岗位职责： 1. 提供上门修锁、开锁、换锁及锁具安装服务，确保操作规范、安全高效 2.根据客户需求推荐适配锁具，提供防盗升级与安防咨询建议 3. 快速诊断锁具故障原因，熟练使用专业工具完成应急开锁与维修 4. 妥善保管客户钥匙信息，严格遵守隐私保护与服务保密要求 5.完成服务后清洁作业现场，向客户说明使用注意事项并提供售后支持 任职要求： 1.具备修锁/开锁/换锁相关实操经验，技术扎实、动手能力强 2.熟悉各类民用锁具结构（如弹子锁、叶片锁、智能锁等）及常见故障处理方法 3.诚信守法，无不良从业记录，具备良好服务意识与沟通能力 4. 能独立完成宝安区范围内上门服务，自备基础工具者优先 5. 学历不限，有相关职业资格证书或行业认证者更佳

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岗位职责： 1.提供专业修锁、开锁、换锁及锁具安装服务，确保操作规范、安全高效 2. 根据客户需求诊断锁具故障，推荐适配的锁具产品及安防解决方案 3.现场快速响应，按时抵达服务地点，做好服务记录与客户签字确认 4.维护工具设备，定期校验技术能力，严格遵守行业安全与保密规范 5.配合完成客户回访、售后支持及基础安防知识普及工作 任职要求： 1. 具备修锁/开锁/换锁相关实操经验，技术扎实、手法熟练 2. 无犯罪记录，品行端正，具备良好服务意识和沟通能力 3.能独立完成上门服务，适应灵活工作时间及一定区域流动性 4.持有合法从业资质或经正规培训认证者优先 5.学历不限，热爱技术工作，责任心强，注重职业信誉

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岗位职责: 1、负责客户资料的整理与系统录入工作； 2、公司提供高质量客户资源，需主动对接并跟进潜在客户，提供专业咨询服务； 3、配合销售经理完成来电接待任务，快速响应并处理客户咨询信息； 4、严格遵循工作流程规范，协同部门主管高效推进各项事务执行。 任职要求: 1、18-32岁，欢迎优秀应届生加入我们； 2、办公软件操作熟练，有较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题。 3、有良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，书面表达能力强； 4、相貌端庄，口齿伶俐，性格开朗，善于与客户沟通； 5、 待人热情，有良好的服务意识，工作耐心细致，有上进心。 福利待遇： 1、每周5天工作日，周末双休，不加班～休假按照国家法定假日。 2、按国家规定缴纳五险，传统节假日享受节日福利、每月员工生日会、不定期员工活动。 3、具有业内良好的培训体系，提供宽阔的晋升空间！ 工作地址： 深圳市罗湖区鸿昌广场 地铁站：文锦站（D1出口） 黄贝岭站（G1出口） 公交站：文锦南路

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岗位职责 1、负责 Facebook 渠道广告账户的开户、资料提交与审核跟进。 2、维护客户社群，及时响应客户咨询，处理账户验证、卡片、主页等售后问题。 3、负责系统后台操作，包括客户充值、余额清零、账户绑定、信息更新等需求。 4、跟进客户问题处理进度，做好记录、反馈与闭环，提升客户满意度。 配合完成上级安排的其他工作任务。 任职要求 1、大专及以上学历，可接受应届生，无经验可培训。 2、工作细心、责任心强，积极主动，执行力强，能配合团队完成工作。 3、熟悉 Office/WPS 办公软件，具备基础英文读写能力。 4、具备良好的客户服务意识，善于沟通，有耐心，能处理客户咨询与售后。 5、具备社群维护能力，能稳定对接客户、及时响应、高效解决问题。

您好！面试前请仔细查看以下内容，该岗位为深圳中国移动10086纯接听客服岗位（包住-非销售) 吃：每月有餐补200元/月； 住：免费安排住宿，不住则有住房补贴300元/月 薪酬待遇： 1.带薪培训，培训津贴80元/天。 2.试用期阶段3400到4700，优秀可达5000以上。主要工作是学习移动业务知识以及10086客服必备的专业知识； 3.转正后：综合薪资￥4500-￥7000 元/月,，优秀可达8400元以上/月(根据客户满意度以及接听电话量考核工资，接听电话量越大工资越高) 4.提供各种完善的培训晋升机会，不定期组织大型的业务、知识竞赛及文艺活动；丰富的员工文化活动、节日慰问品（如：端午节发粽子、中秋节发月饼或直接现金红包等）。 发展前景：到公司实习表现优秀者可成为储备干部，并有免费管理类培训课程 工作职责:接听移动10086客服电话（按0号键人工服务咨询），为客户解答问题、办理业务、受理客户投诉，为客户提供标准服务,纯售后客服文员。 工作时间:早上8:00-22:00时间段轮班（每天8小时）；采用综合工时制；月休7到8天； 工作地点:南山区长城大厦移动客服中心总部面试和上班(深大站出口旁) 岗位要求: 1.高中或中专及以上学历，专业、性别不限，年龄17-35周岁 2.普通话良好，具有良好的沟通能力，独立解决问题能力。 3.中文电脑打字速度30字/分以上； 福利待遇： 1.按国家标准购买五险一金； 2.一年有5大法定节假日统一发放过节费，每年 6-10月高温月补贴； 3.带薪年假：入职满一年享受5天及以上带薪休假 4.带薪培训机会（岗前培训、技能培训、素质培训等） 5.在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会 管理方向：班长助理--班长--运营助理--运营经理； 培训师、质检或人事等方向发展；每年有2-3次晋升机会。 面试注意事项：详细了解工作内容，准备自我介绍，面试时主动沟通，突出优势，祝您面试成功！

1、主要负责公司老客户，维护服务办理公司业务，上手简单，有老员工带教。 2、工作内容简单，室内在线完成，无需外出寻找客户，无需自己开发客户，客户都是公司优质老客户，负责通知即可。 薪资待遇： 1，底薪4000+提成+奖金+五险一金+各项补贴 试用期平均薪资在6500-8000 2个月以后基本在8000-15000 20%以上的员工收入在20000左右 2，上班时间朝九晚六，月休4天，法定节假日正常休息 4，入职购买五险一金 5，无需外出，办公室办公，定期组织旅游和团建

岗位：电商售后客服 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，及时响应并处理客户的各类咨询，进行高效沟通，提升客户满意度与咨询转化效果。 2、按计划或灵活开展客户回访，增强用户粘性，建立并维护良好的客户关系。 3、统筹各电商平台上线商品的售后服务事宜，收集整理客户提出的售后问题，并给予迅速且有效的解决方案。 4、每日查看订单系统数据，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，跟进未付款订单以推动成交完成。 5、负责订单审核并与仓库对接，协同完成快递发货相关工作，确保发货流程顺畅。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面等内容，发现内容或展示问题及时向店长、设计人员反馈并推动优化。 7、关注竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向，结合观察提出可行性建议。 8、协助运营或店长向来访顾客宣传店铺当前活动政策，配合优化推广策略，助力转化率提升。 任职要求: 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电子商务全流程服务，包括售前、售中及售后环节。 2、具备一定的沟通表达能力，能够胜任线上及电话交流场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统的各项功能操作者优先考虑。 4、具有较强的服务意识和责任感，能快速响应客户消息并妥善处理需求。 5、能够适应客服排班安排，工作时间分为早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构：底薪+提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供直达地铁站的通勤班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工饭堂，菜品多样且价格实惠，工作日每天享有10元餐费补贴。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文娱活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

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