岗位职责： 1.全面负责前厅部的日常管理工作，确保服务流程的高效运行和员工的高效协作； 2.监控宾客满意度，及时处理宾客投诉和问题，提升宾客体验； 3.管理客人入住和退房手续，包括预订、登记、查询等，保证信息准确无误； 4.监督前厅区域卫生和服务质量，维护酒店形象； 5.与其他部门密切合作，确保客人需求得到及时响应和满足。 任职要求： 1.具备酒店管理或相关领域的管理经验，熟悉前厅运作流程； 2.优秀的沟通和人际交往能力，能够处理各类客户问题； 3.良好的领导力和团队建设能力，能够有效激励员工； 4.强烈的责任心和客户服务意识，能够在压力下保持冷静； 5.熟练使用酒店管理软件，具备基本的财务管理知识。

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招聘：大堂经理薪资：3500-5000元/月岗位职责1.负责前厅日常运营管理，确保服务流程高效有序2.协调团队工作，提升客户满意度与服务质量3.处理客户投诉，优化服务体验任职要求1.酒店管理或相关专业优先，优先者可以优先考虑2.熟悉餐饮店前厅管理经验，熟悉服务流程3.沟通协调能力强，具备良好抗压能力学历要求：学历不限经验要求：两年招聘人数：1企业简介：许可项目：餐饮服务；食品销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：食品互联网销售（仅销售预包装食品）；外卖递送服务。

招聘：酒店经理薪资：6000-8000元/月岗位职责：1.全面统筹酒店各项事务管理工作，确保酒店运营顺畅。2.负责住店客人的接待、服务及相关问题处理，提升客户满意度。任职要求：1.具备至少3年以上酒店管理工作经验，熟悉酒店运营全流程。2.拥有出色的组织协调与沟通能力，能高效处理各类事务。3.具备较强的问题解决能力，面对突发状况能迅速做出合理决策。

澜渔品阁生态鱼装修在即即将开业敬请期待！招聘:大堂经理一名4000服务员若干名3000联系方式：甘先生（9：00-17：30）地点：通惠旗龙汽车广场（途虎养车楼上）

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招聘：前台主管薪资：3千-4千【岗位职责】<br/>1、执行上级的工作指示，协助上级开展的日常工作。<br/>3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度。<br/>4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。<br/>5、检查预订资料及VIP通知单，合理安排宾客的入住。<br/>6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。<br/>【岗位要求】<br/>1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。<br/>2、2年以上高星级酒店前台工作经验；熟练使用Opera酒店管理系统。<br/>3、普通话标准，具备基础英语沟通能力

大型酒店店长薪资福利:五险+包吃住+年薪10万+招工人数:1人工作地址:环彬俏巴渝

岗位名称 店长助理 / 前厅客服经理 岗位核心定位 全面负责前厅运营、客户服务、客房质检、日常门店管理辅助工作，统筹前厅与客房衔接，保障门店日常稳定运营，提升入住体验、好评率及复购率，协助店长完成门店经营与人员管理。 主要工作职责 一、前厅全盘运营管理 1. 负责前厅日常接待、入住、退房、续住、换房、问询、寄存、收银对账等全流程工作，保证服务标准统一、礼貌规范。 2. 负责美团、携程、飞猪等OTA后台订单处理、确认接单、房态维护、价格核对、房量管控，杜绝超售、漏单、错单。 3. 熟练处理客诉、差评预警、特殊客情，快速解决入住噪音、卫生、设备故障、房型差异等问题，控制差评、维护店铺评分。 4. 负责前台交接班、账务核对、现金/线上账款日清日结，保证账目清晰、无长短款。 5. 管理前台物资、房卡、发票、登记本、易耗品库存，及时补库、登记台账。 二、客房管理与质检统筹 1. 统筹客房保洁工作，合理分配每日房量、查房顺序、退房急单安排。

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、工程等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5. 组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与体系 2.具有良好的领导力、沟通协调能力及抗压能力 3.熟悉OTA平台、CRM系统及基础财务分析工具 4.具备客户服务意识与精细化管理思维 5.能适应轮班制工作安排，具备较强责任心与职业操守

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度

J100AF0074 岗位职责： 产品制作及服务标准学习； 餐厅日常值班：人力调配、现场营运管理，确保顺利运营； 优化餐厅各项流程，提升顾客满意度，合理管控餐厅成本； 清晰发展路径：值班组长 → 副经理 → 资深副经理 → 餐厅经理。 任职要求： 20-40周岁，高中及大专以上学历，有一定的学习和沟通能力； 能适应早晚班倒班的工作节奏； 较好的亲和力，有意愿从事连锁餐饮服务行业； 每月可提供180小时以上工时。 薪资福利： 薪资：时薪制，多劳多得； 保障：享商业意外险；值班组长享额外岗位补贴+季度奖金； 福利：员工专属餐饮折扣； 培训：零基础带薪培训，一对一师徒带教。 工作地点：市区必胜客门店。

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