1.负责前厅日常运营、团队管理、客诉处理、OTA维护、账务核对 2.有连锁酒店前厅管理经验，熟练PMS系统与OTA操作，能带团队 3.形象佳、沟通好、抗压强，服从门店排班 福利：包吃住+绩效奖金+节日福利+晋升通道清晰

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

硬性要求： 身高182以上，168以上，大专以上学历，形象气质佳，服务意识强。 一、福利待遇： 1.包吃住，每餐三菜一汤，宿舍设施设备齐全，不用交水电费。 2.门店直招，入职不用任何费用。 3.生活便利，工装有阿姨洗。 4.月带薪休假4天，在这边过年给带薪年假。 二、补贴 化妆补贴：每月额外300 高温补贴：个别岗位200-500 学历补贴：大专200每月、本科500每月。 保险补贴：。 三、岗位要求: 1、18-30岁、男孩身高182以上、女孩身高168以上、五官端正、形象气质佳。 2、服务意思强，做事认真，有责任感，服从公司安排。 3、接受交手机，接受夜班，接受站岗 4、身体健康，能吃苦； 工作时间: 早班8:00到20:00 夜班20:00到8:00 四、薪资工龄制（工龄越长薪资越高，平均三个月 涨一次）：底薪6300起+补贴+部门提成、奖金绩效。 晋升空间大，员工升级快，满一年月工资可拿8500+ 面试时间：14：00一17：00

岗位职责： 1、负责酒店前台的日常接待工作，确保为客人提供优质服务； 2、处理客人入住、退房及相关预订事务，确保流程顺畅； 3、解答客人咨询，提供酒店设施和服务信息，提升客户体验； 4、维护前台区域的整洁与专业形象，确保高标准服务。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够友好、高效地处理客户需求； 2、熟练掌握电脑操作，能够使用酒店管理软件进行预订和记录； 3、有团队合作精神，能够与同事协作，共同提升服务质量； 4、热爱酒店行业，能够在快节奏环境中保持积极乐观的态度。

[岗位职责] 1.合理安排班次和工作分配，定期制定培训计划，监督下属的培训工作，不断的提高部门员工的服务水准; 2.填写各类报表，并将负责区域内各类事项及时向上级报告; 3.参加每日工作例会并将上级交代的工作任务准确无误的分配给各员工; 4.及时与文员保持联系,更新房态,确保房态准确无误; 5.对需要维修的房间、物品及时报修，并跟进维修结果; 6.保证客房及公共区域的卫生达到标准，确保优质的服务质量及设施设备的完好以及所有的装饰摆放都能到达标准; 7.领导交办的其他工作。 【任职要求】 1.具有高中以上学历， 2.有3年以上酒店客房的管理经验，具有较强的协作沟通能领求职币及督导能力。

1．有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪； 2．普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识； 3．善于交际，活拨开朗，口齿伶俐； 4．有良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动； 5．负责收银、接待客户为客户提供问询服务，为宾客办理入住退房手续；

嘉定马陆镇客房酒店前台一名，缴社保，包吃住，两班制，年假节假日都有工资5000-5500，早上8：00—20：00；20：00—8：00）

1.负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2.完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3.维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4.提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.中专/技校及以上

金山区蒋庄快餐店招切配一名工资65左右包吃住具体电话联系顾

主要焊接钢管、三脚架，工艺简单，普通焊工均可胜任; 岗位福利:缴纳上海五险、餐补

上海市金山区招氩弧焊、其他焊工

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抗震支架安装，需登高证，提供工具，住宿 ，最好是做过的，没做过能熟练使用电锤电扳手也可以

星程南湖广场酒店招聘招聘岗位：值班经理一名包吃包住，宿舍环境舒适，节假日调休，公司福利丰富工作地址：水磨沟区西虹东路751号星程酒店联系电话：工资可根据工作能力沟通调整

一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

酒店前厅经理岗位职责 1. 前厅整体运营管理 全面负责酒店前厅日常运营工作，统筹前台、礼宾、接待、收银、客房入住退房全流程工作，保证前厅服务标准统一、流程规范、高效有序。负责前厅团队日常管理、人员排班、岗前培训、服务监督、绩效考核，提升团队服务质量，稳定前厅人员流失率 2. 宾客服务与投诉处理 负责接待VIP客人，及时处理宾客咨询、诉求、差评及各类投诉，快速化解客诉，维护酒店口碑与好评率，提升客户复购。 3. 房态与账务管理 实时把控每日房态、预订、散客、团队、OTA订单情况；核对前厅收银账务、挂账、押金、账单，确保每日账务清晰、无差错、日清日结。配合运营维护美团、携程等线上平台，把控接单时效、确认订单、处理评价、配合调价及房态管控，保障线上流量与评分稳定。 4. 安全与台账管理 负责前厅区域消防安全、财产安全、物品盘点、钥匙管理、备用金管理、交接班台账管理，严格落实酒店各项规章制度。 与客房、保洁、工程、后勤等部门高效对接，协调解决入住异常、房间问题、临时突发情况，保障酒店整体运转顺畅。 二、任职招聘要求 1. 年龄25–40岁，形象气质良好，谈吐得体，服务意识强。 2. 一年以上酒店前厅主管/前厅经理经验，熟悉酒店全套前厅工作流程。 3. 熟练操作酒店系统、收银系统，懂OTA接单、改价、房态管理。 4. 具备独立处理客诉、控场、带团队能力，抗压能力强。 5. 工作细致、责任心强、无不良从业记录，有中高端连锁酒店经验优先。 6. 服从管理，稳定性高，能适应酒店轮班、节假日值班制度。 工作地点：西安钟鼓楼

预订主管，有酒店预订收益相关工作经验，根据客情调整价格，服务意识强，沟通能力好，有一定的团队管理及抗压能力。

岗位职责: 1.负责酒店前厅部的日常运作管理，确保服务质量； 2.处理客户的问题和投诉，确保客户满意度； 3.管理重要客户的接待和安排工作； 4.监督和检查酒店设施的维护情况； 5.确保酒店安全标准的执行。 任职要求： 1.具备良好的形象和气质； 2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准； 3.具有较强的责任心和敬业精神； 4.能够熟练使用相关软件进行工作； 5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。

乐高乐园豪华型五星级酒店 | 客房保洁专员（15人） 关于我们 欢迎来到充满奇思妙想的乐高乐园豪华型五星级酒店！我们致力于为每一位游客打造极致的入住体验。现因业务扩展，诚邀15位热爱酒店行业、注重细节的客房保洁专员加入我们的“造梦团队”，共同守护童话世界的整洁与温馨！ 岗位职责 严格按照五星级酒店客房清洁标准，完成每日8-9间客房的清洁、整理与布置工作； 检查客房设施设备状态，及时报修并跟进处理，确保客房品质零瑕疵；规范使用清洁用品与布草，做好物资盘点与交接，控制运营成本；响应客人合理需求，提供贴心服务，传递乐高乐园的欢乐与温暖。 任职要求 硬性门槛：必须拥有1年及以上五星级酒店客房保洁经验，熟悉高端酒店服务流程与标准； 性别不限，年龄18-45岁，身体健康，持有效健康证； 责任心强，手脚麻利，对细节有极致追求，能适应快节奏工作； 具备良好的服务意识与沟通能力，愿意在充满童趣的环境中工作。 薪资福利 计件高薪：按房计费，28元/间，多劳多得，熟练员工月综合收入可达6000-8000元+； 包住宿：提供温馨舒适的员工宿舍，解决您的后顾之忧，轻松实现“拎包入住”； 做六休一：科学排班，保障充足休息时间，工作生活两不误； 专属福利：乐高乐园员工专属门票、节假日礼品、带薪年假、定期团建等； 成长空间：五星级酒店标准化培训体系，优秀员工可晋升为客房领班/主管。 工作地点： 上海市乐高乐园酒店

转发：上海金山区酒店招聘前厅接待三名1.身体健康，有乐观向上、积极进取的精神面貌；2.五官端正、气质佳，要求上进；3.具备良好的中文听、说、读、写能力；4.有相关工作经验者优先考虑。5.工作时间：做二休二，8:00~20：00,20:00~8:00,需要上夜班6.交五险一金7.底薪3600元～3800元+提成联系人：蒋老师

金山酒店招聘客房服务员性别：员工、户籍不限，年龄35岁到50岁，工作时间：8：00-16：00.月休4天底薪3200七天试工，三个月试用期，试用期满加100元，满6个月再加100元，共计3400元/月，每天12间保底数，超出一间8元6元不等,底薪+提成综合工资：5000左右免费工作餐+员工宿舍招聘2位蒋老师

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、无异味，符合酒店卫生及服务标准 2. 及时补充客房内洗漱用品、茶包、纸巾等客需物资，保障用品齐全、摆放规范 3.检查房内设施设备（灯具、空调、电视、卫浴等）运行状况，发现故障及时报修并做好记录 4. 协助办理客人入住/退房相关事务，响应客房服务需求，提供礼貌、高效、有温度的服务 5.配合楼层主管完成计划性清洁、深度保洁及临时突击任务，服从工作安排，保障运营顺畅 任职要求： 1.学历不限，身体健康，仪容整洁，具备良好的服务意识和沟通能力 2.无经验者可接受带薪培训，有酒店客房服务经验者优先 3.工作认真细致，责任心强，能适应轮班制及一定体力劳动 4. 遵守酒店规章制度，服从管理，具备团队协作精神和基本安全防范意识

招聘客房清洁员，全职岗位，招聘人数1人。学历要求初中，工作经验1-3年。工作地区在石化。岗位职责包括：负责酒店客房的日常清洁与整理，保持房间整洁舒适；按标准更换床品、补充客用消耗品，确保设施正常使用；定期对卫生间进行深度清洁与消毒，符合卫生安全规范；配合前台及客房部完成退房检查与入住准备工作；遵守酒店服务流程，及时响应客房维护与客人临时需求。任职要求：身体健康，能适应重复性工作，吃苦耐劳；具备基本沟通能力，工作认真细致，有责任心；有酒店或客房服务经验者优先，无经验可培训；服从工作安排，具备良好的服务意识和团队协作精神。

上海一间森林时尚概念青年酒店招聘啦！！！ 宾馆酒店前台5名，凡有工作积极性，抗压能力强，熟练电脑打字，转正，考核以后5000~10000以上+包住宿，无经验可培训，上升空间更大，经培训可升任副店长，店长，运营总监，工资可达15,000。 另外招聘过年不回家的客房打扫阿姨3名，无需经验，免费培训哦。 地址：上海~全中国最热闹的街区，在上海南京东路步行街第一百货人民广场，市口绝对好，工作轻松，只有33间房，房量不多，随便卖卖，员工薪酬上升空间非常充分，机会多多哦[胜利][胜利]。欢迎转发本条信息给家乡的有志于上海发展的各位人才。敬请介绍。

工作内容 - 负责接待客人，提供优质的前台服务 - 处理客人入住、退房等相关事务 - 协助客人解答问题，提供相关信息和建议 任职要求 - 具备良好的服务意识和团队合作精神 - 能够熟练使用前台系统和办公软件 - 具备良好的沟通能力和应变能力

负责日常为客人办理入住登记、离店结账、开具发票等业务、有酒店前台工作经验一年以上优先考虑

1.负责组织和安排客房服务员对客人的服务工作。确保酒店在清洁卫生及客房服务方面合符公司要求； 2.为宾客提供干净的客房和环境及提供优质的服务； 3.督导和培训客房服务员按标准和流程实施和完成任务； 4.组织和安排客房服务员与酒店其他各岗的操作衔接工作。

连锁酒店招聘前台，要求年龄18至26岁，形象良好，男女不限。底薪4158元加提成，综合工资约6000元，提供食宿。 另招聘工程维修师傅，负责水管和电路维修，薪资5000至6000元，提供食宿。

商务包房服务员（包食宿） 底薪6000，加全勤奖500。上班时间晚7到凌晨2点。 工作内容：点单，送酒水，清理包厢卫生！工作轻松愉悦，每个月综合工资7500左右！公司提供吃住，每个月休息四天，做六休一！公司不压工资！