岗位职责： 接待客人入住退房，协助办理相关手续 负责前台收银、开票及项目登记 处理日常行政事务，维护前台秩序 职位要求： 无需经验要求，学习能力强 不限学历，年龄不限 沟通礼貌，有责任心 ，有经验者优先

岗位职责： 1. 负责酒店前台接待、客房引导及客人咨询解答工作 2. 协助办理入住与退房手续，确保流程准确高效 3. 保持公共区域整洁有序，及时响应客人服务需求 4. 配合团队完成日常运营支持及临时交办任务 5. 遵守服务规范，展现良好职业形象与沟通素养 任职要求： 1. 学历不限，有服务意识和亲和力 2. 经验不限，欢迎暑期实习及短期兼职人员 3. 身体健康，能适应轮班工作制 4. 普通话流利，具备基本应变能力 5. 遵纪守法，无不良从业记录

酒店前台招聘 岗位职责 负责宾客入住、退房办理，解答咨询、引导服务 接听预订电话，处理线上线下订单、房态核对 维护前台区域整洁，做好单据、账务交接 妥善处理宾客需求与简单投诉，提升入住体验 配合完成酒店日常接待及上级安排的工作 任职要求 形象气质佳，沟通亲切，服务意识强 熟练使用电脑，有酒店前台/客服经验优先 工作认真负责，细心耐心，能适应12小时白/夜倒班 年龄18–38岁，学历不限 薪资福利 薪资：面议（底薪2400+补助1200+绩效200+提成） 福利：工作餐、月休4天、节日福利、晋升空间 工作地点 鼎山津城酒店 联系我们 电话： 联系人：代经理

接待，办理入住，退房。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

任职要求： 1. 学历不限，形象端正，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2. 工作经验不限，有酒店、餐饮或服务业经历者优先 3. 能适应轮班制，责任心强，具备基本应变能力 4. 身体健康，无传染性疾病，能胜任站立服务及基础体力工作 5. 服从管理，团队协作意识良好，愿意在酒店行业长期发展

岗位职责 1、全面负责前厅部日常运营，制定并执行服务标准与操作流程，确保入住、退房、预订、问询、行李等服务高效规范； 2、掌控酒店房态、房价、预订数据，优化客房分配，配合提升酒店收益； 3、负责前厅部人员排班与考核，搭建岗前+在岗培训（服务礼仪、系统操作、应急处理等），提升团队专业度； 4、营造积极协作的团队氛围，定期组织部门例会，传达酒店政策，复盘运营问题，推动服务与效率提升。 二、任职要求 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2、3年及以上高星级/知名连锁酒店酒店前厅管理经验，熟悉酒店前厅部全流程运营； 3、专业能力：掌握收益管理、服务质量管理、应急处置、团队管理等专业知识，具备较强的数据分析与问题解决能力。 4、综合素质：形象气质佳，沟通协调、抗压能力强，服务意识与责任心突出，注重细节，具备良好的职业素养。 四、福利待遇 具有竞争力的薪资+绩效奖金； 购买社保、带薪年假、法定节假日福利、全包食宿； 完善的培训体系、晋升通道及酒店内部员工优惠； 四、应聘方式 简历投递邮箱：@qq.com 联系电话：

一、基本条件 • 学历与经验：高中或中专以上学历。有酒店前台或相关客服经验者优先，无经验者可培养，但需学习能力强。 • 年龄与形象：通常要求18-30岁，仪容仪表端正，着装整洁，举止得体。 • 语言能力：普通话流利清晰。涉外酒店或热门旅游区需具备基础英语会话能力。 二、核心能力 • 沟通与服务意识：善于沟通，态度亲切礼貌，能主动、耐心地服务客人。 • 应变与抗压能力：能冷静处理客人投诉、突发状况，适应倒班工作制。 三、关键素质 • 责任心与细心：工作认真负责，确保登记信息、账目准确无误。 • 团队合作精神：能与客房、销售等部门顺畅协作。

酒店前台

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账单并完成结账收款，确保日清日结、账实相符 5.保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象与职业礼仪 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备基础英语会话能力者优先

岗位：酒店前台接待 一、岗位简介 酒店前台是酒店的门面岗位，主要负责门店宾客接待、入住退房办理、预订管理、收银对账、客诉处理及前厅日常运营工作。工作环境舒适、氛围轻松，有无经验均可，带薪培训上岗，适合长期稳定发展。 二、工作职责 1. 宾客接待与手续办理 2. 房态与订单管理 3. 收银对账与财务工作 4. 宾客服务与问题处理 5. 前厅日常运维 6. 配合门店整体运营 三、任职要求 1. 年龄18–38周岁，形象端正、气质良好，无明显纹身，谈吐礼貌得体； 2. 学历不限、经验不限，应届生、转行新手均可，有酒店前台、客服、收银、服务行业经验者优先录用； 3. 熟练电脑基础操作，会简单打字、表格录入，可快速学习酒店前台系统； 4. 性格开朗耐心、责任心强、细心稳重，具备良好的服务意识、沟通能力和抗压能力； 5. 服从门店轮班安排，能接受早晚班、夜班及轮休制度，无不良嗜好，工作稳定； 6. 有基本职业素养，诚信踏实，遵守门店规章制度，具备团队协作意识。 四、薪资福利 工资面谈 有公司福利 五、工作时间与地点 格林豪泰智选酒店万达广场店 前台排班：ABOO A白班；B夜班；O休息

招聘酒店前台。要求能认真负责。能长期稳定工作，有工作经验者优先。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及房卡，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，确保服务响应及时专业 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，保障财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及运营部门完成突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带教培养 3.熟练操作办公软件及酒店PMS系统，具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，细致耐心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，认同客户至上理念

威尼斯酒店（呼大思源家府） 前台服务员1名 底薪满勤开房提成4000 联系电话：

接待夜间到店散客，熟悉美团、飞猪等网络平台接单，熟悉接待住客；入住登记、录系统；处理续住、换房、延迟退房等需求；做好前台一楼大厅卫生；安全巡检，做好交接班！

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