,。
⚠
⚠备注:住宿环境一般,6-10人间。吃饭管3餐,管饱
地址:北京大兴区
报名电话:(该手机号可以)
浙江杭州5、前厅经理(景衫路御花园酒店)——4500-6000要求:28-48岁,高中及以
4500-6000元/月
酒店经理月结
5、前厅经理(景衫路御花园酒店)——4500-6000要求:28-48岁,高中及以上学历,上班时间:13:00-22:00序号4-5岗位联系:李女士
酒店经理酒店前台
招聘信息编号: 1⃣0⃣0⃣0⃣1⃣
招聘单位:介休晨泰商务酒店
招聘岗位:1⃣前台2名
2⃣ 前厅主管1名
薪资待遇:面议
工作时间:正常工作日
公司地址:定阳西路门面
联 系 人:李女士
联系方式:
保安大堂经理
扎鲁特旗悦澜丽致酒店招聘信息:
招聘岗位:
大堂经理 1人
前台 4人
房嫂 4人
保安 1人
任职要求:
1. 大堂经理、前台:年龄25–35周岁,形象好气质佳,沟通能力强,有无经验均可,欢迎应届毕业生
2. 房嫂:年龄40–50周岁,吃苦耐劳,有经验优先
3. 保安:年龄40–55周岁,身体健康,责任心强
4. 所有岗位:无不良嗜好,有良好服务意识,身体健康
福利待遇:
基本保障,提供住宿,绩效奖金,培训发展,生日福利、节日福利等
薪资待遇面谈
工作地址:扎鲁特旗悦澜丽致酒店
招聘热线:
服务员配菜
格桑国际酒店火热招聘中,寻找最靠谱的你!
✅ 服务员(10名):底薪3300 + 全勤200
✅ 主管(3名):底薪4000 + 全勤200
✅ 收银(2名):底薪3500 + 全勤200
✅ 配菜师(5名):底薪4000
工作地点:格桑国际酒店
联系电话:
王经理
切配服务员凉菜
菏泽家常菜酒店招聘
招聘经理1名
1、收银员1名
2、服务员2名
3、酒店主管1名
4、切配中工一名:
工资3800元以上
6、凉菜中工一名
工资4500以上
联系电话:
菏泽火车站南面
客房服务员月结
北京亦庄经济技术开发区荣华南路16号中冀斯巴鲁大厦-驿居酒店(北京亦庄荣昌东街地铁站中冀斯巴鲁店)
招聘客房服务员两名
薪资:5000元-6000元
包吃包住,有无经验均可!
联系人:
董经理:
客房经理
北京大兴亦庄丽枫酒店亦庄东区店招聘:客房主管一名;
客房服务员一名.
底薪+提成+月休四天+工龄奖+法定节假日上岗三薪。
联系电话
北京大兴区清源路维也纳国际酒店招聘岗位:客房服务员3名薪资:基本工资3800元+房提,综合
6000-7000元/月
客房服务员月结全职
大兴区清源路维也纳国际酒店招聘
岗位:客房服务员3名
薪资:基本工资3800元+房提,综合工资6000-7000元左右
福利:月休四天,收入稳定且有上升空间。
要求:有责任心、上进心,积极正能量,有相关经验者优先
工作地点:大兴区清源路维也纳国际酒店
客房服务
5000-6000元/月
客房服务员月结全职
大兴机场酒店客房服务员10名,,年龄18-49岁。有工作经验优直接上岗,没有工作经验免费培训入职,培训三天,培训期间管吃住,考核合格上岗。提供食宿,宿舍四人间,住宿免费,(水电和冬天供暖自理)酒店有员工餐厅,每周1-2天休息
客房服务员
5000-7000元/月
客房服务员月结全职
岗位职责:
1、认真填写每日物品表,合理使用各类物料用品,准确查点所用品种及数量;
2、按规定要求清洁房间卫生和对客服务;
3、及时向客房主管报告需要维修的设备和项目;
4、及时上交客人的遗留物品;
5、注意观察所负责区域的情况,发现可疑问题,及时上报客房主管;
6、完成上级指派的其他任务。
酒店前厅接待
5000-6000元/月
酒店迎宾员月结全职
岗位职责:
1、做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。
2、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。
3、提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。
4、注意酒店内的各种宣传活动,推销客房及酒店各项设施及服务。
5、参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。
二、按酒店规定,前台接待要检查自己的仪容仪表,精神饱满,准时到达工作岗位。
1、服从前厅经理、主管之工作安排,积极配合领导工作。
2、异常特殊事情必须向上级汇报。
3、做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。
4、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。
5、提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。
6、打印各种营业报表。
任职要求:
年龄18-30之间
有酒店连锁品牌经验优先
全职长期优先
岗位福利:
1.入职满一年享有工龄奖+年假5天
2.并且月度完成营收任务有营收奖金
3.个人工作突出享有优秀员工奖励
4.入职即交社保
招聘酒店客房主管
5000-6000元/月
客房经理月结全职
酒店项目:
招聘客房主管,1名,男女不限,
要求:年龄45岁以下,身体健康有健康证,入职体检,无犯罪记录证明,星际酒店工作经验3年以上,
学历要求:学历大专
待遇:双休,节假日调休,五险一金,工资待遇5--6K,管吃住。
工作地点:丰台区(酒店)
联系电话:
联系人:赵先生
栏目概述
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