负责酒店的整体运营和管理，确保为客人提供卓越的服务体验。您需要协调各部门的工作，制定和执行运营策略，确保酒店的财务目标得以实现。 主要职责： 1.运营管理： -监督酒店的日常运营，确保各部门高效协作。 -制定和执行运营策略和计划，提升酒店的服务质量和运营效率。 2.客户服务： -确保为客人提供卓越的服务体验，处理客人的投诉和建议。 -建立和维护良好的客户关系，提升客户满意度和忠诚度。 3.财务管理： -制定和执行酒店的财务预算和计划，控制运营成本。 -监控酒店的财务状况和业绩，确保财务目标的实现。 4.团队管理： -领导和管理酒店的团队，制定和执行人力资源策略和计划。 -培训和发展员工，提升团队的专业素质和服务水平。 5.市场营销： -制定和执行酒店的市场营销策略和计划，提升酒店的品牌知名度和市场竞争力。 -组织和策划酒店的市场推广活动和促销活动，吸引更多的客户和游客。 任职要求： 1.酒店管理、工商管理或相关专业优先。 2.酒店管理经验优先 3.熟悉酒店行业的运营管理、财务管理、市场营销和人力资源管理等知识和技能。 4.具备优秀的领导力和团队管理能力，能够带领团队实现酒店的运营目标和财务目标。 5.具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够处理客人的投诉和建议，提升客户满意度和忠诚度。 6.具备良好的英语听说读写能力，能够与国外客户和游客进行有效的沟通和交流。

前厅经理 5000——6000元/月 岗位职责： 1、团队管理 （1）招聘、培训并评估前厅部员工，确保团队成员具备必要的专业技能和服务意识。 （2）制定并执行员工排班计划，优化人力资源配置，以应对不同时段的工作需求。 （3）激励团队成员，提升团队士气，营造积极向上的工作氛围。 2、客户服务 （1）监督前台接待流程，确保每位客人从预订到退房的全过程都能享受到快速、准确、友好的服务。 （2）亲自处理复杂或高价值的客户请求，如升级房型、特殊需求安排等，提升客户满意度。 （3）定期收集并分析客户反馈，采取措施持续改进服务质量。 3、运营管理 （1）监控前厅区域的日常运营，包括客房预订状态、入住与退房效率、客房分配等，确保运营顺畅。 （2）管理客房库存，优化客房销售策略，提高客房出租率和收益。 （3）协调与其他部门（如客房部、餐饮部、销售部）的沟通与合作，确保客人需求得到及时响应。 4、财务管理 （1）监督前台收银工作，确保账单准确无误，遵守酒店财务政策和程序。 （2）分析财务报表，识别成本节约机会，提出改进措施。 （3）管理押金、预付款及退款流程，维护酒店资金安全。 5、质量与安全 （1）确保前厅区域符合酒店卫生与安全标准，定期进行安全检查。 （2）实施紧急预案，如火灾、医疗紧急情况等，确保员工和客人安全。 （3）监督并执行酒店的数据保护政策，保护客人隐私。 6、技术与系统 （1）熟悉并熟练操作酒店管理系统（PMS），包括预订、入住、退房、报表生成等功能。 （2）推动前厅部采用新技术和工具，提高工作效率和服务质量。 任职要求： 1、酒店管理专业； 2、3年以上酒店前厅工作经验，至少1年管理经验； 3、出色的沟通技巧、人际交往能力和解决问题的能力； 4、熟悉酒店行业标准和最佳实践，了解酒店运营流程； 5、良好的领导力和团队建设能力，能够激励团队成员达到最佳表现； 6、熟练掌握酒店管理系统。 五险免费食宿

大同方特对面薪雅客栈招聘一名前台，收银收拾房间踏实做事肯干年龄40岁以下有责任心的人平常店里不忙管住工资待遇面谈联系方式

1.负责接待到店顾客，办理手牌发放、消费项目登记、结账收银等手续，快速准确录入系统信息。 2.熟练操作收银系统与支付设备，支持现金、刷卡、移动支付等多种收款方式，核对消费明细并开具发票。 3.管理收银台备用金与各类票据，做好每日营收对账、账目汇总，及时上报并上交营业款。 4.解答顾客关于收费标准、消费项目的咨询，配合前厅处理顾客简单疑问，遇问题及时上报主管。 5.维护收银台区域整洁，保管好收银设备、票据及相关物品，遵守门店财务与运营规章制度。 任职要求 1.年龄18-35周岁，形象气质佳，普通话流利，具备基础电脑操作能力。 2.工作认真细致，有较强的责任心和服务意识，数字敏感度高，能准确核对账目。 3.有收银、前台相关工作经验者优先，无经验可接受岗前培训。 4.能适应轮班、夜班及节假日工作，具备良好的抗压能力和团队协作精神。

三班倒，底薪3000+办卡提成，综合薪资4000左右，包吃包住

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有酒店前台工作经验优先，有一定的外在形象和气质，普通话标准，有良好的沟通能力和服务意识 岗位职责: 1.提供全面的客户接待服务，确保服务质量。 2.熟悉并能准确执行客户入住、退房及支付等操作。 3.对客人进行酒店服务项目介绍和推荐。 4.及时处理客人投诉和建议，保证客户满意度。 任职要求： 1.具备出色的沟通能力和服务意识。 2.有强烈的责任心，能准确理解和执行客户需求。 3.能高效工作，保持工作环境的整洁与有序。 4.对酒店服务流程有良好理解，能向客人准确传达服务信息。 5.有团队合作精神，能与同事协同完成任务。

酒店前台有经验者优先

形象好，气质佳，沟通能力强，

酒店前台职位描述 酒店前台是酒店对客服务的核心岗位，主要负责为入住客人提供高效、优质的一站式服务，确保客人行程顺畅并提升住宿体验。 核心工作职责 1. 接待与入住办理：热情迎接到店客人，核对身份信息，快速为客人办理入住登记，讲解房间设施、酒店服务及注意事项。 2. 退房与账务处理：为离店客人办理退房手续，核对消费明细（如客房消费、餐饮消费等），准确结算费用，处理发票开具事宜。 3. 咨询与服务响应：耐心解答客人关于酒店设施（如餐厅、泳池、健身房）、周边交通、景点、商圈等问题，协助客人预订票务、叫车、安排行李寄存等。 4. 预订管理：处理客人的客房预订需求（包括线上预订确认、线下预订录入），实时更新房态，协调解决预订变更、取消等问题。 5. 客诉处理与反馈：及时响应客人的投诉或需求（如房间设施故障、服务需求等），无法当场解决时需快速上报上级，跟进处理结果并反馈客人。 6. 前台日常运营：维护前台区域整洁有序，管理客房钥匙/房卡，做好交接班记录，确保前台设备（如电脑、打印机、电话）正常运行。 任职要求 • 学历与经验：1年及以上酒店前台或相关服务行业工作经验优先；无经验者可接受酒店系统培训。 • 能力要求：具备良好的沟通表达能力和客户服务意识，能熟练使用电脑及办公软件，掌握基本的账务处理知识；具备一定的应急处理能力，能冷静应对客人突发需求。 • 素质要求：形象气质佳，工作认真负责、耐心细致，有较强的责任心和团队协作精神，能适应轮班制（包括

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招聘 一：酒店前厅经理一名 入职要求： 1、具有酒店前厅管理经验3年以上 2、熟悉酒店前厅日常运营管理、服务标准及培训和制定前厅流程 3、沟通能力强，能够协调处理前厅接待，客房预定及维护客户关系 4、熟悉OTA平台运营及日常维护 二、福利待遇： 工资：6000+社保+绩效+福利+住宿+员工餐+单休 工作地点：新疆阿勒泰市 联系电话：

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酒店招维保部经理 福利待遇：薪资5000-10000（特别优秀者可面谈），参五险，工作餐，节假日物品福利。 工作地址：柳州市柳南区南站路东侧南站馨城9号楼柳州火车站东场旁 联系人：吕主任 应聘要求：一、本科及以上学历，机电、土木、酒店管理或相关专业；持有中级及以上工程师职称（如机电、暖通工程师）者优先。 二、5年以上酒店维修管理经验，其中至少2年以上同岗位（维修部经理/副经理）管理经验；熟悉酒店各类设施设备（如暖通、水电、空调、消防、电梯、智能化系统）的运维逻辑。 三、持有特种设备安全管理证（如电梯）、高压电工证，或具备强弱电、空调系统等专项维修资质者优先。 四、团队管理能力、设施运维能力、 成本控制能力、应急处理能力、 合规管理能力。 五、具备安全意识、工作严谨细致、具备良好的沟通协调能力、抗压能力强，能适应酒店24小时应急响应需求，可统筹处理多线程工作（如日常运维、紧急抢修、项目改造同步推进）。 六、了解酒店运营逻辑，能结合客房入住率、餐饮营业需求等调整工程服务（如空调温度、水电供应），平衡运维成本与客户体验。具备一定的项目管理能力，把控项目进度与质量。熟练使用工程管理软件（如CAD、设备运维系统）及Office办公软件，能独立撰写工程报告、预算方案与检修计划。 如有意向请直接打电话。

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塔斯汀中国汉堡大同万金街店正在招聘员工和储备店长，主要工作内容包括前台点餐配餐、后厨餐品制作以及门店经营管理。工作地点为山西大同市平城区御东万金街停车场北门出口商铺，并提供免费住宿。

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