招聘前厅主管。年龄要求为25岁至48岁。需具备2年以上酒店前厅主管经验，熟悉前台接待、入住/退房办理、账务处理、客房预订等流程。需能调整酒店OTA订房线上平台运营。能独立处理客户投诉和突发事件。能协调酒店各部门，保障运营顺畅。需具备团队管理、排班、培训、考核前台员工的能力。薪资福利为底薪3500加提成，上不封顶。福利包括包吃住、月休3天，有法定节假日、年假及其他福利。工作地址位于福华酒店，渔父南路中国银行旁。

招聘前厅主管。年龄要求为25岁至48岁。需具备2年以上酒店前厅主管经验，熟悉前台接待、入住/退房办理、账务处理、客房预订等流程。需调整酒店OTA订房线上平台运营。能独立处理客户投诉和突发事件。能协调酒店各部门，保障运营顺畅。具备团队管理、排班、培训、考核前台员工的能力。薪资福利为底薪3500加提成（上不封顶）。福利包括包吃住、月休3天、法定节假日、年假及其他福利。工作地址为福华酒店（渔父南路中国银行旁）。

招聘前厅主管。年龄要求25岁至48岁。需具备2年以上酒店前厅主管经验，熟悉前台接待、入住/退房办理、账务处理、客房预订等流程。负责调整酒店OTA订房线上平台运营。能独立处理客户投诉和突发事件。能协调酒店各部门，保障运营顺畅。具备团队管理、排班、培训、考核前台员工的能力。薪资福利为底薪3500元加提成，上不封顶。福利包括包吃住、月休3天，有法定节假日、年假及其他福利。工作地址位于福华酒店，具体位置在渔父南路中国银行旁。

【龙山—九天铂金酒店】 诚聘前台服务员1名，客房服务员2名，待遇优，薪资高于3000 联系电话：有相关工作经验者优先，请联系廖总，地址在湖南龙山县

会电脑，懂礼仪，

会简单电脑，有效处理宾客入住、退房及日常服务需求

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金及票据管理，完成日结账与报表提交 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS） 3.工作细致耐心，抗压能力强，可适应轮班及节假日工作安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金及发票，每日完成账目核对与交接，确保财务流程规范 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4.具备基本英语会话能力，能处理外籍客人基础需求 5.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识

常德市安乡县，湖北石首市两地场区招杂工。能接受封闭式的管理，日薪220-240包食宿工作8.5小时。工资月结，。，买意外险，年龄40-50之间。入职需提供体检报告。，。懂维修工作优先。需要会用电动工具（电动扳手，电动起子等）。人要机灵，会搞事实诚者工资可以每月加薪。

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招聘值班经理（J12975）。薪资为6000-6500元。工作职责包括：卓越客户服务，在值班期间作为客人的主要联络点，处理查询、投诉和特殊要求，以确保客人满意；监控客人反馈，及时解决服务问题，并实施服务恢复策略，以保持高水平的客人满意度。运营监督与协调，监督各部门的日常运营，确保前台、客房服务、餐饮和其他团队协调一致，提供无缝服务；确保所有员工在值班期间遵守酒店政策、程序和标准，保持运营效率。员工监督与团队领导，在值班期间管理和支持员工，提供指导和指导，确保运营顺利和高效；进行每日简报，确保所有团队成员了解客人到达情况、特殊要求以及当天的任何运营重点。问题解决与问题解决，及时专业地处理和解决客人投诉或运营问题，确保服务恢复工作超出客人期望；预测服务交付中的潜在挑战或瓶颈，并采取主动措施防止中断。危机与应急管理，负责处理值班期间的紧急状况或意外情况，包括医疗事故、安全漏洞和维护问题，确保遵守协议；与安全和维护团队协调解决紧急问题，优先考虑客人的安全和舒适。报告与沟通，准备每日运营报告，总结客人互动、投诉以及值班期间遇到的任何服务挑战；向高级管理层通报重要更新或运营问题，并及时确保跟进任何未解决的问题。跨部门协作，与所有酒店部门（包括客房部、工程部和餐饮部）密切合作，确保及时满足客人要求并保持服务标准；与预订和销售团队协调，以管理入住率并有效满足客人要求。任职资格要求：具有酒店前台或运营职位的工作经验，最好担任主管或管理职位。具有出色的领导能力和团队管理技能，能够激励员工提供高水平的客户服务。具有出色的沟通和人际交往能力，能够专业地处理客户投诉和运营挑战。具有很强的解决问题能力，能够在压力下保持冷静。精通酒店物业管理系统（PMS）和一般运营程序。精通英语；会其他语言者优先。能够灵活安排工作时间，包括周末和节假日。

招聘宾客服务经理，薪资为5000至6000元。岗位职责包括：协助酒店管理层收集对客服务过程中的问题信息；在前厅部经理领导下，负责当班期间整个酒店的正常运作；处理宾客问题和投诉；负责重要宾客的迎领工作；进行酒店安全和日常设备检查；解决当班期间的安全问题；协调交班记录事项。岗位要求为：大专以上学历，具备同岗位2年以上工作经验；能用流利英语从事前厅服务，形象气质佳，精通电脑操作，具备较强英文听说读写能力；仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际，具有较好的管理和协调能力，能发挥管理、领导和监督作用；注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强；有上进心、良好学习能力和抗压能力。

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件或PMS系统者更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

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招聘经理岗位，工作地点为悦府里家宴（原石门岭老酒馆），招聘人数为1人，薪资面议。

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