岗位职责： 1、现场接待新客，做好客人登记，建立客人档案； 2、拓展及维护顾客，做好顾客管理。 任职资格： 1、认真好学，吃苦耐劳； 2、为人真诚，沟通能力强。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.维护前台区域整洁有序，配合安保与客房部做好突发情况初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度较快 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

诚聘 酒店前台接待(3名)20-42岁 形象好、会电脑、能倒班、服务意识强 包吃包住 · 待遇优厚 · 福利完善 工作轻松环境好，长期稳定有发展！ 应聘热线 工作地点：龙山县民安镇湘鄂路101号卜纳洞酒店

酒店专职夜班前台，上四休二，工资3100元，18岁一30岁之间。联系

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游咨询，提供热情专业的服务 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，完成日结账务与交接班记录，确保账实相符 5. 协同客房、餐饮等部门做好信息互通，提升整体运营效率与客户满意度 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日在岗安排 5.遵守职业规范，具备团队协作意识与基础英语会话能力

华住集团你好酒店 招聘岗位：酒店前台（有无经验均可） 薪资：底薪+提成 3500-5000 福利：节日福利、工龄补贴、夜班补贴、包食宿、生日福利 工作地点：衡阳市蒸湘区融冠亲城

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2.解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.能适应轮班制（含夜班），具备较强责任心与抗压能力 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

办理入住，收银。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件或PMS系统者更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或服务业相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

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招聘前厅部经理。薪资范围为5千至6千。岗位职责包括全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、总机服务等，确保服务质量符合希尔顿欢朋品牌标准。制定并执行前厅部的工作流程和服务标准，优化服务效率，提升客户满意度。监督并指导前厅部员工的工作表现，定期组织培训，提高团队专业素养和服务水平。处理客户投诉及突发事件，及时解决问题并做好记录，确保客户体验。协调与其他部门（如客房部、销售部等）的沟通与合作，确保酒店整体运营顺畅。负责前厅部的排班、考勤及绩效管理，合理控制人力成本。定期分析前厅部运营数据（如入住率、客户反馈等），提出改进建议并落实执行。确保前厅部设施设备的正常运行，及时上报维修或更新需求。岗位要求包括具备较强的服务意识和团队管理能力，能够高效协调前厅部各项工作。熟悉酒店前厅部运营流程及标准，有相关工作经验者优先。优秀的沟通能力和应变能力，能够妥善处理客户投诉及突发事件。具备一定的数据分析能力，能够通过运营数据发现问题并提出解决方案。工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力。熟练使用酒店管理系统（如Opera等）及办公软件。

招聘前厅部经理。薪资范围为5千至7千。岗位职责包括：1.带领部门员工做好前厅部各项对客服务工作落实，通过不断优化服务流程提高宾客满意度。2.根据部门年度工作预算，有计划完成各项对客营销任务落实。3.根据要求做好各类客源及公关关系维护。4.按照酒店要求做好部门人员管理及各项内务管理工作落实。

招聘收益经理，薪资范围为10000元至12000元。岗位职责包括预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。协助酒店收益增长，提高市场份额，同时取得更好的收益。与酒店预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。相应敏锐的洞察力，在酒店里利用收入管理策略的眼光来领导团队。适当调节以保证酒店房间销售和收益增长，按照标准执行并记录。监督各酒店房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。具备制订符合酒店总体营业目标及行动方案的能力。负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，程度提高收益。根据酒店收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开酒店收益管理分析会。岗位要求包括5年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验。具有团队协作能力和管理能力。有较强的创新意识和创新思维。出色的沟通、计划管理和问题解决能力。对市场不断变化较有很好的敏感性。具有一定的英语听说读写能力。

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岗位职责： 1.全面负责厨房日常运营管理，统筹菜品研发、出品质量与成本控制 2. 制定标准化操作流程（SOP），监督食材验收、储存及加工规范执行 3.带队培训厨师团队，提升技能水平与服务意识，营造积极协作的厨房文化 4.配合门店运营需求，优化菜单结构，确保出品稳定性与创新性 5.严格执行食品安全与卫生管理制度，落实各项检查与整改要求 任职要求： 1.具备厨师长岗位相关工作经验，熟悉中餐/融合菜系制作与管理流程 2.熟悉后厨人员排班、物料计划及成本核算基本方法 3.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能高效处理突发状况 4.持有健康证，无食品安全不良记录 5. 责任心强，注重细节，认同餐饮服务行业价值观

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