1.入住办理：核对预订信息、登记住客身份、、发放房卡并告知酒店设施及注意事项。 2.在住服务：处理宾客的各类需求，比如续住、换房、叫醒服务、物品转交，以及解答关于周边交通、景点的咨询。 3.离店结算：核对住客消费明细（房费、餐饮、洗衣等）、、开具发票，完成退房手续。 4.基础运营：接听宾客来电、记录并转达需求；处理walk-in散客的现场预订；做好前台交接班记录，保管好备用金与各类表单。 5.应急处理：协助处理宾客投诉，以及突发的设备故障、安全问题等，及时上报给上级管理人员。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接报表 5.协同客房、餐饮等部门做好跨岗位服务衔接，维护酒店良好服务形象 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.形象端正，普通话流利，能适应轮班制工作安排 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度较快 5.具备基本英语会话能力，责任心强，抗压能力好

前台收银一名，要求会基本的电脑操作，身体健康，上一天休一天 客房保洁员一名，吃苦耐劳，身体健康

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新花园宾馆招聘前台收银员，形象好气质佳，会电脑登记上传，熟手优先，待遇从优。具体事项面谈。

岗位职责： 1.负责酒店前台接待工作，包括入住登记、退房结算、问询解答及宾客引导 2.熟练操作酒店管理系统（PMS），准确录入客人信息并维护房态实时更新 3.处理电话预订、线上订单及到店散客接待，确保服务流程规范高效 4. 协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并跟进宾客需求与投诉 5.负责前台区域环境整洁、单据归档及每日营收报表初步整理 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能快速学习酒店相关系统 3. 有酒店前台或服务业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4. 能适应轮班制（含夜班），责任心强，具备一定应变能力 5. 学历不限，中专及以上学历优先

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酒店管理人员 有经验优先 工作地址:阳霖大酒店

吴忠逸加酒店招聘前厅收银一位，工资面议 联系电话：（同步）

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盐池小厨招聘: 1:洗碗工1名，男女不限，身体健康，工资:4000-4500 2:炒菜师傅1名，工资:8000-10000， 3:帮厨1名，男女不限，工资:4000-4500 4::领班1名，男女不限，工资4500-5500 5:服务员2名，男女不限，工资4000-4500 6:帮厨1名，男女不限，工资4000-4500 （非诚勿扰）

招聘:吴忠市塞纳酒店招聘客房服务员一名，工资面议，联系电话

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有责任心，有上进心

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客房清扫员 有一年工作经验，为人勤劳踏实 薪资福利:待遇优厚，过节福利，工资面议 招工人数:一名