前厅接待，运营管理， 生

1.负责宾客迎送、入住、退房、续住、换房、访客登记等操作 2.核对各类预订信息，实时维护PMS房态，确保在店、可售、维修房状态准确 3.向客人讲解高原注意事项、高反预防、供氧设备使用、天气路况提醒、转山咨询 4.及时处理客人投诉、记录需求与建议，无法处理立即上报 5.准确，规范操作预授权与结算；按要求交接现金、发票、单据，做到账实相符 6.与客房、工程、安保、餐饮高效对接；准确记录并传递客人特殊需求（供氧、保暖、早出等） 7.准确记录客人点餐，核对菜品、口味及特殊要求，及时下单至厨房。 8.按规范上菜、报菜名，把控上菜顺序与节奏，主动添茶、换骨碟、整理台面。 9.用餐过程中巡台，及时响应客人需求，提升用餐体验。 10.协助客人结账，核对账单金额，。 11.餐后及时清理台面、清洗餐具、归位物品，保持餐厅环境卫生整洁。

岗位职责： 1. 负责顾客结账收款，准确操作收银系统，确保账款清晰无误 2. 核对商品信息与价格，处理退换货及优惠券核销等业务 3. 每日营业结束后清点现金、整理票据并完成报表提交 4. 保持收银台整洁有序，协助维护门店良好服务形象 5. 配合店长完成盘点、交接及其他临时性工作任务 任职要求： 1. 学历不限，有收银或零售服务经验者优先 2. 具备基本数学能力与计算机操作技能 3. 性格踏实细心，责任心强，具备良好沟通能力 4. 能适应轮班制工作安排，服从门店统一管理 5. 无不良信用记录，能提供有效身份证明

岗位职责： 1.负责顾客结账收款，准确操作收银系统，确保账款日清日结 2.核对商品信息与价格，处理退换货及优惠核销等业务 3. 保持收银台整洁有序，定期盘点备用金及销售单据 4. 主动提供礼貌服务，解答顾客基础咨询，协助维护门店秩序 5. 配合完成每日营业报表填写及交接班工作 任职要求： 1.学历不限，具备基本读写算能力及服务意识 2. 无经验要求，有零售或收银相关经历者优先 3.责任心强，细心耐心，能适应轮班制工作安排 4. 具备良好沟通能力与团队协作精神 5. 遵守职业道德，无不良信用及违法记录

工作地点 西藏自治区阿里地区普兰县塔尔钦（冈仁波齐） 工作福利 提供食宿、社保 特殊要求 有高海拔地区工作经验，身体状况适应在海拔4600米正常工作 中英双语、中藏双语优先录用，享受特殊技能津贴 职位详情 薪资待遇:6000＋，底薪加提成 招聘人数：6名 工作职责 一、收银结算与业务操作准确结算：熟练操作收银机、扫码枪、验钞机、POS机等设备，快速、准确地为顾客完成现金、微信、支付宝、信用卡、会员卡等各类型支付方式的结算，做到“唱收唱付”。 账款核对与解缴：每日核对收银机流水与实收账款，确保账实相符；按规定及时将营业款、票据、信用卡单等上交财务或存入指定保险箱，严禁截留、挪用营业款。票据与发票管理：准确打印销售小票、发票，做好发票的领用、作废、存根归档及票据的保管工作。业务处理：处理顾客的退款、退货、折扣、挂账等特殊情况，确保操作符合公司财务及业务规范。 二、顾客服务与沟通礼貌接待：热情、礼貌地接待顾客，使用标准服务用语（如“您好”、“欢迎光临”、“谢谢”），耐心解答顾客的咨询，提供良好的购物体验。装袋服务：为顾客提供装袋服务，合理分类（如重物垫底、易碎品放上、生熟分开），并提醒顾客带走所有商品，防止遗漏。投诉与异常处理：妥善处理顾客的抱怨、纠纷及突发情况，无法处理时及时上报主管。 三、账款与现金管理零钱与备用金管理：提前准备并清点充足的备用零钱，确保找零准确；妥善保管收银台内的现金，防范假钞。账实核对：每日交班或下班前，准确填写营业日报表，核对长短款，对异常账款及时查明原因并上报。 四、设备与环境维护设备维护：负责收银台及收银设备的日常清洁、保养，发现设备故障及时报修，确保设备正常运转。环境维护：保持收银台及周围环境的整洁、有序，及时补充购物袋、小票纸、零钱等必备物料。 五、辅助与防损工作商品与价格核对：熟悉商品条码及价格，核对商品标价，发现价格差异及时与相关人员沟通。防损与监督：协助门店进行防损工作，关注收银台周边动态，防范商品调包或偷窃，维护门店财产安全。 任职要求 1、能用汉语交流，亲切、热情、礼貌； 2、耐心，善于发现顾客需求； 3、有销售、导购经验者优先。

岗位职责： 1.负责顾客点餐、结账及收银操作，确保账款准确无误 2.接待到店顾客，提供礼貌周到的前台服务与咨询解答 3.管理并维护收银系统、POS设备及日常单据归档 4. 协助处理顾客投诉与售后需求，提升服务满意度 5.配合门店完成日常盘点、报表填写及交接班工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2. 有餐饮收银或前台工作经验者优先，无经验可带薪培训 3.熟练操作收银系统及基础办公软件，细心负责、抗压性强 4.形象端正，亲和力佳，能适应轮班及节假日工作安排 5.遵守职业规范，无不良从业记录，认同餐饮服务文化

电脑收银工作，对电脑有基本操作能力

岗位职责： 1.负责顾客点餐结算、现金及移动支付收银操作，确保账款准确无误 2.接待到店顾客，提供礼貌周到的前台服务，包括咨询解答、座位安排与简单投诉处理 3.维护收银台及前台区域整洁有序，及时补充单据、发票等耗材 4.核对每日营业报表，完成交接班记录与营收汇总上报 5.协助门店开展促销活动，引导顾客参与会员注册及优惠使用 任职要求： 1.诚实守信，具备良好的服务意识和沟通表达能力 2.工作细致耐心，能熟练操作收银系统及基础办公软件 3.具备基本的数学计算能力和应急应变能力 4. 有餐饮行业收银或前台经验者优先，无经验者可带薪培训 5. 学历不限，身体健康，能适应轮班及节假日工作

急招牌两名收银员工资面议联系电话：

来客接待，客人入离手续办理，登记报表。前台卫生等工作事宜。电脑操作熟练，做报表。各种酒店平台后台操作都要熟悉。不会者勿扰！

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