负责接单，服务，退房。

（一）酒店运营管理 1. 全面负责酒店的日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保、保洁等各部门工作，确保酒店各项服务质量和运营效率。 2. 制定并执行酒店年度经营计划，完成营收、入住率、客户满意度、成本控制等经营指标。 3. 建立、完善酒店管理制度、服务标准与操作流程，监督落地执行。 （二）团队建设与培训管理（重点） 4. 负责酒店员工的招聘、选拔与配置，确保各岗位人员配备合理、专业对口。 5. 统筹酒店全员培训工作，制定年度/季度培训计划，重点包括： · 前台接待培训：入住登记、退房结账、问询解答、电话接听礼仪、酒店管理系统（PMS/绿云等）操作规范； · 客服服务培训：客户投诉处理流程、VIP接待标准、特殊需求响应、客户关系维护技巧； · 服务礼仪培训：仪容仪表、微笑服务、沟通话术、对客服务标准； · 应急处理培训：突发事件应对、消防安全、客人急救等。 6. 建立培训考核机制，定期评估培训效果，持续提升员工的服务意识与专业能力。 7. 负责员工的绩效考核、排班调度与激励，打造稳定、专业的服务团队。 （三）客户关系与质量管理 8. 维护客户关系，处理重大客诉、突发事件及VIP接待，提升口碑与复购率。 9. 定期检查并督导各项服务标准的执行，确保宾客获得高品质的入住体验。 （四）财务与安全管理 10. 管控酒店成本，包括人力、物资、能耗、采购等，优化支出，提升利润。 11. 负责酒店安全管理，落实消防、卫生、治安等检查，杜绝安全隐患。 12. 定期复盘经营数据，分析市场行情，制定营销活动与促销方案。 三、任职要求 （一）教育背景 · 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 （二）工作经验 · 3年以上酒店管理经验，熟悉酒店运营全流程； · 有连锁酒店或星级酒店同岗位经验者优先； · 具有酒店员工培训的实操经验，尤其是前台与客服岗位的培训经历。 （三）专业能力 · 熟悉酒店前厅部各项业务流程，熟练操作酒店管理系统（PMS）； · 精通服务质量管理、成本管控； · 具备较强的组织协调能力、团队管理能力和沟通能力； · 具备良好的数据分析能力，熟练使用办公软件。 （四）软性素质 · 具备强烈的服务意识，始终以客户为中心； · 优秀的培训讲授能力与带教能力，能够将服务标准有效传授给团队成员； · 责任心强，具备良好的职业道德和敬业精神； · 具备较强的抗压能力和应急处理能力，能适应酒店行业排班与节假日工作。 四、面试评估重点 鉴于本岗位以培训前台和客服为核心工作内容，面试中将重点考察以下方面： （一）培训能力评估 · 请分享您过往组织前台或客服培训的具体案例，包括培训内容、形式与效果； · 您如何评估培训效果？如何确保培训内容在实际工作中落地？ · 面对不同学习能力的员工，您如何调整培训方式？ （二）前台业务能力评估 · 请描述酒店前台完整服务流程（预订→入住→在店服务→退房），关键触点有哪些？ · 您如何处理前台系统故障或高峰期排队等突发状况？ · 您如何通过前台服务提升客户满意度和好评率？ （三）客服能力评估 · 请分享一次您亲自处理重大客户投诉的经历，您是如何解决的？ · 您如何建立和维护VIP客户关系？ · 您认为优秀的酒店客服应该具备哪些核心素质？ （四）管理能力评估 · 您如何激励团队成员持续提供高品质服务？ · 请分享一次您发现员工服务不达标并进行纠正的经历。 --- 我们期待一位热爱酒店行业、善于培养团队的专业人士加入，共同打造卓越的宾客服务体验！

负责客人办理入住、退房手续，准确核对身份信息；解答客人关于酒店服务、周边交通及旅游景点的咨询，提供出行建议；配合主管完成客房分配与特殊需求记录，确保服务信息准确传达；维护前台区域的整洁，保持专业且热情的职业形象。

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3. 处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务流程规范 5. 协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4. 具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日在岗安排 5. 学历不限，大专及以上学历优先，持有酒店从业资格证者更佳

能吃苦耐劳，沟通能力强优先

西江千户苗寨民宿旅拍招 前台2个（长期），打扫卫生阿姨2个来有理想的小伙伴，位置很多，上升空间足够高 电话：

一、岗位基本信息 • 岗位名称：前台接待员 • 工作地点：酒店前台/大厅 二、岗位职责 1. 负责来访客户接待、引导、登记入住，维护前台形象与秩序 2. 接听、转接总机电话，记录留言并及时传达 3. 收发、登记、分发快递、信件、报刊及前台用品

有工作经验者优先，能吃苦耐劳，对工作细心接待

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询及酒店服务的相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5. 维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话流利，具备基本英语沟通能力者优先 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神 4. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日上班安排

岗位职责：协助店长进行公寓日常运营管理，办登记入住与退宿，检查卫生和物品相关工作，确保服务品质与运营效率 任职要求： 1.有单体酒店或中型连锁酒店前台管理经历者优先 2.熟悉酒店运营全流程，具备较强的统筹协调、数据分析与突发事件处理能力 3.热爱服务行业，认同客户至上理念，具备较强的服务意识与职业素养。

六盘水市盘州市招外墙/滑板

盘州市需要两个会做铝合金门窗师傅，要技术好，能独立操作，最好有个小货车的，

六盘水市六枝特区招强电有国家应急厅颁发的登高作业证跟高低压电工证工资8000-1.3万

海螺村找个驾驶员带班，马上要

金刚砂收光师傅，点工

装修中2000平米酒店招聘店长前厅营销经理及主管工作地址：上海浦东新区高桥镇★店长工资待遇：12000元-13000元+推销提成+充卡提成，经理工资待遇8500-9000十充卡提成十推销提成，主管工资待遇7000–7500元+业缋提成+考评提成，★福利待遇：包吃包住，做六休一，节假日补休，年龄：26岁-45岁身高：1.6米以上形象气质佳，学习能力强，善于沟通与表达，能吃苦耐劳，有责任心，有宴会酒店工作经验者优先，★联系人：朱

招聘前台经理。要求有敬业精神，身体健康，勤奋认真，吃苦耐劳，有责任心，服从公司安排，有工作经验者优先。薪资福利包括底薪、全勤奖、提成和节假日福利。

天津津南海鲜酒楼招聘以下岗位：前厅经理1名，薪资7000-8000；前厅主管3名，薪资6000；服务员10名，薪资4500+200；吧台收银1名，薪资5000。以上人员月休四天，有提成，宿舍近且配备空调。无工作经验者及短期工请勿联系。地址位于津南区双港镇赤龙街。联系电话为，联系人路总（同步）。

西安大天瑞斯丽酒店招聘宴会主管和收银员。联系电话：（）。地址：高新区团结南路10号睿中心。

招聘前厅管家2名。要求身体健康，无不良嗜好，持有效健康证；品行端正，服从管理，做事踏实细心，责任心强；遵守酒店规章制度，有服务意识，待人热情有礼。薪资待遇优厚，具体面议。福利包括五险、包吃住、过节福利、定期团建、每月准时发薪。

初中以上，有酒店，民宿工作经验，能讲普通话，

漫云海庭酒店招聘一、安保员岗位要求：五官端正，身高170cm以上，22岁至45岁,必须持有中级消防设施操作员证（）。工资待遇：2700元/月三班倒8小时工作制二、前厅收银待遇:2700元一4500元/月+食宿要求：年龄20岁至30岁，大专及以上学历，身高160以上，形象气质佳，普通话标准，熟悉电脑办公软件，有一年以上经验者可适当降低要求。公司福利：工龄奖、节日福利、8小时工作制、工伤保险联系电话：（同步，直接发简历）（做短期勿扰）地址：盘州市银杏广场斜对面（漫云海庭酒店）

招聘客房管理人员1名。要求大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先。需具备1年以上酒店客服管理经验，有大型酒店工作经历者优先。要求具备良好的沟通、协调和抗压能力，熟练使用办公软件并有数据分析能力，服务意识强，能灵活处理突发情况。薪资福利包括底薪、绩效、全勤、提成及节日福利。有无经验均可，提供带薪培训，要求稳定长期。工作地址位于盘州体育场后门幸福家园门面3楼。

盘州格林豪泰酒店招聘：前厅收银数名综合底薪2800综合薪资3500+年龄18-35岁，提供食宿，连锁酒店晋升快机会多，有工作经验者优先考虑。联系电话:

前台 会简单的电脑操作，年龄20至35岁。在小说阅读器中沉浸阅读（此信息与岗位关联性存疑，原文如此列出） 薪资福利:底薪2300+全勤奖200+餐补200+提成、上一休一 招工人数:2名 工作地址:曹家湾水果市场雅朵酒店

客房打扫、铺床、布草管理

民宿前台服务员，要求1年左右酒店及民宿工作经验，文化初中以上，普通健康证，会用电脑等。

负责酒店前台，开房，退房，控房态，有无经验均可

月亮山庄酒店招聘岗位：一、客房楼层服务员任职要求：1、年龄范围：20—50岁2、性别：男女不限3、教育方面：具有小学以上学历，受过酒店服务专业正规训练或者同岗位工作经验优先.4、岗位要求：掌握做房、清扫客房及卫生间的程序的知识；了解客房工作标准的知识；熟记酒店和客房的规章制度；具有做好物品消耗和客房饮料消耗记录的能力；具有能礼貌地与客人沟通的能力；具有向客人提供主动、殷勤、礼貌的各种服务的能力；具有与他友好相处的能力，善于沟通；身体状况好，能够适应酒店长期站立及体力劳动的工作环境。二、前台接待员：1、薪资2600-3000月+提成。2、年龄18至35岁，大专以上学历，形象气质佳，身高165cm以上，身高160cm以上。3、精通电脑操作，仪表端庄，具有较强的工作责任感和敬业精神。备注：以上岗位，工资面议（需提供无犯罪记录证明）；提供住宿（空调、洗衣机、免费WiFi）、提供被褥行李、提供工作服、免费四餐。联系电话：

招聘前厅接待。要求形象气质佳，服务意识强，作为酒店的第一张名片。薪资为3000～4000元加提成。提供食宿，宿舍环境好，饭菜可口。每月休息4天。团队氛围好，管理人性化。有意者请添加联系方式并备注“应聘+岗位”。