1.客户服务 迎接宾客，处理入住和退房手续，确保服务的及时与专业。妥善处理宾客的投诉和特殊请求，提升客户满意度。 2.团队管理 领导和培训员工，提升团队服务水平和职业技能。合理分配工作任务，监督员工的日常工作表现。 3.运营管理 监控酒店的运营流程，确保前台、客房、餐饮等部门的高效协作。检查房间清洁和设施维护，保证服务质量符合酒店标准。 4.财务管理 控制酒店的收入、支出和预算，优化资源配置，提高经济效益。 5.市场推广 参与酒店的市场推广活动，向宾客介绍酒店的特色服务和设施，吸引更多客源。 6.安全与合规 确保酒店环境的安全与整洁，处理紧急情况如火灾、盗窃等。监督酒店运营符合相关法律法规和行业标准。 任职要求： 管理能力：具备较强的组织、协调和领导能力，能够有效管理团队。 沟通能力：良好的沟通技巧，能够与宾客、员工和其他部门进行有效沟通。 问题解决能力：迅速、有效地处理宾客投诉和突发情况。 服务意识：以宾客为中心，注重服务质量和客户满意度。 行业知识：熟悉酒店运营流程和相关法律法规。 语言能力：具备基本的英语听说能力，以便与国际宾客沟通。 酒店经理需要在各个方面确保酒店的顺利运营，为宾客提供优质的服务体验。

丽江古城璞舍酒店，现招聘以下岗位: 1、酒店前台2名，，年龄18-35，有相关酒店工作经验优先，月薪3500-4000，月休4天，上班时间：早班07:00-16:00，晚班15：00-24:00； 2、酒店行李员2名，，年龄18-35，有相关酒店工作经验优先，月薪3000-3500；月休4天，上班时间：早班07:00-16:00，晚班15：00-24:00； 以上工作包吃，工作地点:丽江古城璞舍酒店（昭庆村59号）， 有意者联系杨先生，()

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于50字/分钟 4.具备基本英语会话能力，能处理外籍客人基础需求 5.责任心强，能适应轮班制（含夜班），遵守职业操守与保密规范

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

前台接待管理人员1名 保洁员️名

1、有过酒店前台相关经验，懂得电脑操作，熟练操作房态、房量，精准控房 2、能接受俩班倒 3、人品诚实可信，能长期干下去 4、形象良好，端庄大方 5、执行力强，勤奋，人品好 6、头脑灵活，简单的东西一学就会 7、严格遵守酒店管理制度 8、能处理好客人的投诉、等相关问题

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

酒店前台接待收银 一、工作职责 1. 客户接待：负责到店客人的入住登记、退房办理，准确核对身份信息，介绍酒店服务。 2. 信息处理：管理客房预订系统（如OTA平台、电话预订），实时更新房态，确保预订信息准确；解答客人咨询（交通、周边景点、酒店政策等）。 3. 账务管理：，开具发票，处理现金、银行卡、移动支付等交易，确保账目清晰，每日核对营收数据。 4. 客诉处理：及时响应客人需求与投诉（如房间问题、服务不满），无法独立解决时上报上级，跟进处理结果并反馈客人。 5. 协同配合：与客房协调客人需求（如打扫、物品寄存）；做好交接班记录，传递重要信息。 二、能力要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的客户服务意识，能灵活应对不同类型客人。 2.熟练操作办公软件（Excel、Word）。 3.抗压能力强，可适应轮班制（含夜班、节假日值班）。 4.素质要求：形象整洁得体，耐心细致，有责任心，具备基本应急处理思维（如客人遗失物品、突发纠纷）。

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前厅接待员:数名 1、思想端正，品德优秀，团队意识强; 2、形象气质佳，热情大方，善于表达，服务意识强; 3、服从管理，具有吃苦耐劳的精神。 4、待遇:(面议） 以上岗位均可享有: 包吃，包住

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招聘：服务员、收银员、传菜员、客户经理、维修、荷台薪资：4500-15000元/月招聘职位一、大堂经理2名要求大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、餐饮管理相关专业，有经验者优先。具备优秀的沟通能力，有强烈的客户服务意识，较强的团队管理和协调能力，能合理调度员工，处理各种突发状况，熟悉餐饮服务行业流程标准。月薪6000+提成二、服务员10名高中以上学历，五官端正，工作态度积极，具备主动服务意识。月薪5200元，月休4天。三、前台收银2名高中以上学历，熟悉电脑基本操作，责任心强，形象气质佳，活泼开朗乐观。月薪5000元，月休4天。四、文员2名月薪3200-3600元，月休4天。五、客户经理5名：主要工作负责宴会厅婚宴营销，对接各类包厢、宴席客户。负责宴会客户的前期对接，后期服务。要求形象气质佳，性格开朗，情商优秀，能独立解决服务期间的各类突发事件，维护好客户关系。有婚庆、销售类经验者优先。专业不限；有较强沟通能力及销售能力者优先。底薪+提成8000-15000元，上不封顶。六、保洁员、洗碗工各2名学历不限，**岁以内，要求踏实肯干。月休4天，保洁员底薪3500+200全勤洗碗工：底薪3700+200全勤七、传菜员2名学历不限，月休4天，底薪4500，全勤200八、维修1名（懂电）工资面议。九、网络运营一位，工资面议。另聘后厨凉菜中工、小工、荷台若干名以上岗位每月均设有优秀员工奖项，有年终奖，入职免费提供食宿。工作地点：甘肃省嘉峪关市英雄广场东侧

招聘酒店前厅经理一名，男女不限工资面谈。电话

前台值班经理 年龄20 - 35岁阳光开朗，沟通能力强，高中及以上学历，有酒店相关经验，有责任心，执行力强 薪资福利:薪资4100 - 4500交社保 工作地址:金昌市金川区

招聘：酒店管理 薪资：3000-5000元/月 房地产开发：酒店管理，商业运营管理，园林绿化工程

酒店招聘，1.厨师2名，年龄22岁~50岁，，持有有效健康证，熟释菜品，有相关餐饮工作经验优先，薪资优厚。2.服务员10名，年龄20岁~45岁，，做事认真，服从安排，有服务意识，薪资优厚。3.酒店管理人员2名，年龄22~50岁，，沟通能力强，有责任心，性格开朗，有酒店/餐饮/旅游行业经验优先，有客户资源者优先，地址:乌鲁木齐天山区团结路662号应聘热线:张玉霞

非凡国门酒店招聘 前台收银两名 长期的，具有良好的工作能力，表达能力 客房打扫2名 做事认真，踏实，长期干的 联系电话

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店长 24岁以上，高中及以上学历，全职长期，稳定靠谱，有烘焙/餐饮/零售经验者优先录用，有经验者优先 薪资福利:4000 - 8000元（提成加绩效，能力越强，工资越高！），节假日福利➕生日福利➕奖金➕保险 招工人数:2名 工作地址:卡焙KARBAY旗舰店（临沧强力广场店）

接待办理入住及退房手续 热情礼貌接待每一位顾客！

客房 能吃苦耐劳，服从管理善于沟通，工作认真负责 招工人数:数名 期待您的加入，共创美好服务体验 工作地址:思莉朴酒店（具体面议）

酒店招前台一名，上夜班，要求有责任心，要长期工，短期不要

夜班前台 熟悉使用电脑，无不良嗜好，有前台工作经验者优先。负责前台办理登记入住及大厅区域的卫生保洁，上班时间九点到第二天九点 薪资福利:每月2600，全勤加200 招工人数:一名 工作地址:红土坡环岛旁

招聘：客房服务员 薪资：2500-3000元/月 【招聘条件】: 有相关工作经验； 【工作内容】: 负责酒店服务工作； 【上班时间】: 早8:00——晚18:00 【信息有效期】: 2026年3月24日 —2026年6月24日

客房 能吃苦耐劳，服从管理善于沟通，工作认真负责 招工人数:数名 期待您的加入，共创美好服务体验 工作地址:思莉朴酒店（具体面议）

岗位名称：民宿经理； 岗位要求：1. 负责民宿的日常运营管理，制定并执行运营计划，达成经营目标；2. 客户服务与体验提升，优化客户入住体验流程；3. 团队管理与培训，制定服务标准和工作流程。 薪资待遇：月薪7000 - 10000元，包含餐补、社保，提供宿舍。