岗位名称 店长助理 / 前厅客服经理 岗位核心定位 全面负责前厅运营、客户服务、客房质检、日常门店管理辅助工作，统筹前厅与客房衔接，保障门店日常稳定运营，提升入住体验、好评率及复购率，协助店长完成门店经营与人员管理。 主要工作职责 一、前厅全盘运营管理 1. 负责前厅日常接待、入住、退房、续住、换房、问询、寄存、收银对账等全流程工作，保证服务标准统一、礼貌规范。 2. 负责美团、携程、飞猪等OTA后台订单处理、确认接单、房态维护、价格核对、房量管控，杜绝超售、漏单、错单。 3. 熟练处理客诉、差评预警、特殊客情，快速解决入住噪音、卫生、设备故障、房型差异等问题，控制差评、维护店铺评分。 4. 负责前台交接班、账务核对、现金/线上账款日清日结，保证账目清晰、无长短款。 5. 管理前台物资、房卡、发票、登记本、易耗品库存，及时补库、登记台账。 二、客房管理与质检统筹 1. 统筹客房保洁工作，合理分配每日房量、查房顺序、退房急单安排。

【工资待遇】基本工资+层级工资+绩效工资+餐补，平均工资7k-8k+； 入职买六险一金，无试用期，节假日三倍工资！！ - 15号发工资 【工作内容】 1.3年以上仓储管理经验，有商超补货上架经验优先； 2.能够适应长期夜班工作节奏； 3.具有发现及解决问题的能力，善于总结提炼； 【需要接受去南昌门店上岗培训20-25天左右，期间住宿、可报xiao】 【上班时间】月休4天可调休。 早班：5:30-14:30/7:00-16:00； 晚班：13:00-22:00； 夜班：22:00-7:00.

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前厅部经理三年以上星级酒店前厅管理经验；熟悉酒店操作系统（Opera或西软），熟悉前台运营、团队管理、宾客投诉处理；有亲子酒店或度假酒店经验者优先；普通话标准，基础英语沟通能力。前厅部经理薪资福利:试用期8000元，转正9000元起（具体面议）；包食宿/五险一金/月休6~8天/带薪年假男女不限，待遇从优工作地址:海口西海岸盈滨半岛

招聘：服务员薪资：2500-3500元/月岗位职责：1. 接待到店顾客，引座、点单、上菜、撤台、巡台2. 桌面清洁，餐具整理，维护店内环境卫生3. 配合后厨，做好传菜，及时响应顾客需求4. 做好结账送客，服从门店排班安排任职要求：1. 做事勤快麻利，眼里有活，有服务意识2. 沟通态度好，脾气好，不跟客人争执3. 能接受晚班、夜宵班次，有餐饮经验优先，生手可教4. 20‑45S，身体健康薪资待遇：工资+全勤，每月按时发薪，包晚餐，月休可调待遇面议，多劳多得，干得好薪资可上调！

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岗位职责： 1. 负责小酒馆日常迎宾、点单、上菜、收台及顾客服务工作 2. 保持用餐区域整洁有序，及时补充餐具与物料 3. 主动关注顾客需求，提供热情、细致、有温度的服务体验 4. 配合店长完成日结账务核对与交接工作 5. 遵守食品安全与卫生规范，落实店内各项服务标准 任职要求： 1. 年龄18-45岁，男女不限，身体健康，形象端正 2. 服务意识强，具备良好的沟通能力与应变能力 3. 能适应轮班制及节假日工作安排 4. 无经验者可带薪培训，有餐饮服务经验者优先 5. 吃苦耐劳，责任心强，认同小酒馆轻松友好的团队氛围

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图书服务员 1.职位表述：.负责收货补货贴标签 2:要求：16-45岁以内，身体健康， 3:工作时间：8-8点期间吃饭休息2个小时，能适应轮班，工作时间根据业务需求灵活安排； 4:薪资待遇：综合月薪6000-8000左右月休4天，有加班补贴有意向者可直接投递简历，电话联系，诚邀您的加入！ 工作地址：渝北空港

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结算及问询解答等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3.协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并处理客人需求与投诉 4.管理前台物资及备用金，确保账目清晰、日清月结 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象与服务水准 任职要求： 1.形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更佳 4. 熟悉办公软件，能快速学习酒店管理系统操作 5.责任心强，服务意识佳，能适应轮班及节假日工作

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